Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Eyyo'da iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Üye girişi sayfasındaki "Değişim İade Başvurusu" butonunu tıklayarak iade talebi oluşturulabilir 1.
- Alternatif olarak, "Siparişlerim > Sipariş Detayı" menüsünden iade edilmek istenen ürün seçilerek başvuru iletilebilir 1.
- Talep oluşturulduktan sonra gelen SMS'teki iade kodu kullanılarak, anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo ile karşı ödemeli gönderim yapılabilir 1.
- Kargo paketinin içine sipariş numarası ve sipariş verilirken kullanılan cep telefonu numarası not edilerek, fatura ile birlikte konulmalıdır 1.
- İade edilen ürünler depoya ulaştığında, kalite kontrol ekibi tarafından incelenir ve onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde ücret iadesi sağlanır 1. İade işlemlerinde 200 TL kargo ücreti kesintisi yapılır 1.
Değişim ve iade koşulları:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: