• Buradasın

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıplı malda tüketicinin hakları şunlardır:
    1. Sözleşmeden Dönme ve Bedel İadesi: Tüketici, malı iade ederek ödediği bedelin tamamını geri isteyebilir 23.
    2. Ayıpsız Misliyle Değişim: Ayıplı malın, ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir 34.
    3. Bedel İndirimi: Ayıbın derecesine göre, malın değerinde indirim talep edebilir 34.
    4. Ücretsiz Onarım: Ayıbın ücretsiz olarak giderilmesini isteyebilir 34.
    Bu haklar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde düzenlenmiştir 2. Ayrıca, tüketici, ayıplı mal nedeniyle tazminat da talep edebilir 4.
    Hakların kullanımı için, malın ayıplı olduğunu fark ettikten sonra 30 gün içinde satıcıya bildirimde bulunmak gereklidir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    6502 cayma hakkı kaç gün?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, taksitle satış sözleşmesinden veya mesafeli sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

    Bilinçli bir tüketici hangi haklara sahiptir?

    Bilinçli bir tüketici aşağıdaki temel haklara sahiptir: 1. Bilgi Hakkı: Satın aldığı ürün veya hizmet hakkında doğru ve tam bilgiye sahip olma hakkı. 2. Güvenli Ürünler: Sağlık ve güvenliğini koruyacak şekilde tasarlanmış ve üretilmiş ürünleri kullanma hakkı. 3. Seçme Hakkı: Pazarın rekabetçi doğası sayesinde, çeşitlilik arasından seçim yapma ve tercihlerini özgürce belirleme hakkı. 4. Mağduriyetin Giderilmesi: Aldığı ürün ya da hizmetle ilgili bir sorun yaşadığında, bu durumun düzeltilmesi için değiştirme, tamir etme ya da para iadesi gibi çözümlere başvurma hakkı. 5. Tüketici Eğitimi: Haklarını etkili bir şekilde kullanabilmeleri için gerekli bilgi ve becerilere sahip olma hakkı. Ayrıca, kişisel verilerin korunması ve tazminat hakkı gibi ek tüketici hakları da bulunmaktadır.

    Azami süre içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici hangi seçimlik hakkını kullanabilir?

    Azami süre içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici, ücretsiz onarım hakkını kullanabilir.

    6502 sayılı kanun kapsamında ayıplı mal nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması veya objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ayıplı mal ayrıca şu özellikleri de içerebilir: - Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımaması; - Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olması; - Muadili olan malların kullanım amacını karşılamaması, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içermesi.

    4077 ve 6502 sayılı kanunlar arasındaki fark nedir?

    4077 ve 6502 sayılı kanunlar arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Kapsam Genişliği: 6502 sayılı kanun, 4077 sayılı kanuna göre kapsamı daha genişletmiştir. 2. Yeni Hukuki İşlemler: 6502 sayılı kanunla birlikte eser sözleşmesi, sigorta sözleşmesi gibi hukuki işlemler de tüketici işlemi olarak kabul edilmiştir. 3. Cayma Hakkı: 6502 sayılı kanunla cayma hakkı süresi 7 günden 14 güne çıkarılmıştır. 4. Ayıplı Mal ve Hizmet Tanımı: 6502 sayılı kanunla ayıplı mal ve hizmet tanımı AB yönergelerine paralel olarak yeniden yapılmıştır.

    Bilinçli tüketici nedir kısaca?

    Bilinçli tüketici, satın alacağı mal ve hizmetlerin güvenli, ucuz ve sağlıklı olması için bilinçli bir şekilde araştırma yapan ve tüketici haklarını bilen kişidir.

    6502 tüketici hakları kaç gün içinde iade edilir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler uzaktan yapılan alışverişlerde (internet, telefon yoluyla gibi) 14 gün içinde hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.