• Buradasın

    Sahibinden Param Güvende ile satılan ürün iade edilirse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A Turkish seller in a cozy home setting hands a packaged item to a courier while a buyer watches with relief, symbolizing a secure return process.
    Sahibinden Param Güvende ile satılan bir ürün iade edildiğinde şu süreçler gerçekleşir:
    • Bireysel satıcılar için:
      • Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 3 iş günü içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir 12.
      • İade edilen ürün satıcıya teslim edildiğinde, 48 saat içinde iade işlemi onaylanmalıdır 12.
      • İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir 12.
      • Satıcı bireysel ise, sadece ürün fiyatı iade edilir, hizmet bedeli iade kapsamına dahil değildir 12.
    • Kurumsal satıcılar için:
      • Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilir ve 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderebilir 12.
      • İade işlemi onaylanmazsa, sistem tarafından otomatik olarak onaylanır ve tutar alıcıya iade edilir 12.
      • Satıcı kurumsal ise, hem ürün fiyatı hem de hizmet bedeli toplam tutarı iade edilir 12.

    Konuyla ilgili materyaller

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parası, iade edilen ürünün tüm koşullarını karşılaması durumunda, hiç kesintiye uğramadan, aynı ödeme yoluyla (kredi kartı veya nakit) siparişi veren kişinin hesabına iade edilir. İade edilen ürün parası geri almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: İade işleminin başlatılması. Ürünün geri gönderilmesi. Ürünün teslim alınması ve incelenmesi. İade onayının gönderilmesi ve geri ödemenin başlatılması. İadenin işlenmesi ve hesaba yatırılması. İade edilen ürün parası geri alınamadıysa, ürün iade onayının kontrol edilmesi veya güncellemeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir. Daha detaylı bilgi için ilgili e-ticaret platformunun destek hizmetlerine başvurulması önerilir.

    Sahibinden GET ve param güvende farkı nedir?

    Sahibinden GeT ve Param Güvende arasındaki temel fark, satış yapan kişinin kimliğidir. GeT (Güvenli E-Ticaret): Bu yöntemde satış yapan kişi genellikle bir mağazadır. Param Güvende: Bu hizmet, bireysel satıcılardan yapılan alışverişlerde kullanılır. Ayrıca, Param Güvende ile yapılan alışverişlerde ürün bedeli, alıcı ürünü teslim alıp onaylayana kadar güvenli bir hesapta tutulur.

    Geri iade edilmiş ürün alınır mı?

    Geri iade edilmiş ürün alınması, mağazanın politikalarına bağlıdır. Bazı mağazalar, paket açılmamış ürünleri daha kolay iade alabilir. Ayrıca, hijyen ve teknoloji ürünleri gibi belirli kategorilerde iade kabul edilmez. Satın alma kararı vermeden önce, mağazanın iade koşullarını kontrol etmek önemlidir.

    Sahibinden com sitesi güvenilir mi?

    Sahibinden.com sitesi genel olarak güvenilirdir, ancak alışveriş yaparken dikkatli olmak önemlidir. Sahibinden'in güvenli alışveriş sistemleri arasında yer alan "Param Güvende" sistemi, oldukça güvenilir bir aracılık hizmetidir. Dolandırıcılık vakalarını önlemek için ise aşağıdaki önerilere uyulmalıdır: - Piyasa fiyatının çok altında ürünleri satan kişilerden uzak durulmalıdır. - Ürünü görmeden para ödenmemeli ve ön ödeme istenmemelidir. - Alışveriş yapılacak mağaza hakkında kullanıcı yorumları araştırılmalıdır. - Büyük meblağlı alışverişlerde yüz yüze görüşme ve noter huzurunda işlem yapılması tercih edilmelidir.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.

    Sahibinden'de param güvende onaylanmazsa ne olur?

    Sahibinden.com'da "Param Güvende" yöntemiyle yapılan bir alışverişte, alıcı ürünü teslim aldığını onaylamaz veya iade talebinde bulunmazsa, 2 günün sonunda otomatik olarak onaylama işlemi yapılır ve para satıcıya aktarılır. Bireysel satıcılar için, alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde alışveriş onayı vermelidir; mağaza sahipleri için ise 14 gün içinde onay verilmelidir. Daha fazla bilgi için Sahibinden.com'un "S - Param Güvende" sayfasına başvurulabilir.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.