Ulak-net terimi, farklı bağlamlarda farklı işlevlere sahip olabilir. Ulaknet Call Center, çağrı merkezi, şikayet yönetimi, müşteri deneyimi, veri yönetimi, CRM, kalite ve süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunar. ULAKNET, Türkiye'deki üniversiteler ile bunların fakülte ve diğer alt birimlerine Metro Ethernet hatları kurarak hizmet sağlayan ulusal akademik ağdır. ULAK Haberleşme, 4.5G ve 5G teknolojilerine yönelik çekirdek şebeke, baz istasyonu, OAM, SD-WAN ve SD-DC gibi yenilikçi ürünlerle operatörlerin ve kurumların ihtiyaçlarına uygun esnek ve ölçeklenebilir haberleşme çözümleri sunar.