• Buradasın

    APM ve KPI nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    APM (Application Performance Management) ve KPI (Key Performance Indicator) kavramları farklı alanlarda kullanılır:
    1. APM: Yazılım uygulamalarında sistem bileşenlerinin (uygulama, veritabanı, ağ, sunucu vb.) performansını izlemeyi ve yönetmeyi ifade eder 1. APM, iki ana kategoriye ayrılır:
      • Monitoring: Sistem bileşenlerinin izlenmesi ve veri toplanması 1.
      • Management: Toplanan verilerin analiz edilmesi, performans süreçlerinin oluşturulması ve sorunların kök nedeninin belirlenmesi 1.
    2. KPI: Bir şirketin veya projenin başarısını ölçmek için belirlenen ölçülebilir göstergelerdir 34. KPI'lar, finansal, operasyonel, müşteri memnuniyeti gibi çeşitli performans yönlerini değerlendirmek için kullanılır 4. Bazı yaygın KPI'lar şunlardır: yanıt süresi, hata oranı, kullanılabilirlik, verim ve Apdex Skoru 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Dashboard ve KPI nedir?
    Dashboard ve KPI kavramları, iş dünyasında veri analizi ve karar alma süreçlerini kolaylaştırmak için kullanılan önemli araçlardır. Dashboard, anahtar performans göstergelerini (KPI) görsel bir şekilde takip etmek için kullanılan bir gösterge panelidir. KPI ise, bir organizasyonun veya projenin başarısını ölçmek için belirlenen kritik performans göstergeleridir. Özetle, dashboard verilerin sunulduğu platform, KPI ise bu platformda izlenen performans ölçüleridir.
    Dashboard ve KPI nedir?
    KPI ne anlama gelir?
    KPI (Key Performance Indicator) anahtar performans göstergesi anlamına gelir. KPI'lar, bir organizasyonun veya bireyin performansını ölçmek, hedeflere ulaşma sürecini takip etmek ve stratejik hedeflere yönelik ilerlemeyi anlamak için kullanılan belirli ölçümlerdir.
    KPI ne anlama gelir?
    KPI nedir ve nasıl hesaplanır?
    KPI (Key Performance Indicator), bir organizasyonun veya bireyin performansını ölçmek için kullanılan temel performans göstergelerini ifade eder. KPI hesaplama süreci şu adımları içerir: 1. Veri Toplama: KPI'nın hesaplanabilmesi için gerekli verilerin toplanması gerekir. 2. Verileri Analiz Etme: Toplanan verilerin analizi yapılır ve hedef performans göstergesi değerlendirilir. 3. Sonuçları Yorumlama: Analiz sonuçları yorumlanır ve hedefe ulaşılıp ulaşılmadığına dair bir değerlendirme yapılır. 4. Raporlama: KPI sonuçları, ilgili paydaşlara düzenli olarak raporlanır. 5. Aksiyon Planı Oluşturma: KPI'ların analizi, performansın iyileştirilmesi veya hedeflere ulaşılması için aksiyon alınması gerekip gerekmediğini belirler. KPI'lar, zaman içinde revize edilebilir veya güncellenebilir, böylece organizasyon veya birey değişen koşullara uyum sağlayabilir.
    KPI nedir ve nasıl hesaplanır?
    Excel'de KPI nasıl hesaplanır?
    Excel'de KPI (Key Performance Indicator) hesaplamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir: 1. KPİ'leri Belirleme: Ölçülecek performans göstergelerini belirlemek önemlidir. 2. Yeni Excel Çalışma Sayfası Açma: "KPI Gösterge Tablosu" adıyla yeni bir çalışma sayfası başlatın. 3. Sütun Başlıkları Ekleme: KPI Adı, Hedef, Gerçekleşen, Durum gibi başlıklarla sütunlar ekleyin. 4. Verileri Girme: Her bir KPI için hedef ve gerçekleşen değerleri girin. 5. Formüllerle Hesaplama: Örneğin, gerçekleşen değerin hedefe oranını hesaplamak için `=EĞER(C2/B2>=1;"Başarılı";"Geliştirilmeli")` gibi bir formül kullanın. 6. Görselleştirme: Excel'in grafik ve koşullu biçimlendirme özelliklerini kullanarak verileri görsel olarak zenginleştirin. 7. Düzenli Güncelleme: Verileri periyodik olarak güncelleyerek gösterge tablonuzu anlamlı ve faydalı tutun. Bu adımlar, KPI'ların etkili bir şekilde takip edilmesini ve analiz edilmesini sağlar.
    Excel'de KPI nasıl hesaplanır?
    Benchmark ve KPI arasındaki fark nedir?
    Benchmark ve KPI (Key Performance Indicator) arasındaki temel farklar şunlardır: - Benchmark, bir şirketin süreçlerini, ürünlerini ve operasyonlarını rakipleriyle veya endüstri standartlarıyla karşılaştırarak performansını ölçen bir referans noktasıdır. - KPI, şirketin stratejik hedeflerine göre bireysel, iş birimi veya projenin performansını ölçen niceliksel bir göstergedir. Özetle, benchmark dışa dönük bir karşılaştırma yaparken, KPI içe dönük bir ölçüm sağlar.
    Benchmark ve KPI arasındaki fark nedir?
    En önemli KPI nedir?
    En önemli KPI'lar, işletmenin hedeflerine ulaşmasında kritik rol oynayan ve genel performansı ölçen göstergelerdir. İşte bazı örnekler: 1. İzin ve Devamsızlık Oranları: Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini anlamak için önemlidir. 2. Çalışan Verimliliği: Her çalışanın belirli bir zaman diliminde ürettiği çıktıyı ölçer. 3. Müşteri Memnuniyet Puanı (CSAT): Müşteri geri bildirimlerine dayanarak memnuniyet düzeyini gösterir. 4. Satış Getirisi (ROS): Her bir satış gelirinden ne kadar işletme kârı elde edildiğini gösterir. 5. Net Kar Marjı: Tüm giderler düşüldükten sonra toplam gelirin ne kadarının kâra dönüştüğünü ölçer. KPI'ların belirlenmesi, SMART kriterlerine (Özgül, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili, Zaman Kısıtlı) uygun olmalıdır.
    En önemli KPI nedir?
    BPM ve KPI aynı şey mi?
    BPM (Business Process Management) ve KPI (Key Performance Indicators) farklı kavramlardır, ancak birbirleriyle ilişkilidirler. BPM, iş süreçlerinin yönetimi ve optimizasyonu için kullanılan bir stratejidir. KPI, BPM'nin bir parçası olarak, belirlenen hedeflere ulaşma performansını ölçmek için kullanılan sayısal ve ölçülebilir değerlerdir.
    BPM ve KPI aynı şey mi?