Buradasın
Operasyonel yönetim ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Operasyonel yönetim, bir organizasyonun günlük işleyişini ve süreçlerini yönetmekle sorumludur 13. Bu kapsamda aşağıdaki görevleri yerine getirir:
- İş süreçlerini yönetmek: Üretim, lojistik, envanter yönetimi, müşteri hizmetleri gibi süreçleri düzenlemek ve iyileştirmek 13.
- Kaynak planlaması ve yönetimi: İnsan gücü, malzeme ve ekipman gibi kaynakların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak 13.
- Bütçe yönetimi: Operasyonel bütçelerin oluşturulması ve harcamaların kontrol edilmesi, maliyetlerin düşürülmesi için stratejiler geliştirmek 1.
- Verimlilik artırma: Süreç otomasyonu, envanter yönetimi veya çalışan eğitimi gibi iyileştirmeler yapmak 1.
- Performans izleme: İşletmenin operasyonel performansını izlemek, analizler yapmak ve anahtar performans göstergeleri (KPI) oluşturmak 13.
- Takım yönetimi: Operasyonel ekipleri yönetmek, personel performansını değerlendirmek ve gerekli eğitimleri sağlamak 13.
- Kalite kontrol: Ürün ve hizmet kalitesinin yüksek tutulması için gerekli denetimleri yapmak 1.
- Risk yönetimi: Operasyonel süreçlerde ortaya çıkabilecek olası riskleri belirlemek ve bu risklere karşı önlemler almak 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: