Operasyonel yönetim, bir organizasyonun günlük işleyişini ve süreçlerini yönetmekle sorumludur. Bu kapsamda aşağıdaki görevleri yerine getirir: İş süreçlerini yönetmek: Üretim, lojistik, envanter yönetimi, müşteri hizmetleri gibi süreçleri düzenlemek ve iyileştirmek. Kaynak planlaması ve yönetimi: İnsan gücü, malzeme ve ekipman gibi kaynakların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak. Bütçe yönetimi: Operasyonel bütçelerin oluşturulması ve harcamaların kontrol edilmesi, maliyetlerin düşürülmesi için stratejiler geliştirmek. Verimlilik artırma: Süreç otomasyonu, envanter yönetimi veya çalışan eğitimi gibi iyileştirmeler yapmak. Performans izleme: İşletmenin operasyonel performansını izlemek, analizler yapmak ve anahtar performans göstergeleri (KPI) oluşturmak. Takım yönetimi: Operasyonel ekipleri yönetmek, personel performansını değerlendirmek ve gerekli eğitimleri sağlamak. Kalite kontrol: Ürün ve hizmet kalitesinin yüksek tutulması için gerekli denetimleri yapmak. Risk yönetimi: Operasyonel süreçlerde ortaya çıkabilecek olası riskleri belirlemek ve bu risklere karşı önlemler almak.