Buradasın
Lojistikte en önemli KPI hangisi?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Lojistikte en önemli KPI, zamanında teslimat oranı (OTD) olarak kabul edilir 234. Bu metrik, vaat edilen tarihte veya öncesinde müşteriye teslim edilen sevkiyatların yüzdesini ölçer ve doğrudan hizmet güvenilirliğini ile müşteri memnuniyetini yansıtır 23.
Diğer önemli KPI'lar arasında sipariş doğruluk oranı, envanter devir hızı, taşıma maliyeti ve sipariş döngü süresi bulunur 125.
KPI'ların önemi, lojistik operasyonun türüne ve şirketin hedeflerine bağlı olarak değişebilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: