• Buradasın

    İş etkisi metrikleri nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İş etkisi metriklerinden bazıları şunlardır:
    • Çalışan üretkenliğinde iyileşme 2. Eğitimin çalışan verimliliğini ve iş çıktısını nasıl artırdığını ölçer 2.
    • Hata oranında azalma 2. Eğitim sonrası hataların azalma oranını takip eder 2.
    • Müşteri memnuniyeti (CSAT) ve Net Promoter Score (NPS) 2. Eğitimin müşteri etkileşimlerini ve hizmet kalitesini nasıl geliştirdiğini ölçer 2.
    • Çalışan bağlılığı ve elde tutma oranı 2. Eğitimin çalışan memnuniyetini artırıp artırmadığını ve işten ayrılma oranlarını düşürüp düşürmediğini değerlendirir 2.
    • Kurtarma zamanı hedefi (RTO — Recovery Time Objective) 1. Bir sistem kaynağının kullanılamaz durumda olabileceği maksimum süreyi tanımlar 1.
    • Kurtarma noktası hedefi (RPO — Recovery Point Objective) 1. Görev/iş süreci verilerinin bir kesinti sonrasında, kesinti veya sistem arızasından önceki kurtarılabileceği zaman içindeki noktayı temsil eder 1.
    İş etkisi metrikleri, eğitim programlarını üretkenlik, verimlilik ve iş performansıyla ilişkilendirir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. buddyperformance.com
        1
      2. kolayik.com
        2
      3. idenfit.com
        3
      4. pessurvey.com
        4
      5. hrq.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    KPI nedir ne işe yarar?

    KPI (Key Performance Indicator), bir şirketin uzun vadeli veya belirli bir eylemdeki performansını ölçmek için kullanılan göstergelerdir. KPI'nın işe yaradığı bazı alanlar: Şirket yönetimi: KPI, veri üreterek yönetimi kolaylaştırır ve daha doğru kararlar almayı sağlar. Çalışan motivasyonu: Çalışanların belirli bir amaç için çalışmasını sağlar ve performansını artırır. Yenilik ve eğitim: İşletmenin ihtiyaç duyduğu yenilikler ve çalışanların alması gereken eğitimleri belirler. İletişim: Ekip ruhu ile çalışma ortamı hazırlayarak şirket içi iletişimi artırır. Stratejik planlama: Geçmişte verilen kararların doğruluğunu karşılaştırarak gelecek için yapılacak planların yönünü belirler. KPI'lar, stratejik hedeflere ulaşmak için somut bir zemin hazırlar ve veriye dayalı karar alma süreçlerini destekler.
    5 kaynak

    KPI ve metrik nedir?

    KPI (Key Performance Indicator), bir şirketin veya projenin performansını ölçmek için kullanılan göstergelerdir. Metrikler ise iş faaliyetlerini ve süreçlerini takip eden, değerli bilgiler sunan ancak başarı için kritik olmayabilen ölçümlerdir. KPI ve metrikler arasındaki bazı farklar: Kapsam: KPI'lar genellikle geniş ve stratejik hedeflere odaklanır, metrikler ise daha spesifik ve operasyonel düzeyde ölçümler içerir. Süre: KPI'lar uzun vadeli hedeflere yöneliktir, metrikler ise kısa vadeli ve anlık verilerle ilgilidir. Eyleme Geçirilebilirlik: KPI'lar stratejik kararlar almak için doğrudan eyleme dönüştürülebilir, metrikler çoğunlukla veri toplamak ve izlemek için kullanılır. Karar Verme Türü: KPI'lar üst yönetim tarafından, tüm departmanı ilgilendiren stratejik kararlar alınırken; metrikler genellikle veri analizi ve izleme süreçlerinde kullanılır.
    5 kaynak

    CRM'de en çok hangi metrik kullanılır?

    CRM'de en çok kullanılan metrikler şunlardır: 1. Müşteri Churn Oranı: Müşterilerin belirli bir dönemde kaybetme yüzdesini ölçer. 2. Net Promoter Score (NPS): Müşterilerin şirketi tavsiye etme olasılığını değerlendirir. 3. Müşteri Lifetime Value (CLV): Bir müşterinin ömrü boyunca şirkete sağlayacağı toplam geliri belirler. 4. Satış Döngüsü Uzunluğu: Bir satışın başlangıçtan kapanışa kadar geçen süreyi ölçer. 5. İlk Temas Çözüm Oranı: Müşteri sorunlarının ilk iletişimde çözülme yüzdesini gösterir. Bu metrikler, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini optimize etmek için kritik öneme sahiptir.
    5 kaynak

    Etkileşim oranı hangi metrikten takip edebilirim?

    Etkileşim oranı, Google Analytics 4'te "Engagement Rate" metriği ile takip edilebilir. Etkileşim oranı, aşağıdaki platformlarda da izlenebilir: Sosyal medya: Sosyal medya etkileşiminde etkileşim oranı, beğeni, yorum, paylaşım gibi etkileşimlerin gösterim sayısına oranını ifade eden "engagement rate" ile ölçülebilir. E-posta pazarlaması: E-posta pazarlamasında etkileşim oranı, açılma oranı, tıklama oranı, dönüşüm oranı gibi metrikler ile takip edilebilir.
    5 kaynak

    Performans ölçüm metrikleri nelerdir?

    Performans ölçüm metriklerinden bazıları şunlardır: Yürütme süresi. Gecikme. Hata oranı. Kaynak kullanımı. Maliyet tasarrufları. Kullanıcı memnuniyeti. Ayrıca, nesne lokalizasyonunun doğruluğunun değerlendirilmesinde kullanılan Ortalama Hassasiyet (AP), Ortalama Hassasiyet (mAP), Kesinlik ve Geri Çağırma gibi metrikler de performans ölçüm metrikleri arasında yer alır. Performans ölçüm metriklerinin seçimi, özel uygulamaya bağlı olarak değişir.
    5 kaynak

    Etki nedir?

    Etki kelimesi, bir kişi veya nesnenin başka bir kişi veya şey üzerindeki gücünü, tesirini ifade eder. Ayrıca, bir etken veya sebebin sonucu, yardım anlamına da gelir. Bir diğer anlamı ise bir kimse üzerinde bırakılan izlenimdir. Örnek cümleler: "Yaşadıklarını yazmanın böylesine bir etki yapabileceğinden hiç haberim yoktu." "Tokadın etkisi kötü oldu." "Sustu, istediği etkiyi tam olarak yapmak için olmalıydı bu."
    5 kaynak

    Metrik nedir?

    Metrik, bir hedefi ölçmek için kullanılan somut ve sayılabilir bir değerdir. Metrik kelimesi ayrıca şu anlamlara da gelebilir: Metrik sistem. Ölçümlü. Pazarlamadan satışa, ürün geliştirmeden müşteri ilişkilerine kadar hayatın her alanında kullanılan metrikler, ne yapıldığını, ne kadar iyi yapıldığını ve nereye doğru gidildiğini anlamaya yardımcı olur. Başlıca metrik türleri ve anlamları şu şekildedir: Etkinlik metrikleri. Verimlilik metrikleri. Kullanıcı metrikleri.
    5 kaynak