• Buradasın

    İçim kalite yönetim sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İçim Kalite Yönetim Sistemi (KYS), bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin sürekli olarak belirlenen kalite standartlarını karşılamasını ve aşmasını sağlamak amacıyla oluşturulan bir dizi süreç, politika ve prosedürler bütünüdür 23.
    KYS'nin temel amaçları:
    • Müşteri memnuniyetini artırmak 12.
    • İş süreçlerini sürekli iyileştirmek 13.
    • İsrafı azaltmak ve maliyetleri düşürmek 23.
    KYS'nin temel bileşenleri:
    • Kalite politikası: Kuruluşun kalite hedeflerini belirler 1.
    • Süreç dokümantasyonu: Operasyonlar için net çerçeveler sunar ve süreçlerin tutarlı olmasını sağlar 1.
    • Eğitim programları: Personelin kalite standartlarını koruma becerisini güçlendirir 1.
    • Performans ölçümleri: Anahtar performans göstergelerinin dikkatli bir şekilde seçilmesini ve izlenmesini gerektirir 1.
    Yaygın KYS standartları: ISO 9001, ISO 13485 (tıbbi cihaz üreticileri için), ISO 14001 (çevre yönetim sistemleri için) 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. konzek.com
        1
      2. oneri.io
        2
      3. adldestek.com
        3
      4. isodeck.com
        4
      5. asandanismanlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kaç çeşit yönetim sistemi var?

    Çeşitli yönetim sistemleri türleri şunlardır: 1. Kalite Yönetim Sistemleri (KYS): ISO 9001 gibi standartlarla süreçlerin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması için kullanılır. 2. Çevre Yönetim Sistemleri (ÇYS): ISO 14001 ile çevresel performansın iyileştirilmesi hedeflenir. 3. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri (İSGYS): ISO 45001 ile iş yerinde sağlık ve güvenlik risklerinin azaltılması sağlanır. 4. Enerji Yönetim Sistemleri (EnYS): ISO 50001 ile enerji verimliliği artırılır. 5. Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri (BGYS): ISO/IEC 27001 ile bilgi güvenliği sağlanır. 6. Gıda Güvenliği Yönetim Sistemleri: ISO 22000 ile gıda güvenliği yönetimi yapılır. 7. Proje Yönetim Sistemleri: PMBOK gibi kılavuzlarla projelerin planlanması ve kontrolü sağlanır. 8. Stratejik Yönetim Sistemleri: Organizasyonların uzun vadeli hedeflerini belirlemek için kullanılır. 9. Tedarik Zinciri Yönetim Sistemleri (SCM): Tedarik zincirinin optimize edilmesi için kullanılır.
    5 kaynak

    Kalite yönetim sistemi kriterleri kaç tane?

    Kalite yönetim sistemi kriterleri sekiz ana prensip üzerine kuruludur: 1. Müşteri odaklılık. 2. Liderlik. 3. İnsanların katılımı. 4. Süreç yaklaşımı. 5. Yönetime sistem yaklaşımı. 6. Sürekli iyileştirme. 7. Gerçekçi karar verme. 8. Karşılıklı çıkara dayalı tedarikçi ilişkileri.
    5 kaynak

    Kalite yönetim sisteminde kullanılan tablolar nelerdir?

    Kalite yönetim sisteminde kullanılan bazı tablolar şunlardır: 1. Kalite Hedefleri Tablosu: Proje veya organizasyon için belirlenen somut ve ölçülebilir kalite hedeflerini içerir. 2. Süreç Kartları: Süreçlerin tanımlanması ve iş akışlarının belirlenmesi için kullanılır. 3. Prosedürler ve Talimatlar Tablosu: Faaliyetlerin doğru bir şekilde nasıl yapılacağını açıklayan dokümanlardır. 4. Formlar ve Kayıtlar Tablosu: Kalite kayıtlarını ve delillerini sağlayan dokümanlardır. 5. Akış Şemaları: Bir faaliyetin nasıl yapıldığını sıralı ve şematik olarak gösteren tablolardır. Bu tablolar, kalite yönetim sisteminin etkin bir şekilde uygulanmasını ve sürdürülmesini sağlamak için kullanılır.
    5 kaynak

    Entegre kalite yönetim sistemi neleri kapsar?

    Entegre kalite yönetim sistemi, aşağıdaki unsurları kapsar: 1. Planlama: Hedeflerin belirlenmesi ve kaynakların tahsis edilmesi. 2. Değerlendirme: Süreçlerin etkisinin ve başarısının analiz edilmesi, sonuçlar üzerinden çıkarımlar yapılarak gerekli ayarlamaların belirlenmesi. 3. Veri Analizi: Kalite yönetim sisteminin temel bileşenlerinden biri olup, süreçlerin etkinliğini ölçmek ve düzeltici önlemler almak için verilerin analizi. 4. İç Denetim: Kalite yönetim sisteminin etkinliğini değerlendirmek ve standartların ne ölçüde yerine getirildiğini izlemek için yapılan denetimler. 5. Süreç Yönetimi: Organizasyon içindeki süreçlerin tanımlanması, izlenmesi ve iyileştirilmesi, en iyi uygulamaların kullanılması ve kaynakların etkin yönetimi. 6. Eğitim: Çalışanların kalite yönetim sistemi hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için gerekli eğitimler. 7. Dokümantasyon: Kalite prosedürleri, politikalar ve diğer önemli bilgilerin belgelenmesi, organizasyonun bilgi akışını ve hesap verebilirliğini artırma. 8. Sürekli İyileştirme: Sistemin sürekli olarak geliştirilmesi ve performansın artırılması.
    5 kaynak

    Kalite yönetim sistemi KPI'ları nelerdir?

    Kalite Yönetim Sistemi (KYS) KPI'ları şunlardır: 1. Müşteri Memnuniyeti Endeksi: Müşteri geri bildirimleri ve şikayet analizleri ile belirlenir. 2. Defekt Oranı: Ürün veya hizmetlerin kalite standartlarına uygunluk yüzdesini ölçer. 3. Rework Maliyetleri: Ürünlerin düzeltilmesi veya iyileştirilmesi için yapılan ek maliyetleri temsil eder. 4. Süreç Verimliliği: Süreçlerin ne kadar hızlı ve hatasız tamamlandığını izler (örneğin, döngü süresi). 5. Tedarikçi Kalitesi: Tedarikçilerin ürün ve hizmet kalitesinin güvenilirliğini değerlendirir. 6. Garanti Talepleri Oranı: Ürünlerin garanti kapsamında iade veya tamir edilme yüzdesini gösterir. 7. İlk Seferde Doğru (FTQ): Ürün veya hizmetlerin ilk denemede doğru bir şekilde tamamlanmasını ölçer. 8. On-Time Delivery (Zamanında Teslimat): Siparişlerin vaat edilen tarihte teslim edilme yüzdesini izler.
    5 kaynak

    9001 kalite yönetim sistemi denetim planı nedir?

    ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi denetim planı, işletmelerin kalite yönetim sistemlerinin ISO standartlarına uygunluğunu değerlendirmek için yapılan denetimlerin planını içerir. Denetim planı genellikle şu adımları kapsar: Hazırlık ve planlama. Dokümantasyon. Uygulama. İç denetim. Belgelendirme denetimi. Sertifikasyon. Denetimler, minör ve majör uygunsuzluklar olarak iki türde uygunsuzluk tespit edebilir.
    5 kaynak

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi nedir?

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi kavramları birbiriyle ilişkilidir ve aşağıdaki şekilde tanımlanabilir: 1. Dokümantasyon: İşletmelerin süreçlerini şeffaflaştıran ve düzenleyen, aynı zamanda bilgi paylaşımını kolaylaştıran yazılı belgelerdir. 2. Kalite Yönetim Sistemi: İşletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırmak için tüm süreçlerini sistematik bir şekilde planlamasına, uygulamasına ve iyileştirmesine olanak tanıyan bir yaklaşımdır. Kalite yönetim sisteminin temel bileşenleri arasında kalite politikası, kalite el kitabı, organizasyon yapısı ve performans ölçümleri yer alır.
    5 kaynak