• Buradasın

    Satış Hizmetleri

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Seller Central Paneli Üzerinden Manuel Ürün Ekleme Rehberi

      Bu video, Amazon satıcıları için Seller Central paneli üzerinden manuel ürün ekleme işleminin nasıl yapılacağını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Video, Seller Central panelinden manuel ürün ekleme işleminin neden gerekli olabileceğini açıklayarak başlıyor ve ardından bu işlemi gerçekleştirmek için gerekli adımları gösteriyor. Amazon haftalık ürün ekleme limitini doldurma, hesap kısıtlaması kontrolü ve MWS bağlantısı kopması gibi durumlarda manuel ürün ekleme işleminin nasıl yapılacağı detaylı olarak anlatılıyor. Ayrıca, kredi kartı bilgilerinin güncellenmesi ve mağaza bağlantısının yeniden kurulması gibi konular da ele alınıyor.

      • youtube.com

    • İstanbul Reklam Ürünleri Fuarı Röportajı

      Bu video, bir fuar röportajı formatında olup, sunucu İstanbul Reklam Ürünleri firmasının satış ve pazarlama sorumlusu Bayram Akgün ile konuşmaktadır. Bayram Akgün, 1984'te kurulan ve 33 yıllık geçmişe sahip İstanbul Reklam Ürünleri'nin ikinci nesil temsilcisidir. Röportajda İstanbul Reklam Ürünleri'nin fuardaki standı, ürün yelpazesi ve satış sonrası hizmetleri hakkında bilgiler verilmektedir. Firma, reklam sektöründe makine ve malzeme satan tek ve en eski firma olarak tanıtılırken, 55 kişilik ekibi ve Türkiye'den Avrupa'ya kadar uzanan satış ağı vurgulanmaktadır. Ayrıca, fuarın ilk gününde bile bilinçli müşteri portföyünün stantları ziyaret ettiği belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Şanlıurfa'da Önkol Otomotiv Röportajı

      Bu video, "Şehri Gündem" programında Şanlıurfa'da Önkol Otomotiv'e yapılan bir röportajdır. Röportajda satış müdürü Hayati Yıldız Bey ile görüşme yapılmaktadır. Röportajda Hayati Bey, 2001 yılından beri Önkol ailesiyle çalıştığını ve otomotiv sektöründe 9 yıl satış danışmanlığı, 1,5 yıl satış müdürlüğü yaptığını anlatıyor. Önkol Otomotiv'in 1987'de iki kişilik bir aile olarak kurulduğunu, 2017'de ise 500 kişilik bir aile haline geldiğini, otomotiv dışında mobilya, inşaat, çuval fabrikası ve okul hizmetleri gibi çeşitli sektörlerde faaliyet gösterdiğini belirtiyor. Ayrıca şirketin satış, servis ve ikinci el alım-satım hizmetleri sunduğu, müşterilere ihtiyaç analizi, test sürüşleri ve çeşitli ödeme koşulları sunduğu bilgisi paylaşılıyor.

      • youtube.com

    • Cherry Otomobil Markası Röportajı

      Bu video, bir otomobil inceleme formatında Cherry markasının Türkiye temsilcisi Ahu Turan ile yapılan bir röportajdır. Ahu Turan, Cherry markasının Türkiye'deki temsilcisi olarak yer almaktadır. Röportajda izleyicilerden gelen sorular yanıtlanmaktadır. Sorular arasında Cherry markasının tercih edilme nedenleri, otomobil stokları, yetkili satıcılar, takas sistemi, elektrikli ve hibrit versiyonlar, sedan ve hatchback modelleri, online satış kanalları, aksesuar ücretleri, satış ve servis hizmetleri, garanti politikaları ve motor teknolojileri gibi konular yer almaktadır. Röportajda ayrıca Cherry'nin Türkiye pazarında 1,5 aylık bir geçmişe sahip olduğu, gelecekte elektrikli ve hibrit versiyonlar ile sedan segmentinde Arizo 8 modelini piyasaya sürmeyi planladığı, 5 yıl 150 bin kilometre garanti politikası sunduğu ve 5 bin kilometre servis bakımının içeriği hakkında bilgiler verilmektedir. Video, Cherry'nin 21 Mart'taki lansmanından sonra 12% satış oranına ulaştığı bilgisiyle sonlanmaktadır.

      • youtube.com

    • Zincir Mağazalarda Dış Kaynak Kullanımı

      Bu video, zincir mağazalarda ürün satan firmaların dış kaynak kullanımını anlatan bir bilgilendirme içeriğidir. Video, elektronik, kozmetik ve tekstil gibi farklı sektörlerde zincir mağazalarda dış kaynak kullanımının yaygın olduğunu açıklıyor. Özellikle department store'larda farklı markaların satıldığı ve bu markalar arasında ciddi rekabet olduğu belirtiliyor. Rekabette öne geçmek için ürün satan firmaların kendi satış personelini mağazalarda tutmak yerine outsource olarak bu hizmeti aldıkları anlatılıyor.

      • youtube.com

    • Mağaza Çalışanının Günlüğü

      Bu video, bir mağaza çalışanının günlük rutinini anlattığı bir tanıtım içeriğidir. Konuşmacı, mağaza yöneticisi olarak çalışmaktadır. Video, mağaza çalışanlarının günlük iş hayatının nasıl başladığını ve devam ettiğini anlatmaktadır. Konuşmacı, işe gelmeden önce evde veya arabada satış verilerine bakarak gününü başlattığını, mağazaya sabah saat 9'da müşterileri açtığını ve kendisinin sabah 8 buçukta mağazada olduğunu belirtiyor. Gününün büyük bir bölümünü sahada, misafirlerin yanında geçirdiğini vurguluyor.

      • youtube.com

    • Volkswagen Tiguan Tanıtım Videosu

      Bu video, bir Volkswagen yetkili satıcısında gerçekleşen bir araç teslimatı sahnesini göstermektedir. Videoda bir müşteri ve satıcı arasında geçen diyalog yer almaktadır. Videoda, müşteriye ayrılan aracın hazır olduğu belirtilerek, müşterinin üst sınıf bir araçla değiştirmek istemesi üzerine satıcı tarafından bu isteğin yerine getirilmesi gösterilmektedir. Video, "anahtarını her çevirdiğinizde yüzünüz gülüyorsa o bir Volkswagen'dir" sözüyle Volkswagen markasının popülerliğini vurgulamakta ve Haziran fırsatları kapsamında Tiguan modelinin tanıtımını yapmaktadır.

      • youtube.com

    • Ercom'un Maden ve Tünel Makineleri Satış ve Servis Hizmetleri

      Bu video, Ercom firmasının maden ve tünel makineleri satış ve servis hizmetlerini tanıtan bir tanıtım filmidir. Konuşmacı, Ercom'un My Master ve Gehaş firmalarıyla olan iş ilişkisini anlatmaktadır. Videoda, 2005 yılında başlayan iş ilişkisinin son beş yılda yaklaşık 100 adet yeraltı yükleyicisi taşıyıcısı, yeraltı kamyonu ve tünel jumbolarının satışıyla nasıl geliştiği anlatılmaktadır. Konuşmacı, satılan makinelerin Türkiye genelindeki şantiyelerde başarıyla çalıştığını ve gelecekte de ilişkilerin artacağını belirtmektedir. Ayrıca, satılan makinelere servis hizmeti de verildiği ve ürünlerin kaliteli, sağlam, kolay bakım yapılabilir ve kullanıcı dostu olduğu vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Has Otomotiv Tanıtım Videosu

      Bu video, Has Otomotiv'in tanıtımını yapan bir reklam filmidir. Videoda şirketin tarihçesi, hizmetleri ve müşteri deneyimleri anlatılmaktadır. Video, Has Otomotiv'in 2008'de Holdingleşen Dev Bayiler sıralamasında ikinci sırada yer alması ve 2009'da Fortune Türkiye'nin en büyük 500 şirketi sıralamasında 222. sıraya oturmasıyla başlıyor. Şirketin İstanbul, Susurluk, İzmir ve Işık Kent'teki showroom ve servis noktaları, otobüs, kamyon, hafif ticari araç ve otomobil satış, servis ve yedek parça hizmetleri anlatılıyor. Ayrıca müşterilerin Has Otomotiv'e olan memnuniyetleri ve şirketin sunduğu hizmetler hakkında yorumları paylaşılıyor.

      • youtube.com

    • Helvacıoğlu Grup'un Ford Otosan ile 37 Yıllık İşbirliği

      Bu video, Helvacıoğlu Grup'un Ford Otosan ile 37 yıllık işbirliğini anlatan bir tanıtım filmidir. Videoda Helvacıoğlu Grup'un satış danışmanı ve müşteri ilişkileri temsilcisi Özlem yer almaktadır. Video, Helvacıoğlu Grup'un Muğla ilini kapsayan dört tam donanımlı şubesi ve 200 çalışanıyla Ford Otosan'ın Türkiye'deki en büyük iş ortaklarından biri olduğunu vurguluyor. Ayrıca, otomatik vitesli araçlarda şanzıman yağsı değişimi gibi teknik bilgiler de paylaşılıyor. Video, Helvacıoğlu Grup'un Ford Otosan ile olan uzun yıllar süren işbirliğini ve bu işbirliğinin önemini anlatıyor.

      • youtube.com

    • Ercom'un Maden ve Tünel Makineleri Satış ve Servis Hizmetleri

      Bu video, Ercom firmasının maden ve tünel makineleri satış ve servis hizmetlerini tanıtan bir tanıtım filmidir. Konuşmacı, Ercom'un My Master ve Gehaş firmalarıyla olan iş ilişkisini anlatmaktadır. Videoda, 2005 yılında başlayan iş ilişkisinin son beş yılda yaklaşık 100 adet yeraltı yükleyicisi taşıyıcısı, yeraltı kamyonu ve tünel jumbolarının satışıyla nasıl geliştiği anlatılmaktadır. Ercom'un Türkiye genelindeki şantiyelerde çalışan makinelerinin kalitesi, sağlamlığı, kolay bakımı ve kullanıcı dostluğu vurgulanmaktadır. Ayrıca, firmaların sunduğu servis hizmetleri de belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Amazon'da Teslim Edilen Siparişler İçin İade Etiketi Oluşturma Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Amazon platformunda müşteriye teslim edilen siparişler için iade etiketi oluşturma sürecini adım adım göstermektedir. Video, önceki videoda gösterilen teslim edilmemiş siparişler için iade etiketi oluşturma işleminin aksine, teslim edilen siparişler için nasıl işlem yapılacağını anlatmaktadır. İçerikte, alıcı hesabında siparişi bulma, iade etiketi oluşturma, müşteri adresini girme, etiketi müşteriye nasıl gönderme ve Amazon'un ürün teslim alındığında 15 dolar kargo ücreti ödemesi gibi konular detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca, müşteri ile aranızdaki kargo ücreti konusundaki anlaşmalar hakkında da bilgiler verilmektedir.

      • youtube.com

    • Çakıroğlu Otomotiv Tanıtım Videosu

      Bu video, Çakıroğlu Otomotiv'in tanıtımını yapan kısa bir reklam filmidir. Videoda Çakıroğlu Otomotiv'in müşteri memnuniyete odaklı hizmet verdiği vurgulanmaktadır. Şirketin önceliği müşterilere en iyi hizmeti vermek, uzman satış kadrosuyla müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve sahip olmak istedikleri Skoda'ya en uygun şartlarda kavuşturmaktır.

      • youtube.com

    • Mağaza Kasa İşlemleri ve İade Politikaları Eğitimi

      Bu video, mağaza kasa görevlilerinin ve kasa şeflerinin izlemesi gereken kuralları ve prosedürleri anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, kasa görevlilerinin mesai saatleri, kasa açılışları, avans işlemleri, bozuk para talepleri ve para alışverişi kuralları hakkında bilgiler sunmaktadır. Ayrıca kasa faturalarının yönetimi, fiş ve satır iptali işlemleri, iade politikaları ve iade süreleri detaylı olarak açıklanmaktadır. Özellikle iade işlemlerinde müşteri bilgilerinin alınması, iade süresinin 15 gün olması ve iade işlemlerinin en az 3 iş günü içinde yapılması gibi önemli bilgiler vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Ürün Gönderimi Hakkında Bilgilendirme

      Bu videoda Abdullah Kızılay, bir kozmetik markasının temsilcisi olarak ürün gönderimi hakkında bilgi veriyor. Videoda, şirketin siparişlerin nasıl işlendiği ve ürünlerin nasıl gönderildiği anlatılıyor. Özellikle Gittigidiyor'da satılan ürünlerin genellikle iki-üç gün sonra gönderildiği, ancak bazı özel durumlarda (örneğin Sinop'tan gelen bir sipariş) isim verilmediği belirtiliyor. Ayrıca şirketin beş yıllık şube deneyimine sahip olduğu ve kargoların genellikle hazır olduğu bilgisi paylaşılıyor.

      • youtube.com

    • Seller House Hizmet Sözleşmesi ve Amazon Hesap Ayarları

      Bu video, Seller House hizmeti kullanan Amazon satıcılarına yönelik bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, Seller House hizmet sözleşmesinin ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını adım adım göstermektedir. Video, Seller House hizmet sözleşmesinin ne işe yaradığını, nasıl indirileceğini ve içindeki bilgilerin nasıl düzenleneceğini anlatmaktadır. Ayrıca, Amazon satıcı hesabında özel depo adresinin nasıl girileceği, fatura ayarlarının nasıl yapılandırılacağı ve kargo etiketlerinin nasıl indirileceği detaylı olarak gösterilmektedir. Bu belgeler, Amazon'a depoyla aranızdaki sözleşmeyi ispatlamak ve dropshipping işlemlerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapabilmek için önemlidir.

      • youtube.com

    • Oyun Dükkanı Sahibinin Müşteri ile Çatışması

      Bu video, bir oyun dükkanında çalışan bir kişinin müşterilerle yaşadığı çatışmaları gösteren bir içerik. Videoda dükkan sahibi, müşterilerle para ödemeleri konusunda yaşanan sorunları ve oyun cihazlarını tanıtmaya çalışırken yaşadığı zorlukları anlatıyor.. Videoda dükkan sahibi, müşterilerin ödeme yapmaması nedeniyle yaşadığı stresi ve öfkesini dile getiriyor. Ayrıca oyun cihazlarını (mouse ve klavye) tanıtmaya çalışırken, müşterilerin ödeme yapmaması nedeniyle yaşadığı zorlukları ve para cezası konusundaki endişelerini paylaşıyor. Video, dükkan sahibinin müşterilerle yaşadığı çatışmaları ve oyun cihazlarını tanıtmaya çalışırken yaşadığı zorlukları gösteriyor.

      • youtube.com

    • Peugeot 308 Teslimat Süreci

      Bu video, bir Peugeot 308 aracının teslimat sürecini gösteren bir içeriktir. Videoda Kadir ve satış danışmanı Osman Bey yer almaktadır. Videoda, müşterinin isteği doğrultusunda çekici ile alınan Peugeot 308'in iş yerinden teslim edilmesi süreci anlatılmaktadır. İlk olarak aracın teslim alınması, ardından işyerine götürülmesi, temizlik yapılması ve boya yüzeyinin hazırlanması gösterilmektedir. Video, aracın işlemlerinin tamamlanması ve müşteriye teslim edilmesiyle sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Goat Cheese Satışında Yaşanan Komik Durumlar

      Bu video, bir mağaza ortamında geçen komik bir sahneyi göstermektedir. Videoda bir satış görevlisi, müşterilere ücretsiz goat cheese örnekleri sunmaktadır. Videoda satış görevlisi, müşterilere Rocky Lake Raclette adlı Maine'den gelen keçi peyniri örnekleri sunmaktadır. İlk müşteriye örnek verirken, ikinci müşteriye ise annesinin (foster annesi) ait bir yüzük hediye eder. Son olarak, bir müşteriye altı köpeğin bağlı olduğunu ve onların barktığını söyleyerek onları serbest bırakmasını ister. Video, satış görevlisinin müşterilere gösterdiği ilgi ve onların bu ilgiye verdiği tepkileri komik bir dille anlatmaktadır.

      • youtube.com

    • Info Music Shop Hizmetleri Tanıtımı

      Bu video, Info Music Shop'un müdürü Mehmet Ali Bey ile yapılan bir röportajdır. Mehmet Ali Bey, şirketin hizmetlerini ve müşteri deneyimini anlatmaktadır. Videoda Info Music Shop'un internet üzerinden yaklaşık dört yıldır ve mağaza üzerinden iki yıldır satış yaptığı belirtilmektedir. Online satış süreci, mağaza hizmetleri, ürün test imkanları, satış sonrası destek, iade ve değişim koşulları hakkında detaylı bilgiler verilmektedir. Özellikle kulaklıklarda iade yapılamadığı, kutu zarar görmemesi, kutu içeriğinin eksik olmaması ve yazılım kullanılmaması gibi iade koşulları açıklanmaktadır.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor