Kargoda Hasar Gören Eşyada Sorumlu Kimdir?
Bu video, kargoda hasar gören eşyaların sorumluluğu hakkında bilgilendirici bir içeriktir. Video, günlük kargo dağıtımının yoğunluğu ve kargo çalışanlarının bilinçsiz davranışları nedeniyle hasar gören ürünlerin yaygın olduğunu anlatarak başlıyor. Ardından, hasarlı kargo alındığında yapılması gerekenler detaylı şekilde açıklanıyor: hasarlı olup olmadığını kontrol etmek, hasar tespit tutanağı tutmak, ürünü kabul etmemek ve iade etmek, firmaya hasar tespit tutanağını mail ile paylaşmak. Ayrıca, tanıdığınızdan gelen hasarlı kargo durumunda şube veya bölge müdürlüğüne başvurma ve tüketici hakem heyetine başvurma hakları da anlatılıyor.
- youtube.com