Bireysel satıcılardan alınan ürünler için 2 gün, kurumsal satıcılardan 14 gün içinde iade talep edilebilir. İade kargo ücreti, 10kg/desiye kadar olan gönderiler için ücretsizdir. İade tutarı, satıcının onayı sonrası 1-5 iş günü içinde iade edilir
Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade edilebilir. İade için ürün orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır. İade talebi "Siparişlerim" sayfasından oluşturulup kargo kodu alınır
Kargoda sorun tespit edilirse tutanak tutulabilir. Faturalar en az bir ay saklanmalıdır. İade talepleri 24 saat içinde WhatsApp'a iletilmelidir. WhatsApp'tan 24-48 saat içinde yanıt alınır
Bu video, bir kişinin Temu platformundan aldığı ürünleri nasıl iade edebileceğinizi adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir.. Videoda, Temu hesabına giriş yaparak siparişlerin listesine ulaşma, iade etme seçeneğini bulma, iade nedeni seçme ve para iadesi sürecini tamamlama adımları detaylı olarak anlatılmaktadır. Konuşmacı, tişört siparişi örneği üzerinden iade sürecini gösterirken, beklenmedik bir durumla karşılaştığını da belirtiyor: Temu'nun bazı ürünlerin iade edilmesi gerektiğini söylemeden para iadesini yapacağını söylemesi.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir bilgilendirme içeriğidir.. Video, Trendyol'da ürün değişimi yapılmadığını ancak ürün iadesi yapılabileceğini açıklamaktadır. İçerikte, ürün iadesi yapma süreci adım adım anlatılmaktadır: Trendyol web sitesi veya mobil uygulamada "hesabım" bölümüne girilip, siparişlerim bölümüne tıklanması, sipariş detay butonuna basılması ve "kolay iade" butonuna tıklayarak iade edilecek ürün veya iade işleminin seçilmesi.
Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan bilgilendirici bir içeriktir. Sunucu, Nadir Kitap'tan alınan ürünlerin nasıl iade edilebileceğini anlatmaktadır.. Video, Nadir Kitap'tan alınan ürünlerin iade sürecini adım adım açıklamaktadır. Önce üye giriş yaparak tamamlanan siparişi görüntüleme, ardından müşteri hizmetleri üzerinden veya satıcılarla iletişime geçerek iade talebi oluşturma adımları gösterilmektedir. Ayrıca, Nadir Kitap'ta 14 günlük cayma hakkı bulunduğu ve ikinci el ürünlerde bu hakın pek söz edilmediği belirtilmektedir.
Kargo şubesine teslim için iade kodu oluşturulup 7 gün içinde teslim edilmeli. Adresten iade için ücretsiz randevu oluşturulup barkod okutulmalı. Gel Al Noktası'na harita üzerinden 7 gün içinde iade kodu ile bırakılabilir
Müşteri hizmetleri Sarıyer, İstanbul'da bulunmaktadır. Ana iletişim numarası: 0212 331 02 00. Çalışma saatleri: 08:30-23:30 arası. Firma unvanı: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş
Bershka müşteri hizmetleri 0850 282 50 06 numarasından ulaşılabilir. Firma ITX Turkey Perakende İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi'dir. E-posta iletişimi için contact_tr@bershka.com adresi kullanılabilir
Bu video, bir kişinin Trendyol'dan ürün iadesi yapma sürecini adım adım anlattığı bir eğitim içeriğidir.. Video, Trendyol uygulamasından ürün iadesi yapma sürecini detaylı olarak göstermektedir. Önce uygulamaya giriş yapma, hesaba erişme, tüm siparişlerim seçeneğine tıklama, iade kargo kodu oluşturma, iade sebebi seçme ve paketleme adımları anlatılmaktadır. Ayrıca, ürünün kargoda zarar görmemesi için paketleme önemine vurgu yapılmakta ve iade işleminin tamamlanmasıyla birlikte bir hafta içinde para iadesi yapılacağı belirtilmektedir.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir bilgilendirme içeriğidir.. Video, Teknosa'dan alınan ürünlerin nasıl iade edilebileceğini detaylı olarak anlatmaktadır. İçerikte iade süreci için gerekli adımlar (fatura iade bölümünün doldurulması, ürün ile birlikte depo adresine gönderilmesi veya mağazaya başvurulması), iade edilebilecek ve edilemeyecek ürünler, iade talebinin takibi ve iade süreci hakkında bilgiler sunulmaktadır.
Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan, ürün iade sürecini anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, "aldığım ürün nasıl iade edebilirim" sorusuna yanıt vermektedir. İçerikte iade formu doldurma, iade kodu girme, ürünleri paketleme ve kargo şubesine teslim etme adımları detaylı olarak anlatılmaktadır. Standart iade süresinin 30 gün olduğu ve iade paketinin adres niteliği taşıyan alıcı firma kodu 384 571 850 olarak yazılması gerektiği belirtilmektedir.
Bu video, Dolap uygulaması üzerinden ürün iadesi sürecini anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, iade talebinin nasıl yapılacağını adım adım açıklamaktadır. Siparişin kargolandı durumunda iade talep edilebileceği, tamamlandı durumunda ise yapılamayacağı belirtilmektedir. İkinci el satış için iade talebinin yapılamayacağı, ancak siparişin satışa çıkarılabileceği vurgulanmaktadır. İade talebinin değerlendirilmesi bir iş günü sonunda tamamlanır ve para iadesi banka tarafından yapılır. Kredi kartları ile yapılan ödemelerde iade işlemleri 1-3 iş günü, bankamatik kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde tamamlanır.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir bilgilendirme içeriğidir.. Video, Kitapseç'ten alınan ürünlerin nasıl iade edilebileceğini detaylı olarak anlatmaktadır. İade şartları arasında teslim tarihinden itibaren yedi gün içinde, bozulmadan, tahrip etmeden ve ambalajı açılmadan ürünün geri gönderilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ayrıca iade edilen ürünlerin teslimatta kullanılan firma ile geri gönderilmesi, eksik hasarsız bir şekilde gönderilmesi ve baskısında hata bulunan ürünlerin iadesinde kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği açıklanmaktadır.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, Aras Kargo'da iade işleminin nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. İçerikte, ürünün alınmasından sonra iade kodunun alınması, iade talebinin oluşturulması ve iade edilen ürünün gönderilmesi süreci açıklanmaktadır. Ayrıca, ürünün şubede üç gün bekletilmesi durumunda geri gönderilmesi ve bu durumda ekstra işlem yapılması gerektiği belirtilmektedir.
Bu video, MediaMarkt'ta çalışan Volkan Bana tarafından sunulan bir bilgilendirme içeriğidir. Volkan, MediaMarkt'ın sunduğu kolay iade ve alışveriş hizmetlerini anlatmaktadır.. Video, MediaMarkt'ın sunduğu kolay alışveriş yöntemlerini (mağazadan al, arabaya servis, kapıda iade) detaylı olarak açıklamaktadır. Ardından kolay iade süreci adım adım anlatılmaktadır: sipariş iade değişim sistemine giriş, iade kodu alma, kargo firmasına karşı ödemeli gönderme veya kapıda iade seçeneği. Ayrıca iade şartları (kullanılmamış ürün, 14 gün iade süresi, Medmark Club üyeleri için 28 gün) ve teknolojik ürünlerin iade edilemezliği gibi önemli bilgiler de paylaşılmaktadır.
Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan, Arçelik'ten alınan ürünlerin nasıl iade edilebileceğini anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, Arçelik'ten sipariş edilen ürünlerin iade sürecini adım adım göstermektedir. İade işleminin nasıl yapılacağı, iade edilen ürünün ne zaman iade edileceği (çayma hakkı onaylandıktan sonra 14 gün içinde), iade için hangi adresin kullanılacağı ve montajsız ürünlerin iade hakkı olduğu, montajı yapılan ürünlerin ise kusurlu değilse iade edilmediği bilgileri paylaşılmaktadır.
Bu video, Media Markt tarafından sunulan bir ürün iadesi rehberidir.. Video, web sitesinden satın alınan taşınabilir ürünlerin iadesi sürecini adım adım anlatmaktadır. İade için gerekli malzemeler (ürün, aksesuarlar, fatura ve iade formu), iade formunun nasıl indirileceği, Aras Kargo şubesine nasıl teslim edileceği ve iade sürecinin ne kadar süreceği detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca taşınamaz ürünler için müşteri iletişim merkezi numarası da paylaşılmaktadır.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, Bershka'dan alınan ürünlerin nasıl iade edilebileceğini anlatmaktadır. İçerikte 30 günlük iade süreci ve ücretsiz iade imkanı sunulmaktadır. İki iade seçeneği detaylı olarak açıklanmaktadır: mağazada iade ve teslimat noktasında iade. Ayrıca, hijyen kuralları nedeniyle bazı ürünlerin iade edilemeyeceği bilgisi de paylaşılmaktadır.
Bu video, Özgür Aydan tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Özgür, Trendyol'da ürün iade işleminin nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır.. Video, Trendyol'da ürün iade işleminin tüm aşamalarını göstermektedir. Önce hesaba giriş yapma, ardından sipariş detaylarını görüntüleme, kolay iade butonuna basma, kargo seçimi yapma ve iade numarası alma adımları detaylı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca iade süresi (15 gün), iade kodu geçerlilik süresi (7 gün), iade edilemeyen ürün türleri ve iade sonrası ödeme süreci hakkında bilgiler verilmektedir.