• Buradasın

    Tüketici Hakları

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Operatör Değişikliğinde Tüketici Hakları Bilgilendirmesi

      Bu video, konuşmacının operatör değişikliğindeki tüketici hakları hakkında bilgilendirme amacıyla çektiği bir içeriktir. Konuşmacı, Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yapmayı önermektedir. Video, Türk Telekom'un yüksek cayma bedelleri talep etmesi konusunda tüketici haklarını açıklamaktadır. Konuşmacı, CİMER ve BTK üzerinden şikayette bulunulduğunda bu bedellerin ödenmemesi veya ödenmişse 12 gün içinde geri ödenmesi gerektiğini belirtmektedir. Ayrıca, Vodafone ve PTT'de böyle bir uygulama olmadığını, operatör değişikliklerinin fırsat tarifeleri nedeniyle kaçırılmaması gerektiğini vurgulamaktadır. Video sonunda, CİMER açıklaması ve örnek şikayetlerin sonuçları ek olarak paylaşılmaktadır.

      • youtube.com

    • Bankaların Haksız Aldıklarını İade Etmek İçin İstidat Davası

      Bu video, bankaların haksız şekilde aldıkları alacakları iade etmek için açılabilecek istidat davası hakkında bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Video, istidat davasının ne olduğunu açıklayarak başlıyor ve ardından bu davayı nasıl, nerede ve ne zaman açabileceğinizi detaylı şekilde anlatıyor. İcra takibi sona erdikten sonra bir yıl içinde yetkili tüketici mahkemesinde dava açılabileceği, ancak şubenin bulunduğu yerde değil, kendi yerleşim yerindeki tüketici mahkemesinde de açılabileceği belirtiliyor. Ayrıca, davayı kazanma ve kaybetme olasılıkları, temyiz süreci ve süresi hakkında bilgiler veriliyor.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyeti Başvurularının İnternet Üzerinden Nasıl Yapılacağı

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı tüketici hakem heyeti başvurularının internet üzerinden nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Video, tüketici hakem heyetine başvuruların ne için yapıldığını açıklayarak başlıyor ve başvuru için gerekli parasal limitleri (6.920 TL altı ilçe, 6.920-10.390 TL arası il, 10.390 TL üstü tüketici mahkemeleri) detaylandırıyor. Ardından e-devlet üzerinden başvuru yapma sürecini gösteriyor: sisteme giriş, arama yapma, kişisel bilgileri doldurma, firma bilgilerini girme, talep türünü seçme, şikayet konusunu anlatma ve belge yükleme adımlarını uygulamalı olarak anlatıyor.

      • youtube.com

    • Emekliler İçin Banka Promosyonları Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, CNN Türk'te yayınlanan bir röportajdır. Programda sunucu Büşra Hanım, Tüketici Konfederasyonu Derneği Başkanı Sayın Aydın Ağaoğlu ile emekliler için banka promosyonları konusunu ele almaktadır. Videoda, emeklilerin bankalarda maaş taşıma promosyonları hakkında merak ettikleri sorular yanıtlanmaktadır. Sayın Ağaoğlu, emeklilerin taahhüt süreleri dolmadan başka bankaya geçebildiklerini, ancak geri kalan promosyon miktarını iade etmeleri gerektiğini açıklamaktadır. Ayrıca, emekli maaşının teminat olarak alınamayacağı Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararıyla desteklenmektedir. Video, bankaların emeklilere promosyon verme stratejileri ve emeklilerin bu konudaki hakları hakkında bilgiler içermektedir.

      • youtube.com

    • Kredi Kartı ile Ödeme ve Vade Farkı Hakkında Fıkıh Açıklaması

      Bu video, bir fıkıh uzmanının kredi kartı ile ödeme yaparken alınan vade farkı konusundaki görüşlerini içeren bir soru-cevap formatındadır. Videoda, göz ameliyatı ve elektrik faturası gibi farklı alışverişlerde kredi kartı ile ödeme yaparken alınan vade farkının caiz olup olmadığı tartışılıyor. Uzman, vade farkının kurumun kendisi tarafından alınması durumunda caiz olabileceğini, ancak bankanın vade yapması ve farkı alması durumunda caiz olmadığını açıklıyor. Ayrıca, elektrik faturası gibi sabit fiyatlı alışverişlerde vade farkının caiz olmadığı, ancak alışverişin öncesinde fiyatı sabitlemek ve sonrasında vade farkı alınması durumunda durumun değişebileceği belirtiliyor.

      • youtube.com

    • Kredi Erken Kapama Cezası Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, kredi erken kapama durumunda bankaların uyguladığı ceza (erken ödeme tazminatı) hakkında bilgilendirici bir içeriktir. Video, kredi erken kapama durumunda bankaların neden ceza uyguladığını açıklayarak başlıyor ve ardından konut kredilerinde erken ödeme tazminatının nasıl hesaplandığını detaylandırıyor. Konut kredilerinde kalan vadenin 36 aydan azsa %1, 36 aydan fazla ise %2 oranında tazminat alınabileceği belirtiliyor. Ayrıca, fazla kesilen tazminat durumunda müşteri hizmetleri, banka genel merkezi ve tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği adım adım anlatılıyor.

      • youtube.com

    • 5. Sınıf Sosyal Bilgiler Dersi Yazılı Örneği Çözümü

      Bu video, bir öğretmenin 5. sınıf öğrencileri için hazırladığı sosyal bilgiler dersi yazılı örneğini çözdüğü eğitim içeriğidir. Öğretmen, öğrencilere önce cevapları kendilerinin yapmalarını, sonra da kendi cevaplarını karşılaştırmalarını önermektedir. Videoda doğru-yanlış, boşluk doldurma ve şıklı sorular şeklinde yapılandırılmış sosyal bilgiler dersi soruları çözülmektedir. İçerikte doğal afetler, coğrafi özellikler, ekonomik faaliyetler, resmi kurumlar, sivil toplum kuruluşları, bilimsel ve teknolojik gelişmeler, Türkiye'nin bölgeleri, fiziki haritası, tüketici hakları, ortak miras ve yerel yönetim kurumları gibi konular ele alınmaktadır. Öğretmen her soruyu detaylı bir şekilde inceleyerek doğru cevabı açıklamakta ve gerekirse yanlış seçenekleri neden yanlış olduğunu belirtmektedir. Ayrıca öğrencilerin sınavlarda başarılı olmaları için tavsiyelerde bulunmaktadır.

      • youtube.com

    • Giyim Mağazası Kanunsuz Faaliyet Göstermesi Hakkında Video

      Bu video, bir kişinin giyim mağazasının kanunsuz faaliyet gösterdiğini iddia ettiği bir şikayet içeriğidir. Konuşmacı, mağazanın resmi garanti rejimi tatbik olmasına rağmen kanunlara riayet etmediğini belirtiyor. Videoda, mağazanın müşteri kabul etmesi ve yerinde hizmet göstermesi gibi kanunsuz davranışları gösteriliyor. Konuşmacı, mağazanın 7. ayın 7. günü saat 14:43'te kanunsuz faaliyet gösterdiğini ve müşterilerin mağazada seçim yapabildiğini anlatıyor. Ayrıca, mağazada çalışanlarla yaşanan bir tartışma da videoda yer alıyor.

      • youtube.com

    • 6. Sınıf Sosyal Bilgiler 1. Dönem 1. Yazılıya Hazırlık Videosu

      Bu video, "Sosyal Bilgiler Dersleri" kanalında yayınlanan, bir öğretmenin 6. sınıf öğrencileri için hazırladığı yazılı sınavına hazırlık dersidir. Öğretmen, daha önce yayınladığı üç videodan sonra dördüncü ve son yazılı hazırlık videosunu sunmaktadır.. Videoda toplam sekiz soru çözülmektedir. Sorular Hun hükümdarı ile evlenen Çinli bir prensesin yazdığı şiirden yola çıkarak Hunların yaşam tarzı, kültür unsurları, önyargı kavramı, yardımlaşma ve dayanışmanın faydaları, tüketici hakları, Hz. Ömer dönemindeki gelişmeler ve Karahanlılar hakkında bilgiler içermektedir. Her soru için öğretmen önce soruyu okuyup ardından çözümü detaylı şekilde açıklamaktadır.

      • youtube.com

    • Kapatılan GSM Hattına Fatura Kesilmeye Devam Edilmesi Durumunda Yapılması Gerekenler

      Bu video, bir bilgilendirme içeriği olup, izleyicilere kapatılan GSM hattına fatura kesilmeye devam edilmesi durumunda ne yapmaları gerektiğini anlatmaktadır. Video, GSM hattının kapatılma sürecini ve sonrasında yaşanan sorunları açıklamaktadır. Operatörlerin hattı kapattırma talebini en geç 24 saat içinde işleme alması, hizmeti kısıtlaması veya durdurması gerektiği belirtilmektedir. Eğer operatör bu şartları yerine getirmezse, tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği ve zararın 5650 TL altında olması durumunda ilçe tüketici hakem heyetine fiziksel veya e-devlet üzerinden başvurulabileceği anlatılmaktadır.

      • youtube.com

    • Kefil Olma Sonucu Haciz İşlemi

      Bu video, bir komedi sketçidir. Ana karakterler Ahmet Özdemir, eşi, Sinan (Ahmet'in kefil olduğu kişi), esnaf arkadaşları ve icra memurları ile avukatlardır. Videoda, Sinan'ın bir milyon lira kredi çekip ödememesi sonucu Ahmet'in kefil olduğu için evine icra memurları gelir. Ahmet, eşi ve esnaf arkadaşları bu duruma karşı çıkar ve usule aykırı icra işlemi olduğunu iddia ederler. Sonunda esnaf arkadaşları borcu öder ve icra memurları evden ayrılır. Video, kefil olmanın sonuçlarını ve tüketici hakları konusunu komik bir şekilde ele almaktadır.

      • youtube.com

    • RKS Elektrikli Bisikletlerde Yaşanan Sorunlar

      Bu video, bir içerik üreticisinin RKS elektrikli bisikletlerde yaşanan sorunları anlattığı bir sesleniş formatındadır. İçerik üreticisi, RKS'nin Türkiye'de satışlarda birinci sırada olduğunu ve yurtdışına da satış yaptığını belirtiyor. Video, elektrikli bisikletlerde yaşanan yedek parça sorunlarını ele alıyor. İçerik üreticisi, özellikle RKS elektrikli bisikletlerinde yaşanan ekran kararması gibi arızaların çözümünde yaşanan gecikmeleri ve parça eksikliğini anlatıyor. Çin'deki üretim sorunları ve RKS'nin stoklu yedek parça tutmaması nedeniyle kullanıcıların yaşadığı zorlukları paylaşıyor. Ayrıca, bu sorunların çözülmediği takdirde tüketici mahkemeleri ve gümrük bakanlığı gibi kurumlara şikayette bulunabileceğini belirtiyor.

      • youtube.com

    • Banka Hesabından Sahtecilikle Kredi Çekilmesi Davası

      Bu video, bir avukatın Konya'da yaşayan bir müvekkilinin banka hesabından sahtecilikle kredi çekilmesi davasını anlattığı bir hukuki anlatımdır.. Videoda, gece yarısı 3 sularında bir kişinin hesabından 60 bin TL kredi çekilmesi ve 40 bin TL'nin fason bir şirkete aktarılması olayı anlatılmaktadır. Avukat, bankanın yeterli güvenlik önlemlerini almadığını, bu işlemi engelleyebileceğini ancak engellemediğini belirterek, tüketici hakem heyetinden sonra tüketici mahkemesinde açılan davayı ve bilirkişi raporunun bankanın sorumluluğunu kanıtladığını açıklamaktadır. Video, bankaların kusursuz sorumluluğu olduğunu vurgulayarak, dolandırıcılık ve sahtecilikle karşı karşıya kalanlara güvenlik önlemleri konusunda tavsiyelerde bulunmaktadır.

      • youtube.com

    • Emlak Vergisi ve Tüketici Hakları Bilgilendirme Röportajı

      Bu video, bir televizyon programında Samet Bey ve Evrim Hanım'ın yer aldığı bir röportajdır. Video iki ana bölümden oluşmaktadır: İlk bölümde 2026 yılında emlak vergisinde getirilen sınır, rayiç bedelinin artışı ve bunun tapu harç bedeli üzerindeki etkileri detaylı olarak açıklanmaktadır. İkinci bölümde ise tüketici hakları, özellikle nakit ödeme sorunlarının çözümü ve WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarının tüketici haklarını korumak için yeterli belge olarak kabul edilmesi konuları ele alınmaktadır. Röportajda ayrıca rayiç bedeli altında beyan edenlerin dört kat ceza ödeyeceği, gayrimenkul alım-satımında dikkat edilmesi gereken hususlar ve taşımacılık sektöründeki manipülasyonlar hakkında uyarılar da verilmektedir. Tüketici haklarını aramak için mahkemeye çıkıldığında WhatsApp yazışmalarının beyan edilmesinin yüzde yüz kazanma şansı sağladığı vurgulanmaktadır.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor