Tüketici Hakem Heyeti Başvurularının İnternet Üzerinden Nasıl Yapılacağı
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı tüketici hakem heyeti başvurularının internet üzerinden nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Video, tüketici hakem heyetine başvuruların ne için yapıldığını açıklayarak başlıyor ve başvuru için gerekli parasal limitleri (6.920 TL altı ilçe, 6.920-10.390 TL arası il, 10.390 TL üstü tüketici mahkemeleri) detaylandırıyor. Ardından e-devlet üzerinden başvuru yapma sürecini gösteriyor: sisteme giriş, arama yapma, kişisel bilgileri doldurma, firma bilgilerini girme, talep türünü seçme, şikayet konusunu anlatma ve belge yükleme adımlarını uygulamalı olarak anlatıyor.
- youtube.com