Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Trendyol'dan sipariş iptali yapma sürecini adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.
- Videoda, Trendyol uygulamasından şampuan siparişi veren bir kişi, siparişini iptal etme sürecini uygulamalı olarak göstermektedir. İçerik, Trendyol hesabına giriş yapma, tüm siparişleri görüntüleme, sipariş detaylarını inceleme, siparişimi iptal et seçeneğini kullanma ve iptal nedenini seçme adımlarını kapsamaktadır. İptal edilen siparişin 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi de paylaşılmaktadır.
- 00:00Trendyol'dan Sipariş İptali Tanıtımı
- Video, Trendyol'dan verilen bir siparişi nasıl iptal edebileceğimizi adım adım uygulamalı şekilde gösterecek.
- Konuşmacı, Trendyol'dan şampuan siparişi vermiş ve bu siparişi iptal edeceğini belirtiyor.
- 00:21Sipariş İptali Adımları
- Sipariş iptali için öncelikle Trendyol uygulamasından hesaba giriş yapılır.
- Sağ alt köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklanır ve "Tüm Siparişlerim" seçeneğine basılır.
- İptal edilecek siparişin sağ üst köşesindeki "Detaylar" seçeneğine tıklanır.
- 01:04Sipariş İptali İşlemi
- Siparişin altında bulunan "Siparişimi İptal Et" seçeneğine tıklanır.
- İptal edilecek ürün seçilir ve "Onayladım" butonuna basılır.
- Siparişi iptal etme nedeni seçilir ve "Vazgeçtim" seçeneği işaretlenir.
- 01:34İptal Sonrası İşlemler
- "Ürünleri Seç ve Devam Et" butonuna basıldığında iade edilecek para miktarı görüntülenir.
- "Siparişi İptal Et" butonuna basıldığında sipariş iptal edilir.
- İptal edilen siparişin parası 10 iş günü içerisinde banka hesabına veya Trendyol cüzdanına gönderilir.