Bir marka, müşterilerde sevgi ve bağlılık duygusu oluşturmak amacıyla aşık edilir. Bir markayı aşık etmenin üç ana yolu vardır: 1. Dış görünüş: Ambalaj, logo, renkler ve sadelik gibi unsurlar, müşterilerin gözüne hitap eder ve merak uyandırır. 2. İç güzellik: Ürünün kalitesi, dayanıklılığı, performans hızı ve sağladığı kolaylıklar, müşterilerin ürünü kullanmasını ve markayla bağ kurmasını sağlar. 3. Marka ruhu: Sosyal sorumluluk projeleri, markanın hikayesi ve müşterilerle kurduğu kişisel ilişki, müşterilere özel olduklarını hissettirir.