Şikayetler

HepsiJet'in kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır: 1. Teslimat Gecikmeleri: Kullanıcılar, kargolarının geç gelmesi veya uzun süreler boyunca teslimatının yapılamaması şikayetlerinde bulunmuşlardır. 2. İletişim Sorunları: Müşteri hizmetleri ile iletişimde zorluklar yaşandığı, telefonlara cevap verilmediği ve WhatsApp üzerinden yapılan mesajlara geç dönüş yapıldığı belirtilmiştir. 3. Teslimat Hataları: Kargonun yanlış adrese teslim edilmesi veya hiç teslim edilememesi gibi hatalar yapıldığı ifade edilmiştir. 4. Operasyonel Sorunlar: Operasyonel nedenlerden dolayı teslimatların yapılamadığı ve bu durumun müşterilere net bir şekilde açıklanmadığı eleştirilmiştir.

Ziraat Bankası altın hesabı ile ilgili şikayetler genellikle yüksek kesintiler, bakiye yetersizliği ve makas aralığı gibi konulardan kaynaklanmaktadır. Bazı spesifik şikayetler şunlardır: - Yüksek kesintiler: Müşteriler, altın hesaplarına yatırdıkları paradan fazla kesintiler yapıldığını belirtmektedir. - Bakiye yetersizliği: Hesaplarında bakiye olmasına rağmen işlem yapamadıklarını, bu durumun blokeden kaynaklandığını ifade etmektedirler. - Makas aralığı: Altın alım ve satım fiyatları arasındaki farkın fazla olması, müşterilerin zarar etmesine neden olmaktadır. Ziraat Bankası, bu tür sorunların çözümü için müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden destek sunmaktadır.

Tofy Butik hakkında bazı güvenilirlik şikayetleri bulunmaktadır. Örneğin, Şikayetvar sitesinde Tofy Butik'ten cam kolye ucu sipariş eden bir müşteri, yerine bayan gözlüğü gönderildiğini ve iletişim kurulamadığını belirtmiştir. Ancak, Trendyol üzerinden Tofy Butik'ten alışveriş yapan müşteriler, ürünlerin kalitesi ve çeşitliliği hakkında olumlu yorumlar yapmaktadır. Sonuç olarak, Tofy Butik'in güvenilirliği konusunda kesin bir yargıya varmak mümkün değildir.

Beko beyaz eşya, çeşitli nedenlerden dolayı çok şikayet almaktadır: 1. Tekrarlayan Arızalar: Beko buzdolaplarında fan motoru arızaları gibi tekrarlayan sorunlar yaşanmaktadır. 2. Yetersiz Servis Hizmeti: Servislerin yetersiz kalması, uzun süren tamir süreçleri ve yüksek servis ücretleri şikayetlerin başında gelmektedir. 3. Teslimat Gecikmeleri: Beyaz eşya teslimatlarının aylar sürmesi, müşterilerin mağduriyetine yol açmaktadır. 4. Ürün Kalitesi Sorunları: Çamaşır makinelerinde aşırı ses, su sebili arızaları ve yeni alınan bulaşık makinelerinde plastik koku gibi kalite sorunları bildirilmektedir.

444 18 18 numaralı telefon, Çankırı Özlem Seyahat firmasına ait müşteri hizmetleri numarasıdır ve çeşitli nedenlerle arayabilir: Yolculuk bilgileri için: Bilet alımı veya rezervasyon işlemleri hakkında bilgi vermek amacıyla arar. Şikayet ve öneriler için: Yolcular, firma ile ilgili görüş, şikayet veya önerilerini iletmek için bu numarayı arayabilir. Genel bilgilendirme: Firma, gerekli gördüğü durumlarda müşterilerini bilgilendirmek için bu numarayı kullanabilir.

Amazon Türkiye'ye yönelik şikayetler genellikle sipariş iptalleri, fiyat artışları ve müşteri hizmetleri yetersizlikleri gibi konulardan kaynaklanmaktadır. Bazı şikayet örnekleri: Sipariş iptali: Kullanıcılar, siparişlerinin habersiz bir şekilde iptal edildiğini belirtmektedir. Fiyat artışı: İndirim döneminde alınan ürünlerin, stok tükenmeden iptal edilip daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulması. Müşteri hizmetleri: Müşteri temsilcilerinin yetersiz desteği ve bazı temsilcilerin hataları nedeniyle yaşanan mağduriyetler. Bu tür sorunlar, Amazon'un Türkiye'deki operasyonlarının ilk günlerinde de gözlemlenmiş ve şikayetlere yol açmıştır.

Xiaomi hava temizleyici 4, çeşitli şikayetlerle gündeme gelmektedir: 1. Filtre Kokusu: Kullanıcılar, hava temizleyicinin filtreye sindirdiği kokuları dışarı verdiğini ve bu durumun ortamı yorduğunu belirtmektedir. 2. Yedek Parça Temini: Ürünün filtresi bittiğinde, orijinal yedek parçanın temin edilememesi ve fahiş fiyatlarla sahte filtre satılması şikayetleri bulunmaktadır. 3. Servis Sorunları: Bazı kullanıcılar, cihaz arızalandığında yetkili servislerin yeterli desteği sağlamadığını ve tamir sürecinin uzun sürdüğünü ifade etmektedir. 4. Performans: Hava temizleyicinin, özellikle sigara dumanı gibi kötü kokuları gidermede yetersiz kaldığı yönünde eleştiriler de mevcuttur.

Eti Browni Intense ürünü, çeşitli şikayetlerle gündeme gelmiştir: 1. Hijyen Sorunları: Ürünün içinden diş çıkması gibi hijyen problemleri yaşandığı belirtilmiştir. 2. Tat Bozuklukları: Ürünün tuzlu, ekşi ve kurtçuklu olduğu, ayrıca tarihinin geçmemesine rağmen küflü ve kötü kokulu olduğu şikayetleri yapılmıştır. 3. Ambalaj Hataları: Çoklu paketlerde ambalajın açılmış veya eksik ürün çıkması gibi ambalaj hataları rapor edilmiştir. 4. Reklam Eleştirileri: Ürünün reklamının antipatik ve ürünü kötüleyici bulunduğu, bu durumun tüketici üzerinde olumsuz izlenim bıraktığı ifade edilmiştir.

Tadelle King Size çikolatası çeşitli nedenlerle şikayet edilmiştir: 1. Fiyat Artışı: Ürünün 45 TL'ye yükselmesi, sosyal medyada bazı kullanıcılar tarafından pahalı bulunması nedeniyle eleştirilmiştir. 2. Ürün Kalitesi: Çikolatanın üzerinde beyazlıklar olması, tadında donuk yağ tadı ve bayatlık olduğu yönünde şikayetler alınmıştır. 3. Bozuk Ürünler: Son kullanma tarihine rağmen çikolataların bozuk çıkması ve paketlerin açık olması gibi sorunlar da dile getirilmiştir.

İETT Genel Müdürü Arif Emecen, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Mevlüt Uysal'ın kararı ile görevden alınmıştır. Görevden alınma nedeni olarak, İETT ile ilgili gelen şikayetler ve özellikle metrobüs ve otobüslerdeki arızalar gösterilmiştir.

"Köprü" dizisinin 1. bölümünün yasaklanma nedeni, Erzincan Dernekleri Federasyonu'nun (ERDEF) diziye yaptığı şikayettir. ERDEF, dizide Erzincan'ın olumsuz bir şekilde tasvir edildiğini ve kentin ekonomisini olumsuz etkileyeceğini düşünerek RTÜK'e başvurmuştur.

Caffé Nero hakkında yapılan şikayetlerin bazı nedenleri şunlardır: 1. Ürün Kalitesi ve Hizmet: Müşteriler, bayat ürünler, standart dışı içecekler ve ilgisiz hizmet gibi kalite sorunlarından şikayet etmişlerdir. 2. Çalışan Davranışı: Çalışanların saygısız ve kaba davranışları, özellikle kasada ve barista olarak çalışan personelle ilgili şikayetler sıkça dile getirilmiştir. 3. Planlama ve Temizlik: Mağazaların temizlik sorunları, tuvaletlerin yetersizliği ve hijyen eksiklikleri de şikayet konuları arasında yer almaktadır. 4. Dijital Damga Sistemi: Damgaların silinmesi veya sistemsel arızalar gibi müşteri hizmetleri sorunları da sıkça rapor edilmiştir. Bu şikayetler, genel olarak müşteri deneyiminin olumsuz etkilendiği durumlarda ortaya çıkmaktadır.

Pegasus müşteri hizmetlerinin kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır: 1. Sürekli rötar ve uyumsuz fiyat dengesi: Pegasus Airlines'ın uçuşlarında sık sık rötar yaşanması ve bilet fiyatlarının hizmet kalitesiyle uyumsuz olması eleştirilmektedir. 2. Pahalı uçak içi hizmetler: Uçak içinde sunulan hizmetlerin çok pahalı olması, yolcuların memnuniyetini azaltmaktadır. 3. Ücretli müşteri hizmetleri: Pegasus'un müşteri hizmetleri numarasının ücretli olması, müşterilerin ek maliyetle karşılaşmasına neden olmaktadır.

Quick Sigorta hakkında yapılan şikayetlerin başlıca nedenleri şunlardır: 1. Hasar Ödemelerinde Gecikmeler: Müşteriler, hasar ödemelerinin uzun süre yapılmasından şikayet etmektedirler. 2. Poliçe İptal Sorunları: Araç satışı veya sigorta iptali sonrası para iadesi süreçlerinin uzun sürmesi ve iptal işlemlerinde yaşanan zorluklar. 3. Eksik Bilgilendirme: Sigorta kapsamı ve hizmetlerle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığına dair geri bildirimler. 4. Yanlış Hasar Tespiti: Hasar dosyalarının yanlış değerlendirilmesi ve yanlış hasar tespiti yapılması. Ancak, Quick Sigorta'nın hızlı ve pratik hizmet sunduğu, online platformlarda sigortalarını kolayca yaptırabildikleri ve uygun fiyatlar sunduğu da belirtilmektedir.

Dyson, kullanıcılar tarafından çeşitli nedenlerle şikayet edilmektedir: 1. Garanti Sonrası Arızalar: Dyson süpürgelerin, garanti süresi bittikten sonra birçok sorun çıkardığı ve ücretli olarak tamir edilmesi gerektiği belirtilmektedir. 2. Yedek Parça Temini: Bazı kullanıcılar, Dyson süpürgelerin yedek parçalarının temininde zorluk yaşadıklarını ve bu durumun mağduriyet yarattığını ifade etmektedir. 3. Servis Hizmetleri: Dyson'un servis süreçlerinde fiyat artışı, iletişim sorunları ve uzun bekleme süreleri gibi problemler yaşandığı yönünde şikayetler bulunmaktadır. 4. Fatura ve İade Sorunları: Fatura gönderilmemesi, kurumsal fatura kesilmemesi ve iade süreçlerinde yaşanan gecikmeler de şikayet edilen diğer konular arasındadır.

E-YDS ile ilgili bazı şikayetler şunlardır: 1. Kontenjan Yetersizliği: Adaylar, başvuru saatlerinde kontenjanların dolu olması nedeniyle başvuru yapamadıklarını belirtmektedir. 2. Başvuru Sistemi Sorunları: Başvuruların sistem üzerinden yapılmasında teknik problemler yaşandığı, ödeme yapılmasına rağmen başvurunun sistemde görünmediği ifade edilmektedir. 3. Sınav Tarihlerinin Güncellenmemesi: Sınav başvuru tarihlerinin güncellenmemesi ve adayların bu durumdan haberdar edilmemesi şikayetleri de bulunmaktadır. 4. Sınav Ücretlerinin Yüksek Olması: E-YDS sınav ücretinin YDS'den daha yüksek olması, adaylar tarafından eleştirilmektedir.

Kuklagiller programının neden bittiği hakkında doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, programın RTÜK tarafından yapılan şikayetler ve değerlendirmeler sonucunda yayından kaldırıldığı bilinmektedir. 2012 yılında, programda yer alan doktor döven vatandaş temalı bir bölüm, sağlık çalışanlarına şiddeti özendirme gerekçesiyle RTÜK'e şikayet edilmiş ve yapılan değerlendirme sonucunda herhangi bir yaptırıma gerek olmadığı kararı alınmıştır.

Allianz Sigorta'nın şikayet edilme sebeplerinden bazıları şunlardır: Hasar dosyalarında eksper atanmaması ve yanıt alınamaması. Trafik sigortası tekliflerinin satış yapılmaması. Sağlık sigortalarında ameliyatların kapsam dışı bırakılması. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması. Ödeme yapılmaması. Allianz Sigorta, müşteri şikayetlerini fırsat olarak görmekte ve geliştirici, düzenleyici aksiyonlar alarak en kısa sürede yanıt vermektedir.

Cambly'den memnun kalmayan kullanıcılar da bulunmaktadır. Bazı yaygın şikayetler şunlardır: 1. Fiyat Artışları: Kullanıcılar, abonelik ücretlerinin beklenmedik şekilde artmasından şikayet ediyorlar. 2. Eğitmen Kalitesi: Eğitmenlerin deneyimsizliği ve derslerde sadece sohbet edilmesi, bazı kullanıcıların memnuniyetini düşürmüştür. 3. Teknik Sorunlar: Bağlantı sorunları ve ders linklerinin zamanında gönderilmemesi gibi teknik problemler sıkça yaşanmaktadır. 4. Müşteri Hizmetleri: Kullanıcılar, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çektiklerini ve destek taleplerinin yeterince hızlı çözülmediğini belirtiyorlar. Alternatif olarak, Flalingo gibi platformlar daha olumlu kullanıcı yorumları almaktadır.

Türk Telekom'un bu kadar çok şikayet almasının birkaç nedeni vardır: 1. Altyapı Sorunları: Kullanıcılar, internet erişiminde kesintiler ve yavaşlamalar gibi altyapı sorunları yaşadıklarını bildiriyorlar. 2. Fatura ve Taahhüt Karmaşası: Aboneler, fatura tutarlarının beklenmedik şekilde artması ve taahhüt süreçlerinin karmaşık olması nedeniyle şikayet ediyorlar. 3. Müşteri Hizmetleri: Bazı kullanıcılar, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çektiklerini ve sorunlarının yeterince hızlı çözülmediğini düşünüyorlar. 4. Hizmet Kalitesi: Genel hizmet kalitesinin düşük olması ve şikayetlerin yönetim sürecinde gecikmeler yaşanması da şikayetlerin artmasına katkıda bulunuyor.