• Buradasın

    Beko beyaz eşya neden çok şikayet alıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Beko beyaz eşya, çeşitli nedenlerden dolayı çok şikayet almaktadır:
    1. Tekrarlayan Arızalar: Beko buzdolaplarında fan motoru arızaları gibi tekrarlayan sorunlar yaşanmaktadır 1.
    2. Yetersiz Servis Hizmeti: Servislerin yetersiz kalması, uzun süren tamir süreçleri ve yüksek servis ücretleri şikayetlerin başında gelmektedir 14.
    3. Teslimat Gecikmeleri: Beyaz eşya teslimatlarının aylar sürmesi, müşterilerin mağduriyetine yol açmaktadır 5.
    4. Ürün Kalitesi Sorunları: Çamaşır makinelerinde aşırı ses, su sebili arızaları ve yeni alınan bulaşık makinelerinde plastik koku gibi kalite sorunları bildirilmektedir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sikayetvar.com
        1
      2. beko.acilservishizmeti.com
        2
      3. servisi.com.tr
        3
      4. sikayetvar.com
        4
      5. kocaeligundem.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Beko hangi kuruma şikayet edilir?

    Beko ürünleri ile ilgili şikayetlerinizi aşağıdaki kurumlara iletebilirsiniz: 1. Beko Müşteri Hizmetleri: 444 08 88 numaralı çağrı merkezi üzerinden doğrudan Beko müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. 2. Beko'nun Resmi Web Sitesi: İletişim formu doldurarak veya e-posta adresine (musteri.hizmetleri@beko.com) mesaj göndererek şikayetinizi iletebilirsiniz. 3. Tüketici Hakları Derneği: Tüketici hakları ile ilgili şikayetleriniz için bu kuruluşlara başvurabilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Beko'nun resmi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
    5 kaynak

    Beko müşteri hizmetleri neden şikayet alıyor?

    Beko müşteri hizmetleri, bazı şikayetlerin nedeni olarak aşağıdaki konuları gösterebilir: 1. Teknik Servis Hizmetleri: Kullanıcıların cihazlarındaki arızaların giderilmesi sürecinde yaşanan gecikmeler veya yetersiz hizmet. 2. Garanti Süreçleri: Garanti kapsamındaki ürünlerin onarımı veya değişimi ile ilgili yaşanan sorunlar. 3. İletişim Kanalları: Müşteri hizmetlerine ulaşmada yaşanan zorluklar veya geri bildirimlerin dikkate alınmaması. 4. Ürün Kalitesi: Bazı kullanıcıların ürünlerinde yaşadıkları tekrarlayan arızalar ve memnuniyetsizlikler. Beko, bu tür şikayetleri değerlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak için sürekli olarak kendini geliştirmektedir.
    5 kaynak

    Beko beyaz eşya servisi kaç günde gelir?

    Beko beyaz eşya servisinin gelme süresi, montaj gerektiren ürünlerde ortalama 2 gün, diğer durumlarda ise merkez depodan gönderimde 6 gün civarındadır.
    5 kaynak

    Beko buzdolapları neden çok arıza yapıyor?

    Beko buzdolaplarının sık arıza yapmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Yüksek Çevre Sıcaklığı: Buzdolabının bulunduğu ortamın sıcaklığı yüksekse, daha fazla çalışabilir ve bu da arızalara yol açabilir. 2. Kapı Contası Sorunu: Kapı contalarının sızdırması, içerideki soğuk havanın dışarı kaçmasına ve buzdolabının daha fazla çalışmasına neden olabilir. 3. Düşük Gaz Basıncı: Soğutma gazı basıncının düşük olması, buzdolabının sürekli çalışmasına ve arızalanmasına sebep olabilir. 4. Kompresör Sorunu: Kompresörün arızalanması, buzdolabının aşırı çalışmasına ve aşırı ısınmasına yol açabilir. 5. Temizlik Sorunu: Buzdolabının arka kısmındaki ızgaralar veya bobinlerin kirli olması, enerji tüketimini artırarak arızalara neden olabilir. Bu tür durumlarda, bir teknik servisten yardım almak en doğru çözüm olacaktır.
    5 kaynak

    Beko beyaz eşya arızaları nelerdir?

    Beko beyaz eşya arızaları çeşitli kategorilerde toplanabilir: 1. Buzdolabı Arızaları: - Soğutma performansı sorunları (yeterince soğutmama). - Su sızıntıları. - Kapı contası problemleri (sızdırma veya düzgün kapatmama). 2. Çamaşır Makinesi Arızaları: - Tambur sorunları (dönmeme, anormal sesler veya titremeler). - Su tahliye problemleri (suyu tamamen boşaltamama). - Programlama hataları (programların düzgün çalışmaması). 3. Bulaşık Makinesi Arızaları: - Su akıntıları. - Deterjan problemleri (dağılmama veya yeterince etkili olmama). - Filtre tıkanıklıkları. 4. Genel Arızalar: - Fırın sıcaklık kontrolü sorunları (istenen sıcaklığı sağlayamama veya aşırı ısınma). - Davlumbaz emiş gücü düşüklüğü veya yağ filtresi değişimi gerekliliği.
    5 kaynak