Buradasın
Hepsijet neden bu kadar kötü?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hepsijet'in kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri:
- Teslimat gecikmeleri ve yetersiz müşteri hizmetleri 12. Kullanıcılar, siparişlerin teslim edilmemesi, teslimatta yaşanan sorunlar ve çağrı merkezine ulaşılamaması gibi problemler yaşadıklarını belirtmektedir 12.
- Bilgi eksikliği ve yanlış beyanlar 3. Müşteriler, kargo takibi hakkında yeterli bilgi alamadıklarını ve çağrı merkezi çalışanlarının yanlış beyanda bulunduklarını ifade etmektedir 3.
- İletişim sorunları 4. Kullanıcılar, Hepsijet'in canlı destek ve çağrı merkezi hatlarına ulaşmakta zorlandıklarını ve gerçek bir yetkiliye bağlanamadıklarını belirtmektedir 4.
Bu değerlendirmeler, kişisel deneyimlere dayanmaktadır ve genel bir yargı olarak değerlendirilmemelidir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: