• Buradasın

    Hepsijet neden bu kadar kötü?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated Turkish customer in a messy room, surrounded by unopened packages and a broken phone, glaring at a delayed delivery truck driving away.
    Hepsijet'in kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri:
    • Teslimat gecikmeleri ve yetersiz müşteri hizmetleri 12. Kullanıcılar, siparişlerin teslim edilmemesi, teslimatta yaşanan sorunlar ve çağrı merkezine ulaşılamaması gibi problemler yaşadıklarını belirtmektedir 12.
    • Bilgi eksikliği ve yanlış beyanlar 3. Müşteriler, kargo takibi hakkında yeterli bilgi alamadıklarını ve çağrı merkezi çalışanlarının yanlış beyanda bulunduklarını ifade etmektedir 3.
    • İletişim sorunları 4. Kullanıcılar, Hepsijet'in canlı destek ve çağrı merkezi hatlarına ulaşmakta zorlandıklarını ve gerçek bir yetkiliye bağlanamadıklarını belirtmektedir 4.
    Bu değerlendirmeler, kişisel deneyimlere dayanmaktadır ve genel bir yargı olarak değerlendirilmemelidir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    A frustrated Turkish customer in a modern home setting holds a damaged package while gesturing toward a phone and laptop placed on a wooden table, with a determined expression.

    HepsiJET şikayet nasıl yapılır?

    HepsiJET şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri hattı. WhatsApp hattı. E-posta. İletişim formu. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir veya şikayetvar.com gibi platformlardan geri bildirim sağlanabilir.

    HepsiJET kargoları neden geç getiriyor?

    HepsiJET kargolarının geç gelmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Mesafe ve İş Günü Sayısı: HepsiJET, gönderilerin teslimatını belirli iş günleri ve mesafelere göre planlar. Örneğin, 600-1200 km arasındaki gönderiler minimum 1, maksimum 6 iş gününde teslim edilir. 2. Olası Aksaklıklar: Hava koşulları veya lojistik sorunlar gibi beklenmedik durumlar teslimat süresini uzatabilir. 3. Yoğunluk: Özellikle yoğun dönemlerde, kargoların toplanma ve dağıtım süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.

    Hepsi Jet kargo güvenilir mi?

    HepsiJet kargo şirketinin güvenilirliği, yapılan yorumlara göre değişkenlik göstermektedir. Bazı kullanıcılar, HepsiJet'in kargo teslimatlarında sorunlar yaşadıklarını, ürünlerin geç veya eksik teslim edildiğini belirtmişlerdir. Diğer yandan, bazı kullanıcılar da HepsiJet ile yaşadıkları deneyimlerin olumlu olduğunu ve kargolarının zamanında teslim edildiğini bildirmişlerdir. HepsiJet, 2017 yılında kurulmuş bir e-ticaret taşımacılık firması olup, Türkiye genelinde 81 ilde hizmet vermektedir. Kargo şirketi seçimi, kişisel tercihler ve önceki deneyimlere göre değişiklik gösterebilir.