• Buradasın

    Hepsijet neden bu kadar kötü?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HepsiJet'in kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır:
    1. Teslimat Gecikmeleri: Kullanıcılar, kargolarının geç gelmesi veya uzun süreler boyunca teslimatının yapılamaması şikayetlerinde bulunmuşlardır 23.
    2. İletişim Sorunları: Müşteri hizmetleri ile iletişimde zorluklar yaşandığı, telefonlara cevap verilmediği ve WhatsApp üzerinden yapılan mesajlara geç dönüş yapıldığı belirtilmiştir 34.
    3. Teslimat Hataları: Kargonun yanlış adrese teslim edilmesi veya hiç teslim edilememesi gibi hatalar yapıldığı ifade edilmiştir 23.
    4. Operasyonel Sorunlar: Operasyonel nedenlerden dolayı teslimatların yapılamadığı ve bu durumun müşterilere net bir şekilde açıklanmadığı eleştirilmiştir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HepsiJET kargoları neden geç getiriyor?

    HepsiJET kargolarının geç gelmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Mesafe ve İş Günü Sayısı: HepsiJET, gönderilerin teslimatını belirli iş günleri ve mesafelere göre planlar. Örneğin, 600-1200 km arasındaki gönderiler minimum 1, maksimum 6 iş gününde teslim edilir. 2. Olası Aksaklıklar: Hava koşulları veya lojistik sorunlar gibi beklenmedik durumlar teslimat süresini uzatabilir. 3. Yoğunluk: Özellikle yoğun dönemlerde, kargoların toplanma ve dağıtım süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.

    HepsiJET şikayet nasıl yapılır?

    HepsiJET şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0850 558 0 333 numaralı telefondan HepsiJET müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. 2. WhatsApp Hattı: 0549 558 03 03 numaralı WhatsApp hattından canlı destek alınabilir. 3. E-Posta: info@hepsijet.com adresine şikayet maili gönderilebilir. 4. Online İletişim Formu: HepsiJET'in resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak da çözüm aranabilir.

    Hepsi Jet kargo güvenilir mi?

    HepsiJet kargo, güvenilirlik açısından olumlu değerlendirilmektedir. HepsiJet, Hepsiburada.com'un kargo hizmeti olarak, hızlı, güvenli ve müşteri memnuniyetine odaklı bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Ayrıca, 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri ile kullanıcıların sorunlarına hızlı çözümler sunmaktadır.