• Buradasın

    Dyson neden şikayet ediliyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dyson markasının şikayet edilme sebeplerinden bazıları şunlardır:
    • Garanti kapsamındaki parçaların kırılması ve ücret talep edilmesi 1. Örneğin, Dyson V15 süpürgelerin borusunun, toz haznesi ile bağlantılı olan kısmı kırıldığında, firma garanti kapsamında yenisini gönderiyor; ancak gönderilen parça da aynı yerden kırılabiliyor 1.
    • Yedek parça temin edilememesi 2. Bazı kullanıcılar, satın aldıkları Dyson ürünlerinde başlık parçasında arıza oluştuğunda, yedek parçanın uzun süre temin edilemediğini belirtmektedir 2.
    • Dolandırıcılık iddiaları 3. Bazı kullanıcılar, Dyson.com.tr üzerinden yaptıkları alışverişlerde ödeme yapmalarına rağmen siparişlerinin tamamlanmadığını ve sipariş numaralarının oluşturulmadığını iddia etmektedir 3.
    • Yüksek şarj süresi 5. Kullanıcılar, Dyson süpürgelerin tam şarj edilmesinin 4,5 saat sürmesini eleştirmektedir 5.
    Bu ve benzeri şikayetler, Şikayetvar ve Ekşi Sözlük gibi platformlarda sıkça dile getirilmektedir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sikayetvar.com
        1
      2. sikayetvar.com
        2
      3. dogugazetesi.com
        3
      4. sikayetincele.com
        4
      5. sozcu.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Dyson süpürge arızaları için ne yapmalı?

    Dyson süpürge arızaları için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Güç kaynağı ve şarj kontrolü: Şarjın bitmesi, şarj cihazı arızası veya pilin ömrünü tamamlamış olması gibi durumları kontrol edin. Filtrelerin temizlenmesi veya değiştirilmesi: Toz torbası veya konteyner dolduğunda ya da filtreler tıkandığında süpürge düzgün çalışmayabilir. Yabancı cisim kontrolü: Süpürgeye yabancı cisim girmesi veya darbe alması motorun hasar görmesine yol açabilir. Temizlik: Süpürgenin içi kirli veya tozlu hale gelmiş olabilir, bu da süpürge ile pil arasındaki bağlantıyı bozabilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, bir yetkili servise başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Dyson süpürge neden alınmamalı?

    Dyson süpürgelerin alınmama nedenleri şunlar olabilir: 1. Fiyat: Dyson süpürgeler genellikle diğer markalara göre daha yüksek fiyatlıdır, bu da bütçesi sınırlı olan tüketiciler için dezavantaj olabilir. 2. Pil Ömrü ve Şarj Süresi: Bazı kullanıcılar, pil ömrünün kısa olduğunu ve şarj süresinin uzun olduğunu düşünmektedir. 3. Ağırlık ve Boyut: Özellikle büyük ve ağır modeller, depolama ve taşıma açısından sorun yaratabilir. 4. Yedek Parça ve Bakım Maliyetleri: Dyson gibi premium markaların yedek parça ve bakım maliyetleri genellikle yüksektir. 5. Özel Uygulamalar İçin Uygunluk: Evcil hayvan sahipleri veya kalabalık aileler gibi özel ihtiyaçları olanlar için kablosuz süpürgeler, standart elektrikli süpürgelere göre yetersiz kalabilir.
    5 kaynak

    Dyson süpürge başlığı neden bozulur?

    Dyson süpürge başlığının bozulmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Kullanıcı Hatası: Süpürge başlığını sert bir yüzeye çarpmak veya düşürmek, kırılma riskini artırır. 2. Üretim Hatası: Başlığın üretiminde kullanılan malzemelerin kalitesiz olması veya hatalı işlemler, kırılmaya neden olabilir. 3. Taşıma Sırasında Hasar Görme: Süpürge başlığı, uygun şekilde paketlenmezse taşıma sırasında hasar görebilir. 4. Tıkanıklık: Boru veya fırça başlıklarında tıkanıklık oluşması, emiş gücünü etkileyerek başlığın çalışmasını engelleyebilir. 5. Aşırı Isınma: Motorun aşırı ısınması, güvenlik sistemi devreye girerek süpürgeyi durdurabilir.
    5 kaynak

    Dyson müşteri hizmetleri neden ulaşılamıyor?

    Dyson müşteri hizmetlerine ulaşılamamasının birkaç nedeni olabilir: Yoğunluk ve meşguliyet: Müşteri hizmetleri hattında yoğunluk olabilir ve bu nedenle bekleme süresi uzun olabilir. Tuşlama hataları: Müşteri hizmetlerini ararken yapılan tuşlama hataları görüşmeyi sonlandırabilir. Saat farkı: Dyson'ın farklı ülkelerde farklı müşteri hizmetleri hatları bulunmaktadır ve Türkiye'deki müşteriler için belirli saatlerde hizmet veriyor olabilir. Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki numaralar kullanılabilir: Türkiye: 0850 901 08 02. ABD: 1-866-693-9766. Ayrıca, Dyson'ın dijital asistanı 7/24 hizmet vermekte olup, sıkça sorulan sorulara ve genel bilgilere yanıt vermektedir.
    5 kaynak

    Dyson ürünleri neden bu kadar pahalı?

    Dyson ürünlerinin pahalı olmasının bazı nedenleri: İleri teknoloji ve Ar-Ge yatırımları: Dyson, ürünlerinde yenilikçi teknolojiler kullanır ve bu teknolojilerin geliştirilmesi için büyük Ar-Ge bütçeleri ayırır. Yüksek kaliteli malzeme kullanımı: Dyson, dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler üretmek için yüksek kaliteli malzemeler kullanır. Üretim maliyeti: Yüksek işçilik maliyetleri ve hassas üretim süreçleri, ürün fiyatlarına yansır. Premium marka imajı: Dyson, yüksek kalite ve performansıyla tanınan bir marka olduğu için ürünleri daha yüksek fiyatlıdır.
    5 kaynak

    Dyson süpürge ekran sorunu neden olur?

    Dyson süpürge ekran sorununun birkaç olası nedeni vardır: 1. Güç Kaynağı Sorunları: Şarj aleti veya bataryanın düzgün çalışmaması ekranın tepki vermemesine neden olabilir. 2. Filtre Tıkanıklığı: Filtrenin toz ve kirle kapanması, cihazın tam performansla çalışmamasına ve ekranın çalışmamasına yol açabilir. 3. Yazılım Güncellemeleri: Eski yazılım sürümleri ekranın düzgün çalışmamasına sebep olabilir. 4. Aşırı Isınma: Motorun aşırı ısınması güvenlik sistemi tarafından algılanarak süpürgenin durmasına neden olabilir. Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: - Şarj aletini ve kabloyu kontrol edin, gerekirse değiştirin. - Filtreyi çıkarıp temizleyin ve düzgün bir şekilde yerine takın. - Dyson'ın resmi web sitesi veya uygulaması üzerinden cihazın güncel olup olmadığını kontrol edin. - Sorun devam ederse, Dyson'ın teknik destek ekibiyle iletişime geçin.
    5 kaynak

    Dyson müşteri hizmetleri şikayet nasıl yapılır?

    Dyson müşteri hizmetleri şikayetini aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz: 1. Telefon: Dyson müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 532 1144'tür. 2. E-posta: Şikayetlerinizi destek@dyson.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. 3. WhatsApp: 0538 098 42 67 numaralı WhatsApp hattından da destek alabilirsiniz. 4. Online İletişim Formu: Dyson'un resmi web sitesi üzerinden online iletişim formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 5. Sosyal Medya: Dyson hesaplarına sosyal medya üzerinden mesaj göndererek de yardım talep edebilirsiniz.
    5 kaynak