İşletmeYönetimi

Finans ve finansal yönetim kavramları birbiriyle ilişkili olsa da aynı şey değildir. Finans, işletmelerin faaliyetleri için gerekli olan mali kaynakların temin edilmesi ve bu kaynakların etkin bir şekilde kullanılması sürecidir. Finansal yönetim ise, işletmenin bu finansal hedeflerine ulaşması için mali durumunun yönetilmesi anlamına gelir. Dolayısıyla, finansal yönetim, finansın bir fonksiyonu olarak düşünülebilir.

Hesap hizmetleri genellikle iki farklı bağlamda değerlendirilir: 1. Muhasebeci Olarak Hesap Hizmetleri: Muhasebeciler, şirketlerin finansal işlemlerini yönetir ve aşağıdaki görevleri yerine getirir: - Gelir gider tablosu ve yıllık bilanço hazırlama. - SGK ve vergi ödemelerini takip etme. - Mali danışmanlık yapma. - Fatura, irsaliye, makbuz gibi mali belgeleri düzenleme ve kaydetme. 2. Hesap Hizmetleri Yöneticisi Olarak: Bu kişiler, kuruluşlar ve müşterileri arasındaki ilişkileri yönetir: - Satış stratejileri geliştirme ve uygulama. - Müşteri memnuniyetini izleme ve günlük operasyonları denetleme. - Yeni iş fırsatlarını araştırma ve müşteri ilişkilerini geliştirme.

ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımı, işletmelerin çeşitli departmanlarını ve iş süreçlerini tek bir merkezi bilgi kaynağında birleştirerek aşağıdaki işlevleri yerine getirir: Stok ve tedarik zinciri yönetimi: Envanter kontrolü, malzeme eksiklikleri ve üretim darboğazlarını tanımlar. Üretim verimliliği ve planlama: Üretim süreçlerini optimize eder ve kapasiteyi maksimuma çıkarır. Giderlerin yönetimi: Makine ve ekipman alımları, iş gücü kontrolü gibi harcamaları yönetir. Performans izleme: Üretim hattı, tesis ve depo performansını izler. Kalite ve denetim süreçleri: Ürün kalitesini artırır ve uygunluk gereksinimlerine uyumu sağlar. Finans ve muhasebe: Muhasebe ve finans süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır. Veri aktarımı: Farklı departmanlar ve konumlar arasında veri paylaşımını kolaylaştırır. ERP yazılımı, işletmelerin daha verimli çalışmasına, maliyetleri düşürmesine ve rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.

İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden NACE kodu değişikliği yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Kayıtlı olunan vergi dairesine "NACE Kodu değişikliği" konulu talep dilekçesi verilmelidir. 2. Talep edilen ve sorumlu alanlarda belirtilen kod, vergi dairesi kayıtlarına ve vergi levhasına işlenmelidir. 3. Vergi dairesinden alınan yeni NACE kodunu gösteren vergi levhasının bir sureti ve mükellefiyet yazısı ile bağlı olunan ticaret odasına değişiklik talep dilekçesi verilmelidir. 4. Aynı işlemin sigorta kayıtları açısından da yapılması için Sosyal Güvenlik Kurumu'nun il/ilçe müdürlüklerine başvuru yapılmalıdır. NACE kodu değişikliği ile ilgili detaylı bilgi ve dilekçe örneği için Kanıt Yeminli Mali Müşavirlik A.Ş.'nin web sitesinden yararlanılabilir.

İK (İnsan Kaynakları) departmanı çeşitli görevleri yerine getirir: 1. İşe Alım ve Seçme: Organizasyondaki mevcut pozisyonları doldurmak için adayların belirlenmesi, ilgi çekilmesi ve seçilmesi. 2. Çalışan Bağlılığı: Çalışanların memnuniyetini ve motivasyonunu artırmak için kültür oluşturma, düzenli iletişim ve geri bildirim sağlama. 3. Tazminatlar ve Kazançlar: Ücret ve yan hakların adil ve yasal düzenlemelere uygun olmasını sağlama. 4. Eğitim ve Geliştirme: Çalışanların becerilerini geliştirmelerine olanak tanıyan öğrenme fırsatları sunma. 5. Personel İlişkileri: Çatışma çözümü ve çalışanların şikayetlerinin yönetimi. 6. Performans Yönetimi: Performans standartları ve ölçümleri geliştirme, ilerlemeyi izleme ve geri bildirim sağlama. Ayrıca, İK departmanı uyumluluk ve yasal düzenlemelere uygunluk gibi stratejik görevleri de üstlenir.

Teknik servis yazılımı, işletmelerin teknik servis operasyonlarını yönetmek ve optimize etmek için çeşitli işlevler sunar: Sorun takibi ve yönetimi: Müşterilerden gelen teknik sorunları kaydederek, takip eder ve çözer. Envanter yönetimi: Yedek parça, ekipman ve malzemelerin envanterini takip eder ve günceller. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Müşteri bilgilerini kaydederek, etkili iletişim kanalları oluşturur ve müşteri memnuniyetini artırır. Personel performansı izleme: Teknisyenlerin performansını takip eder, iş yükünü dengeleyerek ekip içinde verimliliği artırır. İşlem ve istatistiksel analizler: İşlem kayıtları üzerinden istatistiksel analizler yaparak, iş süreçlerini değerlendirir ve raporlar. Randevu yönetimi: Müşterilere randevu verir ve servis planlaması yaparak iş süreçlerini organize eder. Barkod özelliği: Envanter ve işlemleri barkod kullanarak hızlandırır ve sistemi daha sistemli hale getirir.

Tedarik çeşitleri genel olarak dört ana kategoriye ayrılır: 1. Doğrudan Tedarik: Şirketin sattığı malların üretimini doğrudan destekleyen her şeyi kapsar, hammaddeler, bileşenler, parçalar ve hizmetler gibi. 2. Dolaylı Tedarik: Dahili kullanım ve günlük ticari işlemler için malzemeler, mallar ve hizmetler dahil olmak üzere doğrudan üretimle ilgili olmayan her şeyi içerir. 3. Mal Tedariki: Hem doğrudan hem de dolaylı tedarik, bitmiş olsun ya da olmasın herhangi bir somut nesnenin tedarik edilmesini içerir. 4. Hizmet Tedariki: Danışmanlar, acenteler, hukuk firmaları, dış kaynaklı BT, güvenlik hizmetleri ve tesisler gibi profesyonel hizmetleri kapsar. Ayrıca, tedarik zincirinde altı temel model daha bulunur: 1. Yüksek Verimli Tedarik Zinciri: Rekabetin yüksek olduğu, fiyat odaklı sektörlerde kullanılır. 2. Hızlı Tedarik Zinciri: Kısa ömürlü trend ürünler geliştiren firmalar için uygundur. 3. Devamlı Akım Tedarik Zinciri: Arz ve talebin istikrarlı olduğu yapılar için idealdir. 4. Kıvrak Tedarik Zinciri: Müşteriye özel üretim yapan firmalar için en uygun modeldir. 5. Özel Tasarım Tedarik Zinciri: Ürünlerin özelliklerinin sınırlı olduğu ve satış tahmininin zor olduğu durumlarda tercih edilir. 6. Esnek Tedarik Zinciri: Talebin yüksek ve satışların uzun dönem olduğu firmalar tarafından kullanılır.

Reklam yöneticisi, dijital reklam kampanyalarını planlayan, yöneten ve optimize eden kişidir. Sorumlulukları arasında: - Strateji geliştirme: Hedef kitleye uygun reklam stratejileri oluşturmak. - Reklam optimizasyonu: Reklam performansını artırmak için analizler yapmak. - Bütçe yönetimi: Reklam bütçesini en verimli şekilde kullanmak. - Kampanya raporlaması: Verilere dayalı raporlarla reklam kampanyalarının performansını ölçmek yer alır. Reklam yöneticileri, markaların dijital dünyada fark yaratmasını ve hedef kitleye ulaşmasını sağlayarak işletmenin büyümesine katkıda bulunur.

Bizim Hesap ön muhasebe programı aşağıdaki işlemleri kapsar: 1. Stok Takibi: Depo ve ürün tanımı yaparak stok giriş, çıkış ve raporlama işlemleri. 2. Müşteri Takibi: Müşteri borçları, alacakların takibi ve hesap ekstreleri. 3. Tedarikçi İlişkileri: Birden fazla tedarikçiyle alacak ve verecek durumunun takibi. 4. Çek ve Senet Takibi: Çek ve senetler için müşteriye hatırlatma, faktöring tahsili. 5. Gelir-Gider Takibi: Nakit akış tablosu ve geleceğe yönelik tahminlerle işletme nakit durumunun net olarak saptanması. 6. E-Ticaret Entegrasyonu: Sanal pos, kargo ve e-ticaret entegrasyonu. 7. Mobil Uygulama: Mobil cihazlardan erişim ve kullanım imkanı.

Order Management System (OMS), yani Sipariş Yönetim Sistemi, aşağıdaki işlevleri yerine getirerek işletmelere fayda sağlar: 1. Sipariş İşlemenin Optimizasyonu: Siparişlerin doğru bir şekilde kaydedilmesini, yönlendirilmesini ve takibini yaparak hata oranını azaltır ve işlem hızını artırır. 2. Envanter Yönetimi: Gerçek zamanlı envanter görünürlüğü sağlayarak stok seviyelerini optimize eder, stokouts ve aşırı stok durumlarını önler. 3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi: Müşterilere sipariş durumu, kargo detayları ve teslimat güncellemeleri hakkında bilgi vererek şeffaflık ve güven oluşturur. 4. Veri ve İçgörüler: Müşteri tercihleri, trendler ve desenler gibi verileri toplayarak stratejik kararlar almak için kullanılabilir. 5. Tedarik Zinciri Koordinasyonu: Sipariş yönetimini diğer tedarik zinciri işlevleriyle entegre ederek uçtan uca görünürlük ve koordinasyon sağlar.

BİM A.Ş. (Birleşik Mağazalar A.Ş.), perakende sektöründe faaliyet gösteren bir şirkettir ve genellikle gıda ve temel ihtiyaç ürünlerini uygun fiyatlarla sunar. BİM A.Ş.'nin yaptığı işler arasında: - Mağaza operasyonları: Stok takibi, sipariş ve personel yönetimi. - Tedarikçi ilişkileri: Ürün ve hizmet alımı, tedarik zincirinin yönetimi. - Pazarlama ve satış faaliyetleri: Yeni ürün geliştirme, reklam ve tanıtım. - Mali süreçler: Bütçeleme, muhasebe ve finans yönetimi. - İnsan kaynakları: İşe alım, eğitim ve performans yönetimi. - IT altyapısı: Bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve yönetimi. Ayrıca, BİM A.Ş. yurt dışında Fas ve Mısır'da da faaliyet göstermektedir.

ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) sistemleri, işletmelerin finans, üretim, insan kaynakları ve tedarik zinciri gibi temel süreçlerini entegre ederek verimlilik ve veri doğruluğunu artırmak için kullanılır. ERP'nin iş yaptığı alanlar: - Stok yönetimi: Stok seviyelerini takip eder ve envanter hareketlerini izler. - Müşteri ilişkileri yönetimi: Müşteri verilerini toplar, analiz eder ve müşteri etkileşimlerini optimize eder. - Finansal yönetim: Muhasebe, bütçeleme ve finansal raporlamayı iyileştirir. - Üretim planlaması: Üretim süreçlerini düzenler ve kontrol eder. - Yasal uyumluluk: İşletmelerin yasal zorunluluklara uyumunu sağlar. ERP iş analistleri ise, bu sistemlerin kurulumu, veri entegrasyonu ve kullanıcı eğitimleri gibi süreçlerde görev alır.

BRC Gıda Güvenliği Standardı, İngiliz perakendeci gıda tedarikçileri ve satıcıları için tasarlanmış bir sertifikasyon standardıdır. Bu standart, gıda üretim, işleme ve paketleme sektöründeki operasyonel kontrolleri yönetmek için bir çerçeve sunar ve altı temel kriteri içerir: 1. Üst Yönetim Taahhüdü ve Sürekli İyileştirme. 2. Gıda Güvenliği Planı (HACCP). 3. Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemi. 4. Üretim Yeri. 5. Ürün Kontrolü. 6. Eğitimli Personel. BRC sertifikasyonu, gıda ürünlerinin güvenliği, bütünlüğü, yasallığı ve kalitesini garanti eder ve dünya genelinde yaygın olarak kabul edilir.

Foursquare'de işletme eklemek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesap Oluşturma: Foursquare'in ana sayfasına gidip "Kaydol" düğmesine tıklayarak bir hesap oluşturun. 2. İşletme Oluşturma: Hesabınızı oluşturduktan sonra, Foursquare'in ana sayfasına gidip "İşletme Ekle" düğmesine tıklayın. 3. Doğrulama: İşletmenizi oluşturduktan sonra, Foursquare tarafından doğrulanması gerekmektedir. 4. İşletme Özelleştirme: İşletmeniz yayınlandıktan sonra, Foursquare'in ana sayfasında "İşletmem" sekmesine gidip profil resmini, kapak fotoğrafını ve açıklamasını değiştirebilirsiniz. 5. Müşterilerle Etkileşim: "Keşfet" sekmesine gidip yakındaki işletmeleri görebilir ve inceleyebilirsiniz.

ODDO iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. ODDO Uygulaması: İşletme sahipleri ve müşterileri için yönetim ve randevu alma sürecini kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış bir mobil uygulamadır. Bu uygulama sayesinde: - Müşteriler, hizmet veritabanında arama yapabilir ve uygun bir hizmet seçebilirler. - İşletme sahipleri, müşterilerinin istedikleri zaman randevu almalarına yardımcı olabilir ve randevu yönetimi otomasyonundan yararlanabilirler. 2. Odoo Yazılımı: Açık kaynak kodlu bir işletme yönetim yazılımıdır ve muhasebe, satış, üretim, müşteri ilişkileri yönetimi, e-ticaret ve proje yönetimi gibi alanlarda destek sağlar.

İşyeri uygulamasında sürekliliğin belirlenmesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Risk Analizi: İşletmenin maruz kaldığı risklerin belirlenmesi ve analiz edilmesi. 2. İş Sürekliliği Planı: Acil durumda faaliyetlerin sürdürülebilmesi için detaylı bir plan oluşturulması. 3. Alternatif İş Süreçleri: Normal iş süreçlerinin devam etmemesi durumunda kullanılacak alternatif yöntemlerin belirlenmesi. 4. Yedekleme ve Kurtarma: Önemli verilerin yedeklenmesi ve kurtarılması için bir plan yapılması. 5. Personel Eğitimi: İş sürekliliği planının etkili bir şekilde uygulanabilmesi için tüm çalışanların eğitilmesi. 6. Testler ve Egzersizler: Planın düzgün çalıştığının kontrol edilmesi için düzenli testler ve egzersizler yapılması.

Google Benim İşletmem'in onaylanmama nedenleri genellikle içerik ve davranış politikaları ihlallerinden kaynaklanır. İşte bazı olası sebepler: İşletme bilgilerinin sık ve şüpheli değişiklikleri. İşletme adında gereksiz ifadeler (il, ilçe ismi, evden eve gibi). Hatalı kategori ve hizmet bölgesi seçimleri. Aynı işletmenin birden fazla kez eklenmesi veya işletmenin aslında bulunmadığı bir konuma eklenmesi. Yorum ve puanlama usulsüzlükleri (kendi yöneticisi tarafından yorum yapılması, puan verilmesi, yorum ve puan için üçüncü taraflarla çalışılması). Telefon numarasının başka işletmelerde de kullanılıyor olması. Ayrıca, Google hesabına uygulanan yaptırımlar da işletmenin askıya alınmasına neden olabilir. İşletmenin neden onaylanmadığını kesin olarak öğrenmek için Google Destek ile iletişime geçmek faydalı olabilir.

Gelirler ve giderler, işletmelerin finansal durumunu değerlendirmek için kullanılan temel kavramlardır. Gelirler, işletmenin ürün veya hizmet satışlarından elde ettiği kazançları içerir. Giderler ise işletmenin faaliyetlerini sürdürmek için yaptığı harcamaları ifade eder.

SAP'de bulunan bazı modüller şunlardır: 1. SAP FI (Financial Accounting): Finansal işlemleri yönetmek için kullanılır. 2. SAP CO (Controlling): Maliyet muhasebesi ve iç muhasebe işlemlerini yönetir. 3. SAP SD (Sales and Distribution): Satış ve dağıtım süreçlerini yönetir. 4. SAP MM (Materials Management): Malzeme yönetimi ve tedarik zinciri süreçlerini destekler. 5. SAP PP (Production Planning): Üretim planlama ve kontrol süreçlerini yönetir. 6. SAP HR (Human Resources): İnsan kaynakları yönetimi için kullanılır. 7. SAP QM (Quality Management): Kalite yönetimi süreçlerini destekler. 8. SAP PM (Plant Maintenance): Tesis bakım ve onarım süreçlerini yönetir. 9. SAP PS (Project System): Proje yönetimi süreçlerini destekler. Bu modüller, SAP'nin geniş modüler yapısının bir parçasıdır ve işletmelerin farklı iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur.

Charlie Munger'a göre en iyi yatırım, bir aptalın bile yönetebileceği ve kötü yönetime dayanabilecek işlere yapılan yatırımlardır. Ayrıca, Munger'ın yatırım felsefesinin temel prensipleri arasında şunlar yer alır: - Şirketlerin değerine odaklanma: Yatırım yapılacak şirketlerin sağlam mali yapıya sahip olması önemlidir. - Uzun vadeli düşünme: Kısa vadeli dalgalanmalardan etkilenmemek için uzun vadeli stratejiler izlenmelidir. - Etik ve iyi yönetilen şirketler: Yatırım yapılacak işletmelerin faaliyetlerinin etik ve adil olması tercih edilir.