Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
OMS (Order Management System), yani sipariş yönetim sistemi, işletmelerin sipariş süreçlerini etkin ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur 134.
OMS'nin temel işlevleri:
- Sipariş işleme ve tamamlama 13. Müşteri bilgileri, ürün özellikleri ve gönderim tercihlerinin alınması, siparişlerin konsolide edilmesi ve sipariş karşılama aşamalarının otomatik yönetilmesi 13.
- Sipariş karşılama konumunun belirleme 1. Stok durumu ve gönderim tercihlerine göre en uygun sipariş karşılama konumunun belirlenmesi 1.
- Sipariş durumlarını izleme 13. Her bir siparişin hangi aşamada olduğunun izlenmesi, müşterilere gerçek zamanlı kargo güncellemeleri sağlanması 13.
- Sipariş iade ve değişim sürecini yönetme 1.
- Raporlama ve içgörü oluşturma 13. Yönetim için veriler ve analizler sağlanması 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: