Tawk.to canlı destek sistemini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Hesap Oluşturma: tawk.to adresinden "Ücretsiz Kaydol" butonuna tıklayıp, ad, e-posta ve şifre ile yeni bir hesap oluşturulur. 2. Widget Kodu Alımı: Hesap oluşturulduktan sonra, panelden "Channels" menüsünde "Chat Widget" seçilerek widget kodu kopyalanır. 3. Kodun Eklenmesi: Bu kod, web sitesinin HTML kaynağında </body> etiketinin hemen önüne yapıştırılır. 4. Eklentinin Kurulması: WordPress kullanıcıları, Tawk.to Live Chat eklentisini kurup etkinleştirebilir. 5. Ayarlar ve Özelleştirme: Tawk.to panelinden renk, stil, açılış mesajı gibi ayarlar yapılabilir ve ziyaretçi tetikleyicileri oluşturulabilir. Mobil Kullanım: Tawk.to'nun iOS ve Android mobil uygulamaları ile ofis dışında da gelen mesajlar görülebilir ve yanıtlanabilir.