• Buradasın

    Tawk to canlı destek nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tawk.to canlı destek kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Tawk.to hesabı oluşturun: Tawk.to web sitesine giderek "Sign Up" düğmesine tıklayın ve gerekli bilgileri doldurun 24.
    2. WordPress'e Tawk.to eklentisini yükleyin: WordPress yönetici panelinde "Eklentiler" > "Yeni Ekle" seçeneğine gidin, arama çubuğuna "Tawk.to" yazın ve "Tawk.to Live Chat" eklentisini yükleyin ve etkinleştirin 1.
    3. Hesabınızı entegre edin: Tawk.to hesabınıza giriş yapın, "Admin" > "Property Settings" sayfasına gidin ve "Direct Chat Link" bölümünde yer alan "Property ID" değerini kopyalayın 1. Bu değeri WordPress'teki Tawk.to ayarlarına yapıştırın ve "Save Changes" düğmesine tıklayın 1.
    4. Canlı sohbeti görüntüleyin: WordPress yönetici panelinde "Tawk.to" seçeneğine gidin, "Visibility Options" bölümünde canlı sohbet penceresini görüntülemek istediğiniz sayfaları seçin ve "Save Changes" düğmesine tıklayın 1.
    Ek özellikler ve ayarlar için Tawk.to panelindeki "Settings" bölümünü kullanabilirsiniz 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forumseo.com
        1
      2. aipure.ai
        2
      3. dev.softtr.com
        3
      4. emrekilic.net
        4
      5. ankasoftyazilim.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tawk karşılama widgeti nedir?

    Tawk karşılama widgeti, web sitelerinde kullanılan ve ziyaretçilerle gerçek zamanlı sohbet etmeyi sağlayan bir araçtır. Tawk.to karşılama widgetinin bazı özellikleri: Özelleştirme: Aracın konumu, boyutu, rengi ve tasarımı gibi unsurlar ayarlanabilir. Mobil uyumluluk: iOS ve Android uygulamaları ile ofis dışında da mesaj takibi yapılabilir. Otomatik mesajlar: Belirli durumlara göre otomatik karşılama mesajları ayarlanabilir. Gerçek zamanlı takip: Ziyaretçilerin hangi sayfada oldukları, IP bilgileri ve tarayıcı detayları gibi veriler izlenebilir. Çoklu dil desteği: 45'ten fazla dili destekler. Güvenlik: Kullanıcı verilerini korumak için şifreleme teknolojisi kullanır.
    5 kaynak

    Tawk to karşılama ekranı nasıl açılır?

    Tawk.to karşılama ekranını açmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Tawk.to panelinde oturum açın. 2. Sol tarafta bir kitap simgesi göreceksiniz, bu simgeye tıklayarak bilgi tabanınıza erişebilirsiniz. 3. Yukarıdan, doğru varlığı seçin ve ardından kurulum için "Bilgi Tabanı"na tıklayın. 4. Bilgi tabanı için bir isim belirleyin, örneğin "BT Örnek Yardım Merkezi". 5. Varsayılan dili seçin, genellikle İngilizce olarak ayarlanır. 6. Logonuzu yükleyin ve ana renk ile yazı tipini isteğinize göre ayarlayın. 7. Bilgi tabanınızı özelleştirebileceğiniz ana menüye erişin. Karşılama mesajı belirlemek için Tawk.to panelinde "Widget Ayarları ve Özelleştirme" bölümünden "Açılış mesajı" seçeneğini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi ve destek için Tawk.to'nun resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.
    5 kaynak

    Canlı chat ne işe yarar?

    Canlı chat, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden gerçek zamanlı yazılı iletişim sağlayarak çeşitli işlevlere sahiptir: Müşteri desteği ve memnuniyeti: İşletmeler, müşteri taleplerine anında yanıt verebilir ve sorunları çözebilir. Satış fırsatları: IP, sayfa geçmişi ve sepet içeriği gibi veriler, anlık satış fırsatları sunar. Veri zenginliği: Müşteri bilgileri, analiz ve raporlama ile daha iyi anlaşılabilir. Çoklu dil desteği: Küresel müşteri kitlesine hizmet veren işletmeler için önemlidir. Sosyalleşme: Kullanıcılar arasında yeni insanlarla tanışma ve sohbet etme imkanı sunar. Ayrıca, canlı chat, sesli görüşme gerekmeden hızlı etkileşim sağlar ve evden çalışan temsilciler için uygundur.
    5 kaynak

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.
    5 kaynak