• Buradasın

    Süreç teknolojisi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Süreç teknolojisi, iş süreçlerinin tasarımı, uygulanması, kontrolü, analizi ve iyileştirilmesi ile ilgilenen sistematik bir yaklaşımdır 2.
    Bu teknoloji, aşağıdaki bileşenleri içerir:
    • Veri Kopyalama: İnsan çalışanlar tarafından manuel olarak yapılan veri toplama ve işleme işlemlerinin otomatize edilmesi 13.
    • İş Süreçleri Yönetimi (BPM): Kurumsal yapıyı ve süreçleri güçlendirmeye ve iyileştirmeye yönelik çalışmalar 1.
    • Yapay Zeka: Süreçlerin optimize edilmesi ve iyileştirilebilecek noktaların değerlendirilmesi için makine öğreniminden yararlanma 13.
    Süreç teknolojisi, işletmelerin verimliliğini artırmak, maliyetleri azaltmak ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için kullanılır 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. robusta.ai
        1
      2. simovate.com
        2
      3. nttdata-solutions.com
        3
      4. enpatika.com
        4
      5. feeddi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Süreç odaklı olmak ne demek?

    Süreç odaklı olmak, bir projeyi veya işi yaparken sonuçlardan ziyade sürecin düzgün kurulmasına ve işlemesine önem vermek anlamına gelir. Bu yaklaşım, aşağıdaki unsurları içerir: - Müşteri odaklılık: Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve sorumlulukları net bir şekilde belirlemek. - Katma değer yaratma: Süreçlerin her aşamasını müşteri beklentilerini karşılayacak şekilde optimize etmek. - Sürekli iyileştirme: Süreçlerin performansını ve etkinliğini nesnel ölçümlerle izlemek ve sürekli gelişim sağlamak. - Sistematik tanımlama ve ölçümleme: Faaliyetleri sistematik olarak tanımlamak ve her süreci ölçmek, analiz etmek. - Risklerin değerlendirilmesi: Süreçlerin müşteriler, tedarikçiler ve diğer paydaşlar üzerindeki risklerini ve etkilerini değerlendirmek.
    5 kaynak

    Süreç değerlendirmesinde neler sorulur?

    Süreç değerlendirmesinde sorulabilecek bazı sorular şunlardır: 1. Süreç Tanımı: Mevcut süreçler nelerdir ve bu süreçler hangi alt süreçlerden oluşmaktadır? 2. Süreç Öncelikleri: Sürecin öncelikleri nelerdir? 3. Süreç Başlangıcı: Süreç nasıl başlamaktadır, süreci başlatmak için bir tetikleyici var mıdır? 4. Süreç Görevlileri: Süreçte görev alan kişilerin unvanları nelerdir? 5. Dış Katkı: Görüşülen ve sürecin asıl sahibi departman dışında, süreçlere katkı sunan ve girdi sağlayan departman veya kişiler kimlerdir? 6. Yönetmelik ve Prosedürler: Bu sürece ilişkin resmi kurumlar tarafından yayınlanan yönetmelikler ve prosedürler nelerdir? 7. Veri Toplama: Diğer departmanlardan veya dış kaynaklardan alınan bilgi ve belgeler nelerdir, hangi ortamda nasıl alınmaktadır? 8. Zaman Sınırı: Sürecin veya sürece bağlı yapılan işlemlerin tamamlanması için zaman sınırı veya bir dönemi var mıdır? 9. Süreç Çıktıları: Sürecin veya bağlı olan işlemlerin sonucunda yaratılan ürün ve hizmetler yani çıktılar nelerdir? 10. İyileştirme Önerileri: Süreç kapsamında ekleme yapmak istediğiniz veya sürece katkısı olabileceğini düşündüğünüz ek görüşünüz var mıdır?
    5 kaynak

    Süreç odaklı yaklaşım nasıl uygulanır?

    Süreç odaklı yaklaşım uygulamak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Süreçlerin Tanımlanması ve Belgelenmesi: Organizasyonda gerçekleşen iş süreçleri tanımlanır, adımları belirlenir ve dokümante edilir. 2. Süreç Performansının Ölçülmesi: Süreçlerin performans göstergeleri belirlenir ve sürekli olarak izlenir. 3. Süreçlerin Analizi ve İyileştirilmesi: Süreçlerin kritik noktaları ve iyileştirme fırsatları belirlenir. Hatalar ve israfı en aza indirmek için iyileştirme çalışmaları yapılır. 4. İletişim ve İşbirliği: Süreçlerin tüm paydaşlar arasında etkin bir şekilde iletişim ve işbirliğiyle yürütülmesi sağlanır. Bu yaklaşım, organizasyonun verimliliğini, etkinliğini artırmayı, müşteri memnuniyetini sağlamayı ve rekabet gücünü yükseltmeyi hedefler.
    5 kaynak

    Proses ve süreç aynı şey mi?

    Evet, "proses" ve "süreç" aynı şeyi ifade eder. Her iki terim de, belirli bir düzen veya sistem içinde ilerleyen, yinelenen olay veya eylemler dizisini tanımlar.
    5 kaynak

    Üretim teknolojileri kaça ayrılır?

    Üretim teknolojileri dört ana gruba ayrılır: 1. Ürün tasarım teknolojileri. 2. Süreç teknolojileri. 3. Lojistik/tedarik planlama teknolojileri. 4. Bilgi değişim teknolojileri.
    5 kaynak

    DÖF süreci nasıl işler?

    DÖF (Düzeltici ve Önleyici Faaliyet) süreci şu adımlarla işler: 1. Sorunun veya Uygunsuzluğun Tespiti: Hata veya uygunsuzluklar gözlemlenir ve nedenleri belirlenir. 2. DÖF Formu Düzenlenmesi: Uygunsuzluk veya risk, DÖF formunda kayıt altına alınır. Bu formda, sorunun tanımı, nedenleri ve çözüm önerileri yer alır. 3. Düzeltici ve Önleyici Aksiyonlar: Uygunsuzluğun tekrarlanmaması veya önleyici tedbirlerin alınması için aksiyon planı hazırlanır. 4. Takip ve Sonuçlandırma: Alınan aksiyonlar izlenir ve sonuçlandırılır. Bu süreç, işletmelerin kalite ve iş güvenliği standartlarını karşılamasına ve sürdürülebilir iyileştirme sağlamasına yardımcı olur.
    5 kaynak

    Süreç yönetimi nasıl yapılır?

    Süreç yönetimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Süreç Tanımlama ve Belgeleme: İş süreçlerinin başlangıcından sonuna kadar tüm adımların ve bunların birbirleriyle olan ilişkilerinin görselleştirilmesi. 2. Standart Operasyon Prosedürleri (SOP): Her süreç için SOP'lar oluşturularak süreçlerin nasıl yürütüleceği detaylı olarak açıklanmalı ve standartlar belirlenmelidir. 3. Süreç Sahipliği ve Sorumluluk: Her süreç için bir sorumlu kişi atanmalı, bu kişi süreçlerin performansından ve sürekli iyileştirilmesinden sorumlu olmalıdır. 4. Performans Göstergeleri (KPI'lar) ve Hedefler: Süreçlerin ne kadar iyi çalıştığını ölçmek için KPI'lar belirlenmeli ve hedefler konulmalıdır. 5. Veri Toplama ve İzleme: Süreç performansını izlemek için düzenli olarak veri toplanmalı ve bu veriler analiz edilerek raporlanmalıdır. 6. Sürekli İyileştirme: Kaizen, Lean ve Altı Sigma gibi iyileştirme metodolojileri kullanılarak süreçler sürekli olarak iyileştirilmelidir. 7. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlara süreçlerin nasıl çalıştığı, nasıl iyileştirileceği ve en iyi uygulamaların neler olduğu konusunda eğitimler verilmelidir. 8. İletişim ve İş Birliği: Tüm departmanların süreçler hakkında bilgi sahibi olması ve iş birliği yapması sağlanmalıdır. 9. Teknoloji ve Dijitalleşme: ERP, CRM, BPM gibi yazılımlar kullanılarak süreçler otomatikleştirilmeli ve dijitalleştirilmelidir. 10. Risk Yönetimi: Süreçlerdeki potansiyel riskler belirlenmeli ve risk yönetim stratejileri geliştirilmelidir.
    5 kaynak