• Buradasın

    Mali Mühür neden doğrulama hatası verir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mali Mühür'ün doğrulama hatası vermesinin birkaç nedeni olabilir:
    • Fatura üzerinde değişiklik yapılması 4. Doğrulama işlemi sonucunda "Mali Mühür Geçersiz" hata mesajı alınıyorsa, bu durum fatura imzalandıktan sonra üzerinde değişiklik yapıldığını gösterir 4.
    • Yanlış işlem yapılması 4. İmzalama işlemi sırasında yanlış bir işlem yapılmış ve fatura doğru şekilde imzalanamamış olabilir 4.
    • Teknik sorunlar 1. GİB portalında geçici teknik sorunlar nedeniyle doğrulama işlemi çalışmayabilir 1.
    Doğrulama hatası alındığında, giden fatura için e-Fatura oluşturma yöntemine göre (Portal, Entegrasyon, Özel Entegrasyon) firma ile görüşülerek XML belgesinin kontrolü istenmeli ve hata alan faturalar yeniden düzenlenmelidir 4. Gelen fatura için ise karşı firma ile irtibata geçilerek faturanın tekrar düzenlenmesi talep edilmelidir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Mali Mühür PIN hatası nasıl düzeltilir?

    Mali Mühür PIN hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Kamu SM Online İşlemler sayfasına gidilir. 2. "Giriş" butonuna tıklanır. 3. "E-Devlet Kapısına Git" butonuna tıklanır. 4. Giriş yöntemlerinden biri seçilerek istenen bilgiler doldurulur (E-Devlet şifresi, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı). 5. Sayfaya giriş yapıldığında "Mali Mühür İşlemleri" menüsüne tıklanır. 6. "Diğer Mali Mühür İşlemleri" menüsüne tıklanır. 7. İstenilen bilgiler girilerek "Devam" tuşuna tıklanır. 8. Gelen SMS onay kodu ilgili alana girilir ve "Onay" butonuna tıklanır. 9. "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" butonuna tıklanır. 10. Ekranda belirtilen adımlar takip edilerek Mali Mühür Uygulaması indirilir ve uygulama çift tıklanarak açılır. 11. Kilit Çözme ekranındaki doğrulama kodu ilgili alana yapıştırılır veya ikonuna tıklanarak kod ilgili alana getirilir ve "İleri" butonuna basılır. 12. "Yeni PIN Kodu" ve "Yeni PIN Kodu (Tekrar)" alanlarına belirlenen PIN kodu girilir ve "PIN Kodunu Değiştir" butonuna tıklanır. 13. Açılan SMS Onay ekranında istenen bilgiler girilir ve "Onay" butonuna tıklanır. PIN'in üç kez hatalı girilmesi durumunda, yeni PIN oluşturmak için Kamu SM'nin online işlemler sayfasındaki "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" seçeneği kullanılmalıdır. Daha fazla bilgi için Kamu SM'nin destek hattı +90 262 648 18 18 veya çağrı merkezi 444 5 576 / 0850 460 55 76 ile iletişime geçilebilir.

    Mali mühür olmazsa ne olur?

    Mali mühür olmadan aşağıdaki işlemler yapılamaz: e-Fatura, e-Arşiv Fatura, e-Defter gibi elektronik belgelerin oluşturulması, gönderilmesi ve muhafaza edilmesi; şirketlerin kendi bilgi işlem sistemleri üzerinden belge düzenlemesi; e-fatura finansmanı işlemlerinin gerçekleştirilmesi. Ayrıca, mali mühür süresi dolduğunda sistemsel olarak e-belge işlemleri yapılamaz hâle gelir. Gerçek kişiler, şahıs statüsünde yer alanlar elektronik belge uygulamalarında mali mühür yerine e-imza kullanabilir.

    Gib mali mühür imzalama sorunu nasıl çözülür?

    GİB mali mühür imzalama sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Mali mühür kontrolü: Akis kart izleme aracı ile mali mührün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Tarayıcı ve Java ayarları: Bilgisayarda Google Chrome tarayıcı yüklü olmalı ve imzalama aracı çalıştırılmalıdır. Lisans güncellemesi: Kamu SM'nin sitesinden güncel lisans dosyalarını indirin. Birden fazla Java sorunu: Bilgisayarda birden fazla Java sürümü yüklü olmamalıdır. Kart programı kontrolü: Yüklü olan Akis kart programı kaldırılmalıdır. Sürücü ve dosya güncellemeleri: Akis kart için gerekli sürücü ve dosyalar güncellenmelidir. Bilgisayar yeniden başlatma: Tüm kurulumlardan sonra bilgisayar yeniden başlatılmalıdır. Bu adımlar sorunu çözmezse, GİB veya Kamu SM destek hatlarıyla iletişime geçilmesi önerilir.

    Mali Mühür ile e-İmza arasındaki fark nedir?

    Mali mühür ile e-imza arasındaki temel farklar şunlardır: Kullanım Alanı: e-İmza, kişinin ıslak imzasının elektronik karşılığı olup, bireysel kullanıcılar ve şahıs şirketleri için geçerlidir. Mali mühür, tüzel kişiliklerin (firmaların) elektronik işlemlerini güvence altına alır ve kurumsal kimliği temsil eder. Kullanım Şekli: e-İmza, elektronik ortamda imzalanması gereken belgelerde kullanılır ve tamamen kişisel bir veridir. Mali mühür, elektronik fatura, e-defter ve diğer e-dönüşüm uygulamalarına kayıt olmak ve bu uygulamaları kullanmak için gereklidir. Başvuru Süreci: e-İmza, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nca yetkilendirilmiş Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcıları'ndan alınır. Mali mühür, Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin internet sitesi üzerinden başvuru yapılarak alınır.

    Mali mührün bozulmaması için ne yapmalı?

    Mali mührün bozulmaması için yapılması gerekenler: Yedek mali mühür bulundurmak: Mali mührün arızalanması, çalınması veya kaybolması gibi öngörülmeyen durumlar için yedek mali mühür edinilmesi tavsiye edilir. Sürenin dolmasına yakın yenileme: Mali mühür sertifikaları 3 yıl geçerlidir; sürenin dolmasına 3 ay kala Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından bildirim yapılır. Teknik destek almak: Mali mührün teknik olarak çalışmaması durumunda yetkili servise başvurulmalıdır.

    e-arşiv faturada mühür yoksa ne olur?

    E-arşiv faturada mühür yoksa, fatura teknik olarak geçersiz sayılır. E-arşiv faturanın geçerli sayılabilmesi için: Mali mühür veya e-imza ile imzalanması gerekir. GİB tarafından doğrulanabilecek bir URL içermesi gerekir. Vergi Kimlik Numarası, tarih, belge numarası, alıcı-satıcı unvanı, KDV tutarı gibi zorunlu alanların eksiksiz ve doğru olması gerekir. Bu şartlara uymayan e-arşiv faturalar, yasal bir belge olarak kabul edilmez ve indirilemeyecek bir KDV'ye dönüşür, gider olarak kayda alınamaz ve vergi cezasına yol açabilir.

    Mali Mühür hangi programla çalışır?

    Mali mühür, Windows 10 ve üzeri işletim sistemleriyle uyumludur. Ayrıca, mali mühür tanımlama işlemi için Java ve .NET Framework gibi yardımcı yazılımların güncel sürümlerinin yüklü olması gerekmektedir.