Buradasın
Mali Mühür neden doğrulama hatası verir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Mali Mühür'ün doğrulama hatası vermesinin birkaç nedeni olabilir:
- Fatura üzerinde değişiklik yapılması 4. Doğrulama işlemi sonucunda "Mali Mühür Geçersiz" hata mesajı alınıyorsa, bu durum fatura imzalandıktan sonra üzerinde değişiklik yapıldığını gösterir 4.
- Yanlış işlem yapılması 4. İmzalama işlemi sırasında yanlış bir işlem yapılmış ve fatura doğru şekilde imzalanamamış olabilir 4.
- Teknik sorunlar 1. GİB portalında geçici teknik sorunlar nedeniyle doğrulama işlemi çalışmayabilir 1.
Doğrulama hatası alındığında, giden fatura için e-Fatura oluşturma yöntemine göre (Portal, Entegrasyon, Özel Entegrasyon) firma ile görüşülerek XML belgesinin kontrolü istenmeli ve hata alan faturalar yeniden düzenlenmelidir 4. Gelen fatura için ise karşı firma ile irtibata geçilerek faturanın tekrar düzenlenmesi talep edilmelidir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: