• Buradasın

    Gib mali mühür imzalama sorunu nasıl çözülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    GİB mali mühür imzalama sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Mali mühür kontrolü: Akis kart izleme aracı ile mali mührün çalışıp çalışmadığını kontrol edin 2.
    • Tarayıcı ve Java ayarları: Bilgisayarda Google Chrome tarayıcı yüklü olmalı ve imzalama aracı çalıştırılmalıdır 2.
    • Lisans güncellemesi: Kamu SM'nin sitesinden güncel lisans dosyalarını indirin 3.
    • Birden fazla Java sorunu: Bilgisayarda birden fazla Java sürümü yüklü olmamalıdır 2.
    • Kart programı kontrolü: Yüklü olan Akis kart programı kaldırılmalıdır 4.
    • Sürücü ve dosya güncellemeleri: Akis kart için gerekli sürücü ve dosyalar güncellenmelidir 4.
    • Bilgisayar yeniden başlatma: Tüm kurulumlardan sonra bilgisayar yeniden başlatılmalıdır 5.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, GİB veya Kamu SM destek hatlarıyla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Mali mührün bozulmaması için ne yapmalı?

    Mali mührün bozulmaması için yapılması gerekenler: Yedek mali mühür bulundurmak: Mali mührün arızalanması, çalınması veya kaybolması gibi öngörülmeyen durumlar için yedek mali mühür edinilmesi tavsiye edilir. Sürenin dolmasına yakın yenileme: Mali mühür sertifikaları 3 yıl geçerlidir; sürenin dolmasına 3 ay kala Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından bildirim yapılır. Teknik destek almak: Mali mührün teknik olarak çalışmaması durumunda yetkili servise başvurulmalıdır.

    Mali mührü hangi cihaz okur?

    Mali mühür, USB bellek şeklindeki okuyucu cihaz veya akıllı kart okuyucu tarafından okunur. Bu cihazlar, mali mühür sertifikasının içinde bulunduğu çipin (AKİS Kart) bilgisayar tarafından tanınmasını ve işlemlerin yapılmasını sağlar.

    Mali mührün aktif olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Mali mührün aktif olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Akis Kart İzleme Aracı: Bu araç, mali mührün bilgisayar tarafından tanındığını ve PIN'in doğru girildiğini gösterir. Kamu SM Online İşlemler: Online İşlemler sayfasına giriş yaparak sertifikanın geçerli olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Mali mührün PIN kodu üç kez hatalı girilirse kilitlenir ve yeni bir PIN oluşturulması gerekir. Mali mühürle ilgili teknik sorunlar için Kamu SM'nin çağrı merkezi (444 5 576) veya destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Gib imzalama aracı neden açılmıyor?

    GİB imzalama aracının açılmama nedenleri ve çözümleri şunlar olabilir: API lisans dosyası güncellemesi: Kamu SM'nin açıklamasına göre, lisans dosyasının güncel olmaması bu soruna yol açabilir. İnternet bağlantı ayarları: İnternet bağlantı ayarlarının kontrol edilmesi önerilir. Java sürümü: Bilgisayarda yüklü olan Java sürümünün 1.7.0_65 (32 bit) olması tavsiye edilir. Tarayıcı: Google Chrome dışında, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera veya Safari gibi farklı bir tarayıcı kullanılabilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla destek için bir uzmana başvurulması önerilir.

    Mali mührü hemen kullanabilir miyim?

    Mali mührü hemen kullanmak için, teslim alındıktan sonra aktivasyon işlemlerinin tamamlanması gerekmektedir. Aktivasyon için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. PIN kodu alma. 2. Akıllı kart izleme. 3. Java kurulumu. Bu işlemler tamamlandıktan sonra, başarılı bir şekilde belirlenen PIN kodu ile mali mühür kullanılmaya başlanabilir.

    E fatura için mali mühür mü e-imza mı?

    E-fatura için mali mühür gereklidir, e-imza ise yalnızca şahıs şirketleri için geçerlidir. Mali mühür, tüzel kişiliklerin (şirketlerin) elektronik fatura ve diğer e-dönüşüm uygulamalarından yararlanabilmesi için gereken elektronik mühürdür. E-imza, bireylerin elektronik ortamda ıslak imza yerine kullanabilecekleri, kişiye özel dijital kimlik doğrulama aracıdır. Dolayısıyla, şahıs şirketiniz varsa e-fatura kullanabilmek için mali mühür yerine e-imza kullanabilirsiniz.

    Mali Mühür neden doğrulama hatası verir?

    Mali Mühür'ün doğrulama hatası vermesinin birkaç nedeni olabilir: Fatura üzerinde değişiklik yapılması. Yanlış işlem yapılması. Teknik sorunlar. Doğrulama hatası alındığında, giden fatura için e-Fatura oluşturma yöntemine göre (Portal, Entegrasyon, Özel Entegrasyon) firma ile görüşülerek XML belgesinin kontrolü istenmeli ve hata alan faturalar yeniden düzenlenmelidir.