• Buradasın

    Mali Mühür PIN hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mali Mühür PIN hatası durumunda aşağıdaki adımlar izlenerek sorun çözülebilir:
    1. Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) Online İşlemler sayfasına giriş yapın 13.
    2. Giriş ekranında "E-Devlet Kapısına Git" seçeneğini kullanarak kimlik doğrulama işlemini tamamlayın 13.
    3. Açılan menüden "Mali Mühür İşlemleri" sekmesine girin ve "PIN Oluşturma/Kilit Açma" seçeneğini seçin 13.
    4. Sistem tarafından yönlendirilen adımları takip ederek yeni bir PIN belirleyin ve işlemi tamamlayın 1.
    Eğer PIN üç kez hatalı girilirse, kart kilitlenir ve yeni bir PIN oluşturulması gerekir 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Mali mühür bloke oldu ne yapmalıyım?

    Mali mühür bloke olduğunda yapılması gerekenler şunlardır: 1. Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) ile iletişime geçin: 444 5 576 numaralı telefondan Kamu SM'ye ulaşarak sorununuzu bildirin. 2. MERSİS bilgilerini kontrol edin: MERSİS bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun. 3. Yeni başvuru yapın: Vergi dairesindeki yetkili bilgilerinizi kullanarak ya da yeni bilgilerinizle başvuru yaparak yeni bir mali mühür talep edin. Ayrıca, mali mührün kilitlenmesi durumunda https://mbireysel.kamusm.gov.tr adresinden kilit çözme ve yeni şifre belirleme işlemini de gerçekleştirebilirsiniz.

    Mali Mühür neden doğrulama hatası verir?

    Mali mühür doğrulama hatası, genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır: 1. Yanlış veya Eksik Bilgiler: Fatura tarihi, saati, alıcı bilgileri, ürün/hizmet kalemleri gibi alanlarda hata veya eksiklik olması. 2. Mali Mühür veya e-İmza Sorunları: Mali mühür ya da e-imza cihazının bilgisayara takılmamış veya doğru çalışmıyor olması. 3. XML Formatında Hata: E-Arşiv XML dosyasının standartlara uygun şekilde oluşturulmamış olması. 4. İmza Değişikliği: Faturanın imzalandıktan sonra üzerinde değişiklik yapılmış olması, bu da imza doğrulama hatasına yol açar. Bu hataları çözmek için, mali mühür cihazının yeniden takılması, sertifikaların geçerli olup olmadığının kontrol edilmesi ve e-Arşiv yazılım sağlayıcısının destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Mali mühür kaybolursa ne olur?

    Mali mühür kaybolduğunda, hemen Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) ile iletişime geçilmeli ve kaybolan mühür iptal edilerek yenisi için başvuru yapılmalıdır. Eski mühür, güvenlik nedeniyle kullanılamaz hale getirilir.

    Mali mührün bozulmaması için ne yapmalı?

    Mali mührün bozulmaması için aşağıdaki önlemler alınmalıdır: 1. Sürenin Dolmasına Dikkat Edilmeli: Mali mührün geçerlilik süresi 3 yıldır. 2. Yedek Mali Mühür Edinilmeli: Öngörülemeyen durumlar (arıza, kayıp vb.) nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına yedek mali mühür edinilmesi tavsiye olunur. 3. Güvenlik Önlemleri: Mali mührün bulunduğu cihazın ve yazılımın güncel tutulması, güvenlik açıklarının kapatılması önemlidir. Yenileme işlemleri, Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin (Kamu SM) internet sitesi üzerinden yapılabilir.

    Mali Mühür PIN kodu nasıl alınır?

    Mali mühür PIN kodu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) web sitesine giderek çevrimiçi başvuru sayfasına giriş yapın ve mali mühür başvurusunu tamamlayın. 2. Başvuru formunda şirket bilgileri, vergi numarası ve yetkili kişi bilgilerini doğru bir şekilde doldurun. 3. Başvurunun onaylanmasının ardından mali mühür ücretini kredi kartı veya banka havalesi ile ödeyin. 4. Ödeme onaylandıktan sonra, sertifika üretim süreci başlar ve başvuru sahibine iki seçenek sunulur: - Akıllı kart sertifikası seçilirse, sertifika özel bir akıllı kart üzerine yüklenerek kargo yoluyla başvuru sahibinin adresine gönderilir. - HSM sertifikası seçilirse, sertifika, doğrudan başvuru sahibinin temin ettiği HSM cihazına yüklenir. 5. Sertifikanın teslim alınmasından sonra, Kamu SM’nin yönergelerini takip ederek kurulum işlemini gerçekleştirin ve PIN kodunu oluşturun.

    Mali mührün doğru kullanımı nasıl yapılır?

    Mali mührün doğru kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Sürücülerin Yüklenmesi: Mali mühür kartının bilgisayar tarafından tanınabilmesi için Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin (Kamu SM) web sitesinden uygun sürücülerin yüklenmesi gerekmektedir. 2. Kartın Yerleştirilmesi: Mali mühür kartı, çipli kısmı okuyucuya gelecek şekilde kart okuyucuya yerleştirilmelidir. 3. PIN Kodu Oluşturma: Kamu SM'nin Online İşlemler sayfasına giriş yapılarak PIN kodu oluşturulmalıdır. 4. Aktivasyonun Tamamlanması: PIN kodu belirlendikten sonra mali mühür aktif hale getirilerek e-Fatura, e-Defter gibi elektronik işlemlerde kullanılabilir duruma getirilir. Yenileme: Mali mühür sertifikası 3 yıl süreyle geçerlidir ve süresi dolmadan yenilenmelidir.

    Gib mali mühür imzalama sorunu nasıl çözülür?

    Gib mali mühür imzalama sorunu yaşanması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) ile iletişime geçmek: 444 5 576 numaralı telefondan Kamu SM'ye ulaşarak sorunun ne olduğunu iletmek gereklidir. 2. MERSİS bilgilerinin kontrolü: MERSİS bilgilerinizin güncel olup olmadığını kontrol edin. Eğer güncel değilse, web servisle güncel bilgilerinizi iletilmesini talep edin. 3. Vergi dairesi bilgileri: MERSİS'te kaydı olmayan firmaların bilgileri, vergi dairesinden alınır. Vergi dairesindeki yetkili bilgilerinizi kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz. 4. Kimlik doğrulama sorunlarının çözümü: Tüzel kişiler için Ticaret Sicil Müdürlüklerine başvurarak bilgileri güncellemek ve mersis.gumrukticaret.gov.tr adresinden bilgilerin güncellendiğini teyit etmek gereklidir. Eğer sorun çözülmezse, başvuru sırasında kullanılan yazılım ve sürücülerin güncel versiyonlarını yüklemek de faydalı olabilir.