ElektronikSertifikalar

Elektronik imza (e-imza) hem devlet tarafından hem de özel kuruluşlar tarafından verilebilir. Devlet tarafından e-imza hizmeti sunan kurum: Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM). Özel kuruluşlar tarafından e-imza hizmeti sunan bazı firmalar: BTK tarafından yetkilendirilmiş Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcıları. Ayrıca, PTT de e-imza başvurularına aracılık eden özel kuruluşlardan biridir.

Mali mühür, devlet tarafından verilmektedir. Mali mühür, Kamu Sertifikasyon Merkezi (KAMU SM) veya yetkili diğer sağlayıcılar tarafından üretilir ve dağıtılır.

Etikimza, Etikimza BT Hizmetleri ve BT Danışmanlığı firmasına aittir. Firma, 2017 yılında kurulmuş olup merkezi İstanbul'dadır.

Evet, aynı anda hem e-imza hem de mobil imza alınabilir. E-imza ve mobil imza, aynı yasal geçerliliğe sahiptir ve her iki imza yöntemi de aynı oranda kabul görür.

Kamu SM (Kamu Sertifikasyon Merkezi) ve mali mühür aynı şey değildir, ancak mali mühür almak için Kamu SM'ye başvuru yapılır. Mali mühür, tüzel kişiler tarafından elektronik belge olarak oluşturulan fatura ve diğer yasal belgelerin bütünlüğünü, kaynağını ve içeriğini garanti altına almak, bu belgelerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak amacıyla kullanılan bir sertifikadır. Kamu SM ise elektronik veri ve donanımların güvenliğini sağlayıcı hizmetler veren bir elektronik sertifika sağlayıcısıdır.

Gib e-imza aktivasyon işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Güvenilir bir e-imza sağlayıcısından hizmet alınması ve e-imza başvurusu yapılması. 2. E-imza sertifikasının temin edilmesi. 3. Aktivasyon için gerekli yazılım ve donanımların hazırlanması: Token (kart okuyucu) ve e-imza sertifikasının fiziksel hali olan akıllı kartın edinilmesi. Sağlayıcının önerdiği e-imza uygulamalarının bilgisayara indirilmesi. 4. E-imza sertifikasının aktivasyonu: Gerekli yazılım açılarak e-imza sertifikasının yüklenmesi. Kimlik bilgilerinin doğrulanması. Sistem üzerinde belirtilen adımların izlenerek sertifikanın aktif hale getirilmesi. Her sağlayıcının aktivasyon süreci biraz farklılık gösterebilir. Ek olarak, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın "efaturawebsocket" uygulamasının indirilmesi ve masaüstünde çalıştırılması gerekebilir. Daha fazla bilgi ve destek için e-imza sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

E-imza şifresini değiştirmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Akis Yönetici Paketi veya Akis Kart İzleme Aracı programı açılır. 2. E-imza bilgisayara takıldıktan sonra, Gemalto veya farklı bir isimle bir alan belirecektir, bu alan seçilir. 3. Menüden "Kart > Pin Değiştir" adımları izlenir ve eski şifre yazılır. 4. Yeni şifre ilgili alanlara girilir ve Değiştir butonuna tıklanır. 5. Pencerenin sol altında "PIN değiştirildi" uyarısı çıkacaktır. Alternatif olarak, TÜBİTAK KamuSM üzerinden de şifre değiştirme işlemi yapılabilir. Bunun için: 1. kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr adresinde online işlemler menüsüne E-Devlet şifresi veya e-İmza ile giriş yapılır. 2. "PIN oluşturma/Kilit Çözme" seçeneğine tıklanır. 3. Bilgisayarda takılı olan e-imza seçilerek yeni PIN kodu oluşturulur. E-imza ile ilgili her türlü şifre işlemi sadece ilgili yazılımlar üzerinden yapılmalıdır, aksi takdirde elektronik imza garanti kapsamı dışında kalabilir.

E-imzanın aktif olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: TÜBİTAK müşteri hizmetleri: 444 5576 numaralı TÜBİTAK müşteri hizmetleri aranarak bilgi alınabilir. Akis Kart İzleme Aracı: Bilgisayarda kurulu olan Akis Kart İzleme Aracı üzerinden sertifika geçerlilik tarihi öğrenilebilir. EBYS uygulaması: EBYS uygulamasında elektronik imza ile giriş yapıldığında veya e-imzala ekranlarında PIN giriş penceresi açıldığında, kullanıcı bilgilerinin altında "Geçerlilik süresi:" bölümünde "Geçerli" veya "Süresi dolmuş" bilgileri görüntülenir. Ayrıca, Adobe Acrobat gibi e-imza çözümleri sunan uygulamalar, imzalı belgelerde imzalayan kişi ve içerik doğrulama hizmeti sunar.

Evet, e-imzanın süresi dolmadan yenilenmesi gerekir. E-imza, genellikle 1-3 yıl arasında geçerli olur.

Arkİmza e-imza almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Arkİmza’nın web sitesindeki “Satın Al” butonuna tıklanarak e-imza tercihi yapılır. 2. Kişisel ve iletişim bilgileri doldurulup ödeme tamamlanır. 3. Başarılı işlemlerde e-imza, aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilir. Alternatif olarak, e-imza şu platformlardan da alınabilir: mobil uygulama; e-Devlet. Arkİmza, BTK tarafından yetkilendirilmiş 8. Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı (ESHS) olarak hizmet vermektedir. Daha fazla bilgi için arkimza.com veya arksigner.com siteleri ziyaret edilebilir.

E-imza güncelleme (yenileme) işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Geçerlilik süresinin kontrolü. 2. Başvuru. 3. Kimlik doğrulama. 4. E-imza anahtarının oluşturulması. 5. Yeni sertifikanın oluşturulması. 6. Sertifikanın teslimi ve kurulumu. E-imza yenileme işlemi, sağlayıcıya bağlı olarak birkaç gün içinde tamamlanır. E-imza yenileme işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için e-imza sağlayıcısının çağrı merkezi veya web sitesi üzerinden destek alınabilir.

E-imza aktivasyon süresi, genellikle 1, 2 veya 3 yıl olarak belirlenir. E-imza aktivasyon süresinin ne kadar olduğu, satın alınan hizmet sağlayıcısına ve seçilen pakete bağlı olarak değişiklik gösterebilir. E-imza aktivasyon süresinin dolmasına yakın, kullanıcılara yenileme işlemlerini hatırlatacak e-postalar gönderilir.

E-imzanın şifresini unutmak durumunda yapılması gerekenler, kullanılan e-imza sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir. Kamu SM (e-imza.gov.tr) üzerinden e-imza şifresi sıfırlamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr adresine gidilir. 2. Sağ üst köşedeki "Online İşlemler" menüsüne tıklanır. 3. Giriş butonuna tıklanır. 4. E-imza'lı giriş veya E-Devlet üzerinden giriş seçeneklerinden E-Devlet ile giriş seçilir. 5. T.C. kimlik numarası ve E-Devlet parolası yazılır. 6. Sol üst köşedeki "NES İşlemleri" seçeneği seçilir. 7. Sol alt köşedeki "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" butonuna tıklanır. 8. Ekrandaki yönergeler takip edilerek yeni PIN kodu belirlenir ve değiştirilir. Alternatif olarak, E-Tuğra üzerinden şifre sıfırlamak için YouTube'da "E-İmza Şifremi Unuttum Şifre Yenileme (E-Tuğra)" başlıklı video izlenebilir. Ayrıca, e-imza sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek veya teknik destek biriminden yardım almak da mümkündür.

Uyumİmza ücretli bir hizmettir. Uyumİmza'nın 2025 yılı için 3 yıllık sertifika fiyatı 3099 TL'dir. Uyumİmza, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu uyarınca, ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahip olup, elektronik işlemlerde gönderilen bilginin yolda değişmediğini, gönderen kişiye ait olduğunu ve inkâr edilemeyeceğini garantiler.

E-imza yenileme işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Geçerlilik süresinin kontrolü. 2. Başvuru. 3. Kimlik doğrulama. 4. Yeni sertifikanın oluşturulması. 5. Teslimat ve kurulum. 6. Sürecin tamamlanması. E-imza yenileme işlemi, sağlayıcıya bağlı olarak birkaç gün içinde tamamlanır. E-imza yenileme işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için e-imzatr.com.tr, uyumsoft.com ve turktrust.com.tr gibi web siteleri ziyaret edilebilir.

Mali mühür şifresinin bloke olması durumunda, www.kamusm.gov.tr adresindeki Online İşlemler sayfasından PIN Oluşturma/Kilit Çözme seçeneği kullanılarak yeni bir PIN oluşturulabilir. Bunun için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. "Online İşlemler" linkine tıklanır. 2. "Giriş" butonuna tıklanır. 3. "E-Devlet Kapısına Git" butonuna tıklanır. 4. Giriş yöntemlerinden biri seçilerek istenen bilgiler doldurulur. 5. "Mali Mühür İşlemleri" menüsüne tıklanır. 6. "Diğer Mali Mühür İşlemleri" menüsüne tıklanır. 7. İstenilen bilgiler girilerek "Devam" tuşuna tıklanır. 8. Ekranda gelen SMS onay kodu ilgili alana girilir ve "Onay" butonuna tıklanır. 9. "PIN Oluşturma/Kilit Çözme" butonuna tıklanır. 10. Ekranda belirtilen adımlar takip edilerek Mali Mühür Uygulaması indirilir ve uygulama çift tıklanarak açılır. Bilgisayarda yüklü olan Java sürümünün güncel olmaması durumunda "java update" uyarısı verilebilir. Ayrıca, 444 5 576 numaralı Kamu SM Çağrı Merkezi aranarak da destek alınabilir.

Evet, Türkkep ve e-imza aynı anda kullanılabilir. TÜRKKEP, e-imza çözümleri sunan bir kurumdur ve geliştirdiği TÜRKKEP İmza uygulaması ile belgelerin e-imza ile imzalanmasına ve KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile gönderilmesine olanak tanır. e-İmza kullanabilmek için bilgisayarda yazılım yüklenmesi gerekebilir, ancak aynı bilgisayardan sonraki girişler için yeniden yükleme gerekmeyebilir. Daha fazla bilgi için TÜRKKEP'in müşteri destek hattı olan 0850 470 0 537 numarası aranabilir.

E-imza bloke kaldırma işleminin kaç gün süreceği hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, e-imza PIN kodu bloke kaldırma işlemi genellikle birkaç dakika içinde tamamlanabilmektedir. Bloke kaldırma için, e-imza sertifikası bilgisayara takılı iken masaüstü uygulamasına sağ tıklayıp "Arkİmza işlemleri" butonuna, ardından "PIN Bloke Kaldırma" sekmesine ulaşmak ve gelen SMS kodunu girmek yeterlidir. Eğer üçten fazla yanlış giriş yapıldıysa, e-imza kendiliğinden kilitlenir ve bloke kaldırma işlemi tamamlanana kadar kullanıma kapanır. Tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyorsa, teknik destek almak gereklidir.

E-Tuğra e-imza, Etugram uygulaması ile çalışır. Ayrıca, e-imza kullanabilmek için bilgisayarda Java yüklü olmalıdır. E-Tuğra e-imza sürücüsünün diğer işletim sistemleriyle uyumluluğu hakkında bilgi almak için firmanın destek hattıyla iletişime geçilmesi önerilir.

E-imza her yıl yenilenmez, geçerlilik süresi genellikle 1 ila 3 yıl arasında değişir. E-imzanın geçerlilik süresi dolduğunda, yenilenmesi gerekir.