• Buradasın

    Tüketici mahkemesinde hangi deliller sunulur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinde sunulabilecek bazı deliller şunlardır:
    • Garanti belgesi 3.
    • Sözleşmeler 3.
    • Faturalar 3.
    • Teknik servis raporu 4.
    • E-posta yazışmaları 4.
    • Ürün görselleri 4.
    • Kargo teslim tutanağı 4.
    Tüketici mahkemesinde delil sunma dilekçesi, dava açıldıktan sonra yeni bilgi veya belgeler ortaya çıktığında, mahkeme delil listesi sunulması için süre verdiğinde, davalı tarafın beyanına karşı belge sunmak gerektiğinde veya sunulan deliller eksik ya da yanlış olduğunda verilebilir 4.
    Tüketici mahkemesinde yargılama, verilen dilekçeler ve belgeler üzerinden gerçekleştiğinden, usuli eksikliklerin ve hukuki hataların bulunmadığı, somut olaya özel bir dilekçe hazırlanması önemlidir 3. Bu nedenle, bir avukattan yardım almak faydalı olabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. melisaezgisimsek.av.tr
        1
      2. ozkahukuk.com
        2
      3. pekacar.av.tr
        3
      4. canhukukburo.net
        4
      5. koraypekdemir.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici mahkemesine hangi durumlarda başvurulur?

    Tüketici mahkemesine başvurulması gereken durumlar: Tüketici işlemleri. Tüketici uygulamalarından doğan uyuşmazlıklar. Başvuru için parasal sınır: 2025 yılı için, değeri 66.000 TL'nin üzerinde olan uyuşmazlıklar için tüketici mahkemesine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Mahkemesinde dava kaybedilirse ne olur?

    Tüketici mahkemesinde dava kaybedildiğinde genellikle şu sonuçlar ortaya çıkar: Mahkeme masraflarının ödenmesi: Davayı kaybeden taraf, dava harcı, teminat veya başvuru ücretleri gibi masrafları karşılamakla yükümlüdür. Avukatlık ücretlerinin ödenmesi: Eğer karşı taraf bir avukat tuttuysa, kaybeden taraf onun avukatlık ücretini de ödemek zorunda kalabilir. Yargılama giderlerinin ödenmesi: Bilirkişi ücreti ve tanık masrafları gibi yargılama giderleri de kaybeden tarafa yüklenir. Tazminat veya borç ödemesi: Eğer dava bir alacak veya tazminat davasıysa, mahkeme tarafından hükmedilen borç veya tazminatın ödenmesi gerekir. İcra takibi: Ödeme yapılmazsa, karşı taraf icra takibi başlatabilir ve kaybeden tarafın malvarlığına haciz konulabilir. Ayrıca, davayı kaybeden taraf karara itiraz edebilir; bu durumda bölge adliye mahkemesine temyiz başvurusu yapılabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetine şikayette hangi deliller sunulur?

    Tüketici Hakem Heyetine şikayette sunulması gereken deliller, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ile birlikte aşağıdaki belgeleri kapsar: Başvuru sahibinin bilgileri: Adı, soyadı veya unvanı, T.C. kimlik numarası (vatandaşlar için), pasaport numarası veya yabancı kimlik numarası (diğer ülke vatandaşları için), adresi ve varsa diğer iletişim bilgileri. Şikayet edilene ilişkin bilgiler: Varsa vekilin adı, soyadı, vergi kimlik numarası ve adresi. Uyuşmazlık konusu ve talep: Türk Lirası cinsinden uyuşmazlık değeri ve başvuru sahibinin talebi. Deliller: Varsa delil oluşturan ilgili belgeler. Uyuşmazlık değerinin döviz cinsinden olması durumunda, bu değer başvuru tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın belirlediği efektif döviz satış kuru esas alınarak Türk Lirası'na çevrilir. Başvurunun geçerli olabilmesi için, uyuşmazlıkla ilgili başvuru formunun eksiksiz doldurulması ve varsa bilgi ve belgelerin Tüketici Bilgi Sistemi'ne (TÜBİS) yüklenmiş olması gerekir.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi nasıl yazılır?

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi yazarken aşağıdaki unsurlar dikkate alınmalıdır: Başlık: "…………… NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE" şeklinde başlamalıdır. Davacı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Vekil Bilgileri: Eğer bir avukat varsa, adı, soyadı, baro sicil numarası ve UETS numarası eklenmelidir. Davalı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Konu: Davanın konusu (ayıplı mal, hizmet kusuru, iade talebi vb.) kısa ve öz şekilde belirtilmelidir. Açıklamalar: Olayın özeti, tarafların yükümlülükleri ve yerine getirilmeyenler, mağdur edilme durumu anlatılmalıdır. Deliller: Satış faturası, ödeme dekontları, ürün görselleri, servis raporu, yazılı başvurular, çağrı merkezi kayıtları ve tanık beyanları gibi deliller sıralanmalıdır. Hukuki Sebepler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu gibi ilgili mevzuat belirtilmelidir. Sonuç ve Talep: Talep edilen hak (iade, tazminat, sözleşmeden dönme) ve yargılama giderleri ile vekalet ücretinin karşı tarafa yüklenmesi talep edilmelidir. Dilekçe örneği ve hukuki destek için bir avukata başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?

    Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilir mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra, başvurunun sonucuna göre tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin görev alanını belirleyen parasal sınırlar dahilinde (2025 yılı için 149.000 TL'nin altı) başvuru yapıldığında, Heyet tarafından karar verilir. Eğer başvuru tutarı bu değerin üzerindeyse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulamaz; doğrudan tüketici mahkemesinde dava açılması gerekir. Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz etmek için, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurulabilir. Tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesine gitmeden önce nereye başvurulur?

    Tüketici mahkemesine gitmeden önce başvurulacak yer, uyuşmazlığın değerine göre değişiklik gösterir: 149.000 TL ve altı uyuşmazlıklar için ilçe veya il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılır. 149.000 TL ve üzeri uyuşmazlıklar için tüketici mahkemelerine veya asliye hukuk mahkemelerine başvurulur. Başvurular, şahsen, avukat aracılığıyla, elden, posta yoluyla veya e-Devlet üzerinden yapılabilir.
    5 kaynak