• Buradasın

    Tüketici mahkemesi hangi davalara bakar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki davalara bakar:
    1. Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklar 12.
    2. Satın alınan malın iadesi veya bedelinin iadesi ile ilgili uyuşmazlıklar 1.
    3. Tüketici kredisi veya finansal işlemlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar 12.
    4. Mesafeli satış veya kapıdan satış yoluyla yapılan satışlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar 12.
    5. Haksız yere reklam veya ilan verilmesi nedeniyle oluşan uyuşmazlıklar 1.
    Ayrıca, tüketici mahkemeleri, ticari faaliyetlerle ilgili değil, tüketicinin kişisel ihtiyaçlarıyla ilgili tüm uyuşmazlıkları ele alır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici asliye hukuk mahkemesi görev ve yetki tesisi nasıl yapılır?

    Tüketici Asliye Hukuk Mahkemesinin görev ve yetki tesisi şu şekilde yapılır: 1. Görev Alanı: Tüketici mahkemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıkları çözmekle görevlidir. 2. Yetki: Genel olarak, tüketici mahkemelerinin yetkisi, davacının (tüketicinin) ikametgâhının bulunduğu yer mahkemesidir. Ancak, tüketici mahkemeleri şu yerlerde de dava açabilir: - Tüketici işleminin gerçekleştirildiği yer; - Satıcının veya sağlayıcının yerleşim yeri. 3. Dava Açma: Tüketici mahkemesinde dava açmak için, mahkemeye bir dava dilekçesi sunulmalıdır. 4. Parasal Sınır: 2024 yılı için, parasal değeri 66.000 TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici mahkemesine başvurulmalıdır.

    Tüketici mahkemesinde açılan dava ne zaman sonuçlanır?

    Tüketici mahkemesinde açılan bir davanın ne zaman sonuçlanacağı, davanın türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir. Genel olarak: Ayıplı mal veya hizmet davaları: 3-6 ay içinde sonuçlanabilir. Manevi tazminat davaları: 6-9 ay sürebilir. Teknik bilirkişi raporu gereken davalar: 6-12 ay arasında sonuçlanabilir. Temyiz süreci (istinaf ve Yargıtay dahil): 12-24 ay arası sürebilir. Ayrıca, büyük şehirlerde dosya yoğunluğu nedeniyle sürelerin daha uzun olabileceği belirtilmiştir.

    Tüketici Mahkemesinde dava kaybedilirse ne olur?

    Tüketici Mahkemesinde dava kaybedilirse, davayı kaybeden tarafın bazı yükümlülükleri ortaya çıkar: 1. Mahkeme Masraflarını Ödeme: Kaybeden taraf, dava masraflarını (duruşma harcı, bilirkişi ücreti vb.) ödemekle yükümlüdür. 2. Avukat Ücretleri: Karşı tarafın avukatlık ücretini de ödemek gerekebilir. 3. İcra Takibi: Ödeme yapılmazsa, karşı taraf icra takibi başlatabilir ve borcun tahsili için malvarlıklarına haciz uygulanabilir. 4. Tazminat Ödemesi: Eğer davada tazminat kararı verilirse, kaybeden taraf bu tazminatı da ödemek zorundadır. Ayrıca, davayı kaybetmek, tarafın itibarını da zedeleyebilir ve iş ilişkileri üzerinde olumsuz etkiler yaratabilir.

    Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?

    Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.

    Tüketici mahkemesi en fazla ne kadar sürer?

    Tüketici mahkemesinde bir davanın süresi, davanın türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir. Genel olarak: Ayıplı mal veya hizmet davaları 3-6 ay arasında sonuçlanır. Manevi tazminat davaları 6-9 ay sürer. Teknik bilirkişi raporu gereken davalar 6-12 ay arasında tamamlanır. Temyiz süreci (istinaf + Yargıtay) dahil olmak üzere toplam süre 12-24 ay arası olabilir. Ayrıca, büyük şehirlerde dosya yoğunluğu nedeniyle sürelerin daha uzun olabileceği belirtilmiştir.

    Tüketici Mahkemesi'nde avukat şart mı?

    Tüketici Mahkemesi'nde avukat tutmak zorunlu değildir, ancak davanın karmaşıklığı ve yasal süreç hakkında yeterli bilgiye sahip olunmaması durumunda profesyonel hukuki yardım alınması önerilir.

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.