• Buradasın

    Tüketici mahkemesinde açılan dava ne zaman sonuçlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinde açılan bir davanın ne zaman sonuçlanacağı, davanın türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir 1. Genel olarak:
    • Ayıplı mal veya hizmet davaları: 3-6 ay içinde sonuçlanabilir 1.
    • Manevi tazminat davaları: 6-9 ay sürebilir 1.
    • Teknik bilirkişi raporu gereken davalar: 6-12 ay arasında sonuçlanabilir 1.
    • Temyiz süreci (istinaf ve Yargıtay dahil): 12-24 ay arası sürebilir 1.
    Ayrıca, büyük şehirlerde dosya yoğunluğu nedeniyle sürelerin daha uzun olabileceği belirtilmiştir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici mahkemesi sözleşmenin feshi davası ne kadar sürer?

    Tüketici mahkemesinde sözleşmenin feshi davasının ne kadar süreceği belirsizdir, çünkü her davanın içeriği ve sebebi farklı olduğundan dava süreçleri değişkenlik gösterir. Ancak, genel olarak iş mahkemelerinde açılan işçi tazminat ve alacak davalarının sonuçlanma süresi 540 gün olarak belirlenmiştir.

    Tüketici mahkemesine hangi durumlarda başvurulur?

    Tüketici mahkemesine başvurulması gereken durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünün tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Sözleşme şartlarının ihlali veya hizmetlerin belirtilen şekilde sağlanmaması. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlık konusunun belirli bir değer sınırının üzerinde olması gerekmektedir, bu sınır 2024 yılı itibarıyla 15.000 TL olarak belirlenmiştir.

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.

    Tüketici mahkemesi en fazla ne kadar sürer?

    Tüketici mahkemesinde bir davanın süresi, davanın türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir. Genel olarak: Ayıplı mal veya hizmet davaları 3-6 ay arasında sonuçlanır. Manevi tazminat davaları 6-9 ay sürer. Teknik bilirkişi raporu gereken davalar 6-12 ay arasında tamamlanır. Temyiz süreci (istinaf + Yargıtay) dahil olmak üzere toplam süre 12-24 ay arası olabilir. Ayrıca, büyük şehirlerde dosya yoğunluğu nedeniyle sürelerin daha uzun olabileceği belirtilmiştir.

    Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?

    Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.

    Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi ne zaman başlar?

    Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi, arabuluculuk sürecinin tamamlanmasından itibaren başlar. Bu süre 2 haftayı aşmamalıdır.

    Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemesi arasındaki fark nedir?

    Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemesi arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetki Alanı: Tüketici hakem heyeti, daha düşük miktardaki davalara bakarken, tüketici mahkemesi daha yüksek miktardaki davalara bakar. 2. Başvuru Süreci: Tüketici hakem heyetine başvuru yaparken sadece dilekçe yeterli olurken, tüketici mahkemesine başvuru daha detaylı ve şekil açısından bazı yükümlülüklerin yerine getirilmesini gerektirir. 3. Kararların Bağlayıcılığı: Tüketici hakem heyeti kararları bağlayıcı değildir ve taraflar itiraz edebilirken, tüketici mahkemesi kararları kesindir. 4. Hukuki Temsil: Tüketici mahkemesinde avukat tarafından temsil edilmesi sonuç açısından önem taşırken, tüketici hakem heyetlerinde avukatla temsil zorunlu değildir.