• Buradasın

    Tüketici mahkemesinde açılan dava ne zaman sonuçlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinde açılan bir davanın ne zaman sonuçlanacağı, dava türüne, delil durumuna ve mahkemenin iş yüküne bağlı olarak değişiklik gösterir 1.
    • Ayıplı mal veya hizmet davaları: Ortalama 3-6 ay 1.
    • Manevi tazminat davaları: Ortalama 6-9 ay 1.
    • Teknik bilirkişi raporu gereken davalar: Ortalama 6-12 ay 1.
    • Temyiz süreci dahil davalar: Ortalama 12-24 ay (istinaf ve Yargıtay süreci dahil) 1.
    İstanbul gibi büyük şehirlerde dosya yoğunluğu nedeniyle süreler daha uzun olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. gokhanyagmur.com.tr
        1
      2. sabah.com.tr
        2
      3. derandurgun.av.tr
        3
      4. proaktifhukuk.com
        4
      5. ilkayuyarkaba.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç nasıl işler?

    Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç şu şekilde işler: 1. Başvuru Sonrası Karar: Başvuru yapıldıktan sonra, Tüketici Hakem Heyeti şikayetçi tüketici ile ilgili şikayeti çözmeye yönelik karar verir. 2. Kararın Tebliği: Karar, taraflara yazılı olarak tebliğ edilir ve e-devlet üzerinden de erişilebilir. 3. Kararın Uygulanması: Kararın uygulanması için her iki tarafın da karar doğrultusunda hareket etmesi gerekir. 4. İcra Takibi: Eğer satıcı veya hizmet sağlayıcı karara uymazsa, tüketici icra takibi başlatabilir. 5. İtiraz Hakkı: Karara itiraz etmek için tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde mahkemeye başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyeti, 149.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklar için yetkilidir.
    5 kaynak

    Tüketici Mahkemesinde dava kaybedilirse ne olur?

    Tüketici Mahkemesinde dava kaybedilirse, davayı kaybeden tarafın bazı yükümlülükleri ortaya çıkar: 1. Mahkeme Masraflarını Ödeme: Kaybeden taraf, dava masraflarını (duruşma harcı, bilirkişi ücreti vb.) ödemekle yükümlüdür. 2. Avukat Ücretleri: Karşı tarafın avukatlık ücretini de ödemek gerekebilir. 3. İcra Takibi: Ödeme yapılmazsa, karşı taraf icra takibi başlatabilir ve borcun tahsili için malvarlıklarına haciz uygulanabilir. 4. Tazminat Ödemesi: Eğer davada tazminat kararı verilirse, kaybeden taraf bu tazminatı da ödemek zorundadır. Ayrıca, davayı kaybetmek, tarafın itibarını da zedeleyebilir ve iş ilişkileri üzerinde olumsuz etkiler yaratabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici hakem heyetleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur. Tüketici hakem heyetlerinin baktığı davalardan bazıları: Para iadesi, değişim, onarım ve fiyat indirimi gibi talepler. Bankacılık işlemleri, tüketici kredileri, elektrik aboneliği gibi sözleşmelerden kaynaklanan davalar. Sigorta teminatının ödenmesi gibi sigorta şirketi ile tüketici arasındaki uyuşmazlıklar. 2025 yılı için, değeri 149.000 Türk Lirası'nın altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe veya il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılması zorunludur.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti kararı kesinleştikten sonra ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti kararının kesinleşmesinden sonra şu adımlar izlenir: 1. Kararın Tebliği: Karar, taraflara yazılı olarak tebliğ edilir ve e-devlet üzerinden de erişilebilir. 2. Uygulanması: Kararın uygulanması için tüketicinin ve satıcının karar doğrultusunda hareket etmesi gerekir. 3. İcra Takibi: Eğer satıcı veya hizmet sağlayıcı karara uymazsa, tüketici icra takibi başlatabilir. 4. Haciz İşlemleri: Borçlu 7 gün içinde ödeme yapmazsa, haciz işlemleri başlatılır. Önemli Notlar: Tüketici Hakem Heyeti kararları, kesinleştikten sonra mahkeme kararı gibi icra edilebilir ve 10 yıllık zamanaşımına tabidir. Karara itiraz edilmesi durumunda, icra takibi durur.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi yetkili mahkeme nasıl belirlenir?

    Tüketici mahkemesinin yetkili mahkemesi, iki farklı şekilde belirlenebilir: 1. Genel yetki kuralı: 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 6. maddesine göre, davalının yerleşim yeri mahkemesi genel yetkili mahkemedir. 2. Özel yetki kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/5 maddesine göre, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesi de yetkili mahkemedir.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi nasıl yazılır?

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi yazarken aşağıdaki unsurlar dikkate alınmalıdır: Başlık: "…………… NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE" şeklinde başlamalıdır. Davacı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Vekil Bilgileri: Eğer bir avukat varsa, adı, soyadı, baro sicil numarası ve UETS numarası eklenmelidir. Davalı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Konu: Davanın konusu (ayıplı mal, hizmet kusuru, iade talebi vb.) kısa ve öz şekilde belirtilmelidir. Açıklamalar: Olayın özeti, tarafların yükümlülükleri ve yerine getirilmeyenler, mağdur edilme durumu anlatılmalıdır. Deliller: Satış faturası, ödeme dekontları, ürün görselleri, servis raporu, yazılı başvurular, çağrı merkezi kayıtları ve tanık beyanları gibi deliller sıralanmalıdır. Hukuki Sebepler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu gibi ilgili mevzuat belirtilmelidir. Sonuç ve Talep: Talep edilen hak (iade, tazminat, sözleşmeden dönme) ve yargılama giderleri ile vekalet ücretinin karşı tarafa yüklenmesi talep edilmelidir. Dilekçe örneği ve hukuki destek için bir avukata başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?

    Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.
    5 kaynak