Haksız sözleşme şartları, aşağıdaki hallerde geçersiz kabul edilir: Müzakere Edilmemiş Olma: Şart, tüketici ile müzakere edilmeksizin sözleşmeye dahil edilmiş olmalıdır. Dengesizlik Yaratma: Şart, dürüstlük kuralına aykırı şekilde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olmalıdır. Bu iki unsurun birlikte gerçekleşmesi gerekir; aksi halde ilgili hükmün haksız şart sayılması mümkün değildir. Geçersizliğin sonuçları: Tazminat Hakkı: Mağdur olan taraf, zararının tazminini talep edebilir. Sözleşme Hükümlerinin Düzeltilmesi: Mahkeme, şartı dengeleyerek düzeltme yapabilir. Sözleşmenin İptali: Şartın sözleşmenin genel dengesini bozacak kadar ağır olması durumunda, sözleşme tamamen geçersiz sayılabilir. Ticaret Bakanlığı Müdahalesi: Bakanlık, haksız şart içeren sözleşmeleri tespit edebilir, bu şartların kullanılmasını yasaklayabilir ve gerektiğinde sözleşmelerden çıkarılmasını sağlayabilir.