• Buradasın

    Asli hizmet ve yardımcı hizmet nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Asli hizmet ve yardımcı hizmet kavramları, bir işyerinde yapılan işlerin türüne göre belirlenir.
    Asli hizmet, bir işyerinde yapılan işin özünü ifade eder ve genellikle doğrudan üretim veya hizmet sunumu ile ilgilidir 2. Örneğin, bir hastanede asıl hizmet sağlık hizmetinin üretilmesidir ve bu süreçte çalışan doktorlar, hemşireler ve hastabakıcılar asıl işi yapar 2.
    Yardımcı hizmet ise, asıl işin gerçekleştirilmesi için gerekli olan ancak doğrudan üretim veya hizmet sunumu ile ilgili olmayan destek hizmetlerini kapsar 24. Temizlik, güvenlik, depolama, taşıma, nakliye gibi işler yardımcı hizmetlerdir 24.
    Bu ayrım, özellikle alt işverenlik uygulamalarında önemlidir; asıl işin bir bölümü ancak işletmenin ve işin gereği ile teknolojik nedenlerle uzmanlık gerektiren durumlarda alt işverene verilebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. oguzhanaslan.com
        1
      2. sgkhakkinda.com
        2
      3. mustafabaysal.com
        3
      4. kamuexpress.com
        4
      5. 9lib.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hizmet etmek ne anlama gelir?

    Hizmet etmek deyimi, Türk Dil Kurumu'na göre iki farklı anlama sahiptir: 1. İş görmek, çalışmak." 2. Birinin amaçlarının gerçekleşmesini sağlamak."
    5 kaynak

    Hizmet seviyeleri nelerdir?

    Hizmet seviyeleri, genellikle SLA (Service Level Agreement) ile belirlenir. SLA, hizmet sağlayıcı ile müşteri arasında yapılan bir sözleşmedir ve hizmet düzeyini, ölçüm yöntemlerini ve hizmet sağlanamaması durumunda çözüm yollarını tanımlar. Temel hizmet seviyesi türleri: Müşteri Hizmet Düzeyi Sözleşmesi (Customer Service Level Agreement): Hizmet sağlayıcı ile dış müşterileri arasında yapılır. Dahili SLA (Internal SLA): Bir kuruluş ile dahili müşterileri (örneğin, departmanlar) arasında yapılır. Çok Düzeyli SLA (Multi-Level SLA): Tek bir hizmeti kullanan farklı müşteri grupları için farklı düzeylere ayrılır. Hizmet seviyesi örnekleri: Çağrı Merkezi SLA'sı: Belirli bir zaman diliminde gelen aramaların belirli bir yüzdesini yanıtlamayı taahhüt etmek (örneğin, aramaların %75'ini 15 saniye içinde cevaplamak). Genel SLA: Hizmetin ne zaman sunulması gerektiği, ne kadar hızlı teslim edilmesi gerektiği ve performans izleme prosedürleri gibi unsurları içerir.
    5 kaynak

    Hizmet sektörü özellikleri nelerdir?

    Hizmet sektörünün bazı özellikleri: Soyutluk. Depolanamama. Üretim ve tüketimin eş zamanlı olması. Müşteri katılımı. Kalite kontrolün müşteri tarafından yapılması. Kişisellik. Dinamiklik. Değişkenlik. Hizmet sektörü, perakende, ulaşım, dağıtım, gıda hizmetleri, turizm, muhasebe, bankacılık, adalet, onarım, özel eğitim ve öğretim gibi çeşitli alt sektörleri içerir.
    5 kaynak

    Hizmet birleştirmede hangi hizmetler sayılır?

    Hizmet birleştirmede sayılan hizmetler şunlardır: Fiili hizmet süreleri. Fiili hizmet zammı süreleri. Borçlanılan hizmet süreleri. Hizmet birleştirmede sayılmayan hizmetler ise şunlardır: Çakışma nedeniyle iptal edilen hizmetler; Tasfiye edilen hizmetler, itibari hizmet süreleri ve primi ödenmemiş süreler; Bağ-Kur’daki on yıllık borçlanma süresi; Aylık alma hakkını yitirenlerin hizmet süreleri; Çalışmaya başlamaları nedeniyle aylıkları kesilen sigortalıların yeni hizmet süreleri; Sosyal güvenlik destek primi ödenerek geçen süreler.
    5 kaynak

    Hizmet çeşitleri kaça ayrılır?

    Hizmetler, çeşitli kriterlere göre farklı şekillerde sınıflandırılabilir. İşte bazı hizmet çeşitleri: Faaliyet gösterilen iş koluna göre: dağıtıcı hizmetler; üretici hizmetleri; sosyal hizmetler; kişisel hizmetler. Üretim özelliklerine dayalı olarak: somutluk/soyutluk düzeyine göre; müşterinin sunum sürecine dâhil olma düzeyine göre; sunum şekline göre; kişileştirilebilme ve hizmeti sunanın inisiyatif kullanabilme düzeyine göre; sunan ile hizmeti alan arasındaki ilişki düzeyine göre; hizmet arzının hizmet talebini karşılayabilme düzeyine göre; ortam, personel, araç ve gereçlerin önemine göre; hizmet süreçlerine göre. Sağlanan değer ve kullanılan yöntemler açısından: endüstriyel hizmetler; ticari hizmetler; sosyal hizmetler; bireysel hizmetler.
    5 kaynak

    Hizmet sektörü ne iş yapar?

    Hizmet sektörü, mal üretiminden ziyade müşterilere çeşitli hizmetler sunan işletmeleri kapsar. Hizmet sektörünün bazı alt dalları: Turizm sektörü: Seyahat acenteleri, oteller, restoranlar, havayolları. Sağlık sektörü: Hastaneler, klinikler, doktorlar, diş hekimleri. Eğitim sektörü: Okullar, üniversiteler, özel ders verenler. Finans sektörü: Bankalar, sigorta şirketleri, yatırım firmaları. Perakende sektörü: Süpermarketler, mağazalar, restoranlar, kafeler. Lojistik sektörü: Taşımacılık, depolama ve dağıtım hizmetleri. Telekomünikasyon sektörü: Telefon, internet, televizyon hizmetleri. Bilgi teknolojileri sektörü: Yazılım, donanım, bilişim sistemleri. Hizmet sektörü, bireylerin yanı sıra işletmelere de hizmet sunar.
    5 kaynak

    Yardımcı hizmetler sınıfı ne iş yapar?

    Yardımcı Hizmetler Sınıfı (YHS), kamu kurumlarında idari ve fiziki destek hizmetlerini yürütür. YHS personelinin bazı görevleri: her türlü yazı ve dosya dağıtmak ve toplamak; müracaat sahiplerini karşılamak ve yol göstermek; hizmet yerlerini temizlemek, aydınlatma ve ısıtma işlerinde çalışmak; ilaçlama yapmak veya yaptırmak; sağlık kuruluşlarında hastaların temizliği ve basit bakımı ile ilgili hizmetleri yapmak; koruma ve muhafaza hizmetleri gibi ana hizmetlere yardımcı mahiyetteki görevlerde bulunmak. YHS personelinin görev tanımları, çalıştıkları kuruma ve hizmet alanlarına göre farklılık gösterebilir.
    5 kaynak