Buradasın
Hizmet sektörü özellikleri nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hizmet sektörünün özellikleri şunlardır:
- Soyutluk: Hizmetler elle tutulamaz, görülemez veya ölçü birimiyle ifade edilemez 45.
- Stoklanamama: Hizmetler sunulduğu an tüketilir ve tekrar depolanamaz 45.
- Performans Odaklılık: Hizmetlerin kalitesi ve performansı, insan davranışlarına ve sunulan hizmetin dinamik yapısına bağlıdır 45.
- Talebe Göre Sunum: Hizmetler sürekli talep veya programlanmış talepler şeklinde sunulabilir 45.
- Yüksek Uzmanlık Gereksinimi: Çoğu hizmet, uzman kişiler tarafından sunulmasını gerektirir 4.
- Yüz Yüze İlişki: Hizmetler, hizmeti sunan ile tüketen arasında doğrudan ilişki ve yakınlık gerektirir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: