Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hizmet seviyeleri, hizmet düzeyi odaklı planlamada (SLDP) kullanılan ve işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için gereken envanter seviyelerini belirleyen ölçülerdir 1.
Başlıca hizmet seviyeleri şunlardır:
- Döngü Hizmet Seviyesi: Belirli bir döngü sırasında eldeki stokun, stok tükenme durumuyla karşılaşmadan müşteri talebini karşılamaya yeterli olma olasılığını ifade eder 1.
- Sipariş Karşılama Oranı: Herhangi bir gecikme veya stok tükenmesi olmadan derhal karşılanan müşteri siparişlerinin yüzdesini ölçer 1.
- Hazır Olma Oranı: Bir ürünün pozitif stok bakiyesine sahip olduğu ve böylece ürünün müşteriler için hazır hale getirildiği sürenin oranıdır 1.
- Ön Sipariş Seviyesi: Yetersiz tedarik nedeniyle hemen karşılanamayan müşteri siparişlerinin miktarını gösterir 1.
- Siparişten Teslimata Kadar Geçen Süre: Siparişin verildiği andan itibaren müşteriye teslim edilmesi için geçen süreyi temsil eder 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: