Buradasın
Süreç odaklı yönetim ilkeleri nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Süreç odaklı yönetim ilkeleri şunlardır:
- Şartları anlamak ve yerine getirmek 1. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, sürecin etkinliğini artırır 1.
- Katma değer yaratma 13. Süreçler, sadece çıktı sağlamak için değil, aynı zamanda katma değer yaratmak amacıyla tasarlanmalıdır 13.
- Sürekli iyileştirme 12. Süreçlerin performansı ve etkinliği, nesnel ölçümlerle izlenmeli ve sürekli iyileştirme fırsatları aranmalıdır 12.
- Sistematik tanımlama ve ölçümleme 1. İşletmedeki faaliyetler sistematik bir şekilde tanımlanmalı ve her süreç ölçülmeli, analiz edilmelidir 1.
- Sorumlulukların belirlenmesi 1. Her sürecin net sorumlulukları olmalı ve görevler açık bir şekilde tanımlanmalıdır 1.
- İşlem adımlarının değer analizi 1. İşletmedeki süreçlerin değer analizi yapılmalıdır 1. Katma değer yaratmayan adımların tespiti ve iyileştirilmesi, zaman ve kaynak israfını önler 1.
- Risklerin değerlendirilmesi 1. Süreçlerin müşteriler, tedarikçiler ve diğer paydaşlar üzerindeki riskleri ve etkileri değerlendirilmelidir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: