Buradasın
Performans karnesinde kaç kriter var?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
- Finansal perspektif: İşletme geliri, karlılık, nakit akışı ve yatırım getirisi gibi göstergeleri içerir 13.
- Müşteri perspektifi: Müşteri memnuniyeti ve pazar payı gibi müşteri odaklı ölçütleri kapsar 13.
- İç iş süreçleri perspektifi: Şirketin iç süreçlerinin stratejik hedeflerle uyumunu değerlendirir 13.
- Öğrenme ve büyüme perspektifi: İnsan kaynakları ve teknolojik altyapı gibi faktörleri içerir 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: