Buradasın
Kuruluşun bağlamının belirlenmesi ve değerlendirilmesi nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kuruluşun bağlamının belirlenmesi ve değerlendirilmesi, organizasyonun iç ve dış çevresinin analiz edilmesi sürecidir 34. Bu süreç, kalite yönetim sisteminin kuruluşun gerçekleriyle uyumlu olmasını sağlar 3.
Bağlamın belirlenmesi iki ana başlık altında toplanır:
- İç Bağlam: Organizasyon yapısı, çalışanların yetkinlikleri, kullanılan teknoloji, kurumsal kültür ve yönetim tarzı, finansal yapı gibi unsurları içerir 34.
- Dış Bağlam: Pazar koşulları, rekabet durumu, mevzuat ve yasal düzenlemeler, ekonomik ve politik faktörler, müşteri taleplerindeki değişimler gibi dış etkenleri kapsar 34.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: