Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kalite Güvencesi Olgunluk Düzeyi, bir organizasyonun süreçlerinin kalitesini ve bu süreçlerin kurum kültürüne entegrasyonunu değerlendirmek için kullanılan bir ölçüttür 1.
Bu düzey, genellikle beş aşamadan oluşur:
- Belirsizlik: Süreçlerin takip edilmediği ve belgelenmediği aşama 23.
- Uyanış: Tekrarlanabilir bazı işlemlerin takip edildiği, süreçlerin proje seviyesinde izlendiği aşama 23.
- Aydınlanma: Süreçlerin organizasyonel seviyede tanımlandığı ve belgelendiği aşama 23.
- Bilgelik: Süreç ölçümlerinin kullanıldığı ve takip edilen süreçlerin etkin bir şekilde kontrol edildiği aşama 2.
- Kesinlik: Öğrenme ve yenilik yoluyla süreçlerin sürekli iyileştirilmesine odaklanan aşama 23.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: