Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kalite çeşitleri şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Ürün kalitesi ve süreç kalitesi 4.
- Tasarım kalitesi ve uygunluk kalitesi 2.
- Kullanım kalitesi ve dağıtım kalitesi 2.
- İlişki kalitesi 2.
Bazı kalite çeşitleri ve tanımları:
- Performans 12. Ürünün beklenen amacı gerçekleştirip gerçekleştirmediği 2.
- Güvenilirlik 12. Ürünün arıza yapmadan çalışma süresi 2.
- Dayanıklılık 12. Ürünün uzun süre kullanılabilirliği 2.
- Hizmet görülebilirlik 2. Ürünle ilgili sorunların kolay çözülmesi 2.
- Estetik 12. Ürünün albenisi ve duyulara hitap etme yeteneği 2.
- İtibar 2. Ürünün geçmişteki performansı 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: