Buradasın
Kalite güvence sistemi nasıl çalışır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kalite güvence sistemi, ürün veya hizmetin kalite konusunda belirlenen istekleri karşılamasını sağlamak için planlı ve sistematik faaliyetlerin bütünüdür 23.
Çalışma prensibi:
- Yönetim eğitimi: Çalışmalara başlamadan önce yöneticilerin temel eğitimden geçmesi gerekir 3.
- Organizasyon: Her departmanda bu konuyla ilgili sorumlular belirlenmelidir 3.
- Ön değerlendirme: Mevcut durumun tespit edilmesi için iç denetim yapılmalıdır 3.
- Planlama: Tüm fonksiyonlar ve faaliyetleri içeren kapsamlı bir plan hazırlanmalıdır 3.
- Uygulama ve değerlendirme: Planın uygulaması periyodik olarak değerlendirilmelidir 3.
- İç ve dış denetim: Kuruluşun dış denetime hazır olup olmadığı değerlendirilmelidir 3.
- Sürekli iyileştirme: Geri bildirimler doğrultusunda süreçler yeniden gözden geçirilmeli ve iyileştirilmelidir 4.
Bu sistem, hem ulusal hem de uluslararası standartlara uygun bir yapı kurarak kurumun sürdürülebilir gelişimini teşvik eder 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: