• Buradasın

    Kalite güvence sistemi nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kalite güvence sistemi, ürün veya hizmetin kalite konusunda belirlenen istekleri karşılamasını sağlamak için planlı ve sistematik faaliyetlerin bütünüdür 23.
    Çalışma prensibi:
    1. Yönetim eğitimi: Çalışmalara başlamadan önce yöneticilerin temel eğitimden geçmesi gerekir 3.
    2. Organizasyon: Her departmanda bu konuyla ilgili sorumlular belirlenmelidir 3.
    3. Ön değerlendirme: Mevcut durumun tespit edilmesi için iç denetim yapılmalıdır 3.
    4. Planlama: Tüm fonksiyonlar ve faaliyetleri içeren kapsamlı bir plan hazırlanmalıdır 3.
    5. Uygulama ve değerlendirme: Planın uygulaması periyodik olarak değerlendirilmelidir 3.
    6. İç ve dış denetim: Kuruluşun dış denetime hazır olup olmadığı değerlendirilmelidir 3.
    7. Sürekli iyileştirme: Geri bildirimler doğrultusunda süreçler yeniden gözden geçirilmeli ve iyileştirilmelidir 4.
    Bu sistem, hem ulusal hem de uluslararası standartlara uygun bir yapı kurarak kurumun sürdürülebilir gelişimini teşvik eder 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Aktif Kalite Yönetimi Nedir?

    Aktif kalite yönetimi, ürün ve hizmetlerin belirlenen standartlara uygun olmasını sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini sürekli iyileştirmek amacıyla yürütülen planlama, kontrol, güvence ve iyileştirme faaliyetlerinin bütünüdür. Aktif kalite yönetiminin temel unsurları: Liderlik taahhüdü: Üst yönetimin sürece aktif katılımı. Süreç bazlı yaklaşım: Kalite politikası, kalite el kitabı ve organizasyon yapısı gibi unsurların belirlenmesi. Eğitim ve ölçüm: Çalışanların eğitimi ve kalite ölçümlerinin yapılması. Sürekli iyileştirme: Kalite planlama, kalite kontrol ve kalite iyileştirme süreçlerinin uygulanması. Aktif kalite yönetimi, genellikle uluslararası standartlar (ISO 9001 gibi) ile denetlenir ve işletmelere kalite güvencesi sağlar.

    Kalite güvence sistemi öz değerlendirme göstergelerine alternatif çözümler nelerdir?

    Kalite güvence sistemi öz değerlendirme göstergelerine alternatif çözümler hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, öz değerlendirme sürecinde kullanılabilecek bazı alternatif yöntemler şunlardır: GZFT (Güçlü, Zayıf Yönler, Fırsatlar, Tehditler) analizi. PEST (Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik) analizi. Sorun ağacı. Ayrıca, öz değerlendirme sürecinde stratejik plan, organizasyon şeması, bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanımı, görev ve sorumluluklar gibi çeşitli kaynaklardan kanıt toplanması önerilir. Kalite güvence sistemi ve öz değerlendirme süreçleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklar incelenebilir: YouTube'da "Kalite Güvence Sistemleri & Öz Değerlendirme Süreçleri" oynatma listesi. myk.gov.tr adresinde "TYÇ Kalite Güvence El Kitabı". nakiller.com.tr sitesinde "Öz Değerlendirme Uygulama Kılavuzu".

    Kalite güvence formu nasıl doldurulur?

    Kalite güvence formu doldurma hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, kalite güvence süreçlerinde kullanılan bazı form örnekleri şunlardır: Yeterlilik Formu. Kalite Değerlendirme Formu. İç Tetkik Raporu Formu. Kalite güvence süreçlerinde kullanılan formların nasıl doldurulacağına dair detaylı bilgi için ilgili rehber ve yönetmeliklere başvurulması önerilir.

    Kalite belgeleri nelerdir?

    Bazı kalite belgeleri şunlardır: ISO 9001: Kalite yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirler. ISO 14001: Çevre yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirler. ISO 22000: Gıda güvenliği yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirler. ISO 27001: Bilgi güvenliği yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirler. ISO 45001: İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemlerinin gerekliliklerini belirler. OHSAS 18001 / ISO 45001: İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi standardıdır. ISO 50001: Enerji yönetim sistemi standardıdır. TSE Belgesi: Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen ve ürünlerin Türk standartlarına uygunluğunu gösteren belgedir. CE Belgesi: Avrupa Birliği ülkelerinde satılacak ürünlerin, Avrupa Komisyonu tarafından belirlenen yönetmeliklere uygunluğunu gösteren belgedir. GOST-R Belgesi: Rusya'da satılacak ürünlerin, Rusya Devlet Standardı'na uygun olduğunu gösteren belgedir. Bu belgeler, işletmelerin kalite yönetim sistemlerini, ürün veya hizmetlerinin üretim sürecini ve kalite kontrol uygulamalarını belgelendirir.

    Kalite güvence sertifikası logo nasıl kullanılır?

    Kalite güvence sertifikası logosunun kullanımı, sertifikayı veren kuruluş tarafından belirlenen kurallara tabidir. Genel olarak, logo kullanımı şu şartlara bağlıdır: Belge Kapsamı: Logo, sadece belge kapsamındaki faaliyet alanlarında ve reklamlarda kullanılabilir. Boyut ve Oranlar: Logo, orijinal boyut ve oranlarda kullanılmalı, küçültülüp büyütülebilir ancak oranlar sabit kalmalıdır. Renk ve Format: Logo, belirtilen renklerde ve formatta olmalıdır. Renkli basımın mümkün olmadığı durumlarda siyah-beyaz olarak kullanılabilir. Yanlış Kullanım: Logo, kuruluşun itibarını zedeleyecek veya başka bir kurumla karıştırılacak şekilde kullanılmamalıdır. Örneğin, TSE tarafından verilen bir kalite güvence sertifikasının logosu, ürünlerin üzerinde değil, sadece ilgili yönetim sistemine verildiğini belirtmek şartıyla dış ambalajlarda kullanılabilir. Daha detaylı bilgi için sertifikayı veren kuruluşun resmi web sitesini veya ilgili prosedür belgelerini incelemek gereklidir.

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi ne işe yarar?

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi şu şekillerde fayda sağlar: Süreç optimizasyonu ve verimlilik artışı. Geliştirilmiş ürün kalitesi. Müşteri memnuniyetinin artması. Sürekli iyileştirme. Risk yönetimi. Çalışan bağlılığı. Yeni pazarlara giriş kolaylığı.

    Güvenilirlik ve kalite nasıl ölçülür?

    Güvenilirlik ve kalite ölçümü için kullanılan bazı yöntemler şunlardır: Güvenilirlik: Test-yeniden test yöntemi. Paralel formlar yöntemi. Gözlemciler arası güvenilirlik yöntemi. İç tutarlılık güvenilirliği. Geçerlilik: İçerik geçerliliği. Ölçüt geçerliliği. Yapı geçerliliği.