Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Trendyol'dan ürün iadesi yapma sürecini adım adım anlattığı bir eğitim içeriğidir.
- Video, Trendyol uygulamasından ürün iadesi yapma sürecini detaylı olarak göstermektedir. Önce uygulamaya giriş yapma, hesabım seçeneğine tıklama, tüm siparişlerim bölümüne erişme, iade kargo kodu oluşturma, iade sebebi seçme ve kargo şubesine teslim etme adımları uygulamalı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca ürünün kargoda zarar görmemesi için paketleme konusunda önemli bilgiler de paylaşılmaktadır.
- Trendyol'dan Ürün İadesi Adımları
- Video, Trendyol'dan ürün iadesi işleminin adım adım uygulamalı şekilde gösterilmesini amaçlıyor.
- İade işlemi için öncelikle Trendyol uygulamasına giriş yapılması gerekiyor.
- Uygulamada sağ alt köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklayıp, "Tüm Siparişlerim" seçeneğine gidilmeli.
- 00:49İade İşleminin Başlatılması
- İade edilecek ürünün sağındaki "Detaylar" seçeneğine tıklanmalı.
- Ürün bilgilerinin özeti görüntülenir ve en altta "İade Kargo Kodu Oluştur" seçeneği bulunur.
- İade sebebi seçilmeli ve isteğe bağlı olarak ekstra açıklama yapılabilir.
- 01:47İade Kargo Kodu Oluşturma
- İade edilecek ürünün fiyatı görüntülenir ve iade tamamlandığında bu para geri verilecek.
- Kargo şubesine bırakılacağı işaretlenmeli ve kargo firması belirlenir.
- İade kargo kodu oluşturulduktan sonra kod kopyalanıp ekran görüntüsü alınmalıdır.
- 02:30Ürünün Paketlenmesi ve Kargoya Verilmesi
- İade edilecek ürün güzel bir kutunun içerisine yerleştirilmeli ve poşete sarılmalıdır.
- Ürün kargoya verilirken zarar görmemesi için iyi paketlenmesi önemlidir, aksi takdirde iade iptal edilebilir.
- Paketlenen ürün kargo firmasına teslim edilmeli ve iade kargo kodu söylenmelidir.
- 03:29İade İşleminin Tamamlanması
- İade işlemi tamamlandıktan sonra firma ürünü kabul ederse, iade edilen para bir hafta içerisinde geri gönderilecektir.
- Video, Trendyol'dan ürün iadesi işleminin tüm adımlarını adım adım anlatmaktadır.