Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Hepsiburada platformunda satın alınan ürünlerin nasıl iade edileceğini adım adım göstermektedir.
Video, Hepsiburada'da iade sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Öncelikle sistem girişinden başlayarak, siparişlerin nasıl görüntüleneceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı, iade nedeninin belirtilmesi, iade yönteminin seçimi ve iade kodunun nasıl alınacağı gösterilmektedir. Ayrıca, iade sürecinin 14 gün içinde yapılabileceği ve iade edilen paranın kart veya cüzdan üzerinden nasıl aktarılacağı da açıklanmaktadır.
Yanıtı değerlendir
{"c1b00":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Fecom%2Fhepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm%3Flr%3D213%26ncrnd%3D39542","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"7396321361759883428","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759883589911056-9966472638880410618-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c1b0w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"c1b01":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"7","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c1b0w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"c1b02":{"state":{"article":{"title":"Hepsiburada'da Ürün İade Etme Rehberi","text":"Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Hepsiburada platformunda satın alınan ürünlerin nasıl iade edileceğini adım adım göstermektedir.. Video, Hepsiburada'da iade sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Öncelikle sistem girişinden başlayarak, siparişlerin nasıl görüntüleneceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı, iade nedeninin belirtilmesi, iade yönteminin seçimi ve iade kodunun nasıl alınacağı gösterilmektedir. Ayrıca, iade sürecinin 14 gün içinde yapılabileceği ve iade edilen paranın kart veya cüzdan üzerinden nasıl aktarılacağı da açıklanmaktadır.","brief":{"items":["Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Hepsiburada platformunda satın alınan ürünlerin nasıl iade edileceğini adım adım göstermektedir.","Video, Hepsiburada'da iade sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Öncelikle sistem girişinden başlayarak, siparişlerin nasıl görüntüleneceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı, iade nedeninin belirtilmesi, iade yönteminin seçimi ve iade kodunun nasıl alınacağı gösterilmektedir. Ayrıca, iade sürecinin 14 gün içinde yapılabileceği ve iade edilen paranın kart veya cüzdan üzerinden nasıl aktarılacağı da açıklanmaktadır."],"text":"Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Hepsiburada platformunda satın alınan ürünlerin nasıl iade edileceğini adım adım göstermektedir.. Video, Hepsiburada'da iade sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Öncelikle sistem girişinden başlayarak, siparişlerin nasıl görüntüleneceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı, iade nedeninin belirtilmesi, iade yönteminin seçimi ve iade kodunun nasıl alınacağı gösterilmektedir. Ayrıca, iade sürecinin 14 gün içinde yapılabileceği ve iade edilen paranın kart veya cüzdan üzerinden nasıl aktarılacağı da açıklanmaktadır."},"detailed":{"text":"Video, Hepsiburada.com üzerinden yapılan alışverişlerin nasıl iade edilebileceğini adım adım anlatmaktadır.. İade işlemi için öncelikle Hepsiburada sistemine giriş yapılması gerekmektedir.. Giriş yaptıktan sonra sağ taraftaki \"Hesabım\" menüsünden \"Siparişlerim\" seçeneğine tıklanmalıdır.","chapters":null,"keypoints":[{"id":1,"start_time":3,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Video, Hepsiburada.com üzerinden yapılan alışverişlerin nasıl iade edilebileceğini adım adım anlatmaktadır."},{"id":1,"link":null,"text":"İade işlemi için öncelikle Hepsiburada sistemine giriş yapılması gerekmektedir."},{"id":2,"link":null,"text":"Giriş yaptıktan sonra sağ taraftaki \"Hesabım\" menüsünden \"Siparişlerim\" seçeneğine tıklanmalıdır."}],"title":"Hepsiburada'da İade İşlemi"},{"id":2,"start_time":56,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"İade etmek istediğiniz siparişi açıp, teslim edilen ürünün altındaki \"Kolay İade Et\" seçeneğine tıklanmalıdır."},{"id":1,"link":null,"text":"İade talebi oluşturmak için iade edilecek ürünü seçip, iade tipini (ürün değiştirme veya geri ödeme) belirtmelisiniz."},{"id":2,"link":null,"text":"İade tutarının aktarılacağı kaynak (kredi kartı veya Hepsiburada cüzdanı) seçilmelidir."}],"title":"İade Talebinin Oluşturulması"},{"id":3,"start_time":194,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"İade nedeni belirtilmeli ve gerekirse ürünün durumunu açıklayan fotoğraflar veya açıklamalar eklenebilir."},{"id":1,"link":null,"text":"İade yöntemi (adresinden alım veya kargo şubesine teslim) seçilmelidir."},{"id":2,"link":null,"text":"Tüm bilgiler tamamlandıktan sonra \"Talebi Oluştur\" butonuna tıklayarak iade işlemi tamamlanır ve size bir iade kodu verilir."}],"title":"İade Detayları ve İşlem Tamamlama"},{"id":4,"start_time":281,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"İade kodu, kargo şubesine teslim edilen ürünle birlikte gösterilmelidir."},{"id":1,"link":null,"text":"İade işlemi bu kadar basit olup, 14 günlük iade hakkı bulunmaktadır."}],"title":"İade İşleminin Sonuçlanması"}]},"type":"video","categoryId":"ecom","url":"https://www.youtube.com/watch?v=x-b6wmyFTsk","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/ecom/hepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm/ecom/hepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/ecom/hepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm?lr=213","sharingPath":"ecom/hepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm","video_embed_url":"https://www.youtube.com/embed/x-b6wmyFTsk"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/ecom/hepsiburada-da-urun-iade-etme-rehberi-video-6P2okbnm?lr=213","header":{"title":"Hepsiburada'da Ürün İade Etme Rehberi","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=x-b6wmyFTsk","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/ecom","categoryTitle":"Ürünler"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"7396321361759883428","reqid":"1759883589911056-9966472638880410618-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759883589911056-9966472638880410618-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"yandexuid":"7396321361759883428","reqid":"1759883589911056-9966472638880410618-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL"}},"adapterName":"summary"},"video":{"embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/x-b6wmyFTsk","videoSubtitle":"Yapay zekadan makale özeti"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c1b0w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"c1b03":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c1b0w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"c1b04":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c1b0w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}