• Buradasın

    Tüketici Hakem Heyeti

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Kapatılan GSM Hattına Fatura Kesilmeye Devam Edilmesi Durumunda Yapılması Gerekenler

      Bu video, bir bilgilendirme içeriği olup, izleyicilere kapatılan GSM hattına fatura kesilmeye devam edilmesi durumunda ne yapmaları gerektiğini anlatmaktadır. Video, GSM hattının kapatılma sürecini ve sonrasında yaşanan sorunları açıklamaktadır. Operatörlerin hattı kapattırma talebini en geç 24 saat içinde işleme alması, hizmeti kısıtlaması veya durdurması gerektiği belirtilmektedir. Eğer operatör bu şartları yerine getirmezse, tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği ve zararın 5650 TL altında olması durumunda ilçe tüketici hakem heyetine fiziksel veya e-devlet üzerinden başvurulabileceği anlatılmaktadır.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyeti Başvurularının İnternet Üzerinden Nasıl Yapılacağı

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı tüketici hakem heyeti başvurularının internet üzerinden nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır. Video, tüketici hakem heyetine başvuruların ne için yapıldığını açıklayarak başlıyor ve başvuru için gerekli parasal limitleri (6.920 TL altı ilçe, 6.920-10.390 TL arası il, 10.390 TL üstü tüketici mahkemeleri) detaylandırıyor. Ardından e-devlet üzerinden başvuru yapma sürecini gösteriyor: sisteme giriş, arama yapma, kişisel bilgileri doldurma, firma bilgilerini girme, talep türünü seçme, şikayet konusunu anlatma ve belge yükleme adımlarını uygulamalı olarak anlatıyor.

      • youtube.com

    • Tasarruf Finansman Sistemi ve Evim Platformları Mağdurları

      Bu video, bir konuşmacının tasarruf finansman sistemi ve özellikle Evim platformları mağdurları hakkında bilgi verdiği belgesel formatında bir içeriktir. Konuşmacı, "Faiz Sizsiniz" adlı bir video serisinin parçası olarak konuyu ele almaktadır. Video, tasarruf finansman sisteminin nasıl ortaya çıktığını, nasıl çalıştığını ve bankadan kredi çekmekten farklarını açıklayarak başlıyor. Ardından Evim platformları mağdurlarının yaşadığı sorunlar, 21 şirketin tasfiye süreci ve mağdurların izleyebileceği hukuki yollar detaylı şekilde anlatılıyor. Videoda ayrıca, tasarruf finansman sisteminin 1992 yılında otomobil finansmanı için ortaya atıldığı, daha sonra konut alanına genişlediği, paranın zaman değeri, kira ödemeleri ve faiz konuları üzerinde duruluyor. Konuşmacı, mağdurların tüketici hakem heyeti, arabuluculuk, ticaret mahkemesi ve idare mahkemesi gibi farklı hukuki yolları kullanabileceğini belirtiyor ve bu tür şirketlerin sermaye yapısının güçlü olması gerektiği vurgulanıyor.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere tüketici hakem heyetine nasıl başvurulacağını adım adım göstermektedir.. Video, e-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Başvuru süreci beş ana adımda ilerlemektedir: e-devlet hesabına giriş yapma, başvuru formunu doldurma, şikayetin konusunu belirleme, belgeleri yükleme ve başvuru heyetini seçme. Ayrıca, başvuru tamamlandıktan sonra başvuruların nasıl görüntüleneceği de gösterilmektedir.

      • youtube.com

    • Operatör Değişikliği Sonrası Fatura Sorunu ve Çözüm Yolları

      Bu video, operatör değişikliği sonrası yaşanan fatura sorunlarını ve çözüm yollarını anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, operatör değişikliğinin abonelik sözleşmesini iptal etme anlamına geldiği bilgisiyle başlayıp, abonelik sözleşmesinin nasıl feshedilebileceğini açıklamaktadır. Ardından operatör fesih işleminin süresi, borç ödemeleri ve son ay beş gün kullanmanıza rağmen tam ay fatura kesildiyse yapılması gerekenler anlatılmaktadır. Son olarak, tüketici hakem heyetine başvuru süreci hakkında bilgi verilmekte ve bu konudaki başka bir videoya yönlendirme yapılmaktadır.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Şartları

      Bu video, tüketici hakem heyetlerine başvuru şartları hakkında bilgi veren eğitici bir içeriktir. Video, tüketici hakem heyetlerinin görev ve yapısını açıklayarak başlıyor, ardından kimlerin bu heyetlere başvurabileceğini detaylandırıyor. Son bölümde ise uyuşmazlığın miktarına göre hangi tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği anlatılıyor. Özellikle 5.650 TL altındaki uyuşmazlıklar için ilçe tüketici hakem heyetine, 5.650-8.480 TL arasındaki uyuşmazlıklar için ise il tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği belirtiliyor.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı tüketici hakem heyetine başvuru sürecini adım adım anlatmaktadır. Video, tüketici hakem heyetine başvuru yapmanın en kolay yolunun e-devlet üzerinden yapılabileceğini açıklamaktadır. Konuşmacı, başvuru sürecini beş aşamalı olarak göstermekte, firma bilgileri, fatura tarihi, uyuşmazmazlık tutarı ve talep türü gibi alanların nasıl doldurulacağını örneklerle anlatmaktadır. Ayrıca belge yükleme, başvuru tamamlama ve sonuçlanma süreci hakkında bilgiler verilmektedir. Başvuruların genellikle altı ay içinde sonuçlandığı belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Kredi Kartı Aidatlarını Geri Alma Yöntemleri

      Bu video, "Güzel Bilgiler" kanalından bir bilgilendirme içeriğidir. Sunucu, kredi kartı aidatlarının nasıl geri alınabileceğini anlatmaktadır. Video, kredi kartı aidatlarının 2020 yılında 60 liradan 180 liraya kadar değiştiğini belirterek başlıyor. Ardından üç farklı yöntem detaylı olarak anlatılıyor: Tüketici Hakem Heyeti üzerinden dilekçe yazarak, bankaya dilekçe ile başvuru yaparak ve e-devlet üzerinden mail yazarak. Her yöntem için gerekli belgeler, başvuru süreci ve beklenen iade süreleri açıklanıyor. Ayrıca, kart aidatını geri almak için en az 750-1500 TL harcama yapılması veya otomatik ödeme talimatı verilmesi gerektiği belirtiliyor.

      • youtube.com

    • E-Devlet Üzerinden Kredi Kartı Aidatı İadesi Nasıl Yapılır

      Bu video, "Nasıl Oluyor" kanalından bir eğitim içeriğidir. Sunucu, izleyicilere e-devlet üzerinden kredi kartı aidatı iadesi yapma sürecini adım adım anlatmaktadır. Video, kredi kartı aidatı iadesi için gerekli olan kredi kartı ekstresi ile başlayıp, e-devlet sistemine giriş yapma, tüketici hakem heyetine başvuru yapma ve başvuru formunu doldurma adımlarını detaylı şekilde göstermektedir. Sunucu, başvuru sürecinin yaklaşık üç ay sürdüğünü ve daha önce bu yöntemle para iadesinin başarıyla yapıldığını belirtmektedir. Ayrıca, başvuru sonrası başvuru durumunu takip etme ve şikayetten vazgeçme seçenekleri de gösterilmektedir.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

      Bu video, tüketici hakem heyetine başvuru sürecini adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, tüketici hakem heyetlerinin görev alanını ve başvuru sınırlarını açıklayarak başlıyor. Ardından e-devlet üzerinden başvuru yapma sürecini detaylı olarak gösteriyor. Başvuru adımları, firma bilgilerinin girilmesi, şikayet içeriğinin belirtilmesi, belgelerin yüklenmesi ve başvuru heyetinin seçilmesi şeklinde ilerliyor. Ayrıca başvuru süreci, karar süresi ve başvuru sonrası olası durumlar hakkında bilgiler veriliyor.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Rehberi

      Bu video, tüketici hakem heyetine başvuru sürecini anlatan bilgilendirici bir içeriktir. Video, tüketici hakem heyetine başvuru dilekçesi ve başvuru yöntemlerini detaylı şekilde açıklamaktadır. Öncelikle sözlü başvuru yapılamayacağı, dilekçenin yazılı olması gerektiği belirtilir. Ardından dilekçede bulunması zorunlu bilgiler (ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, iletişim bilgileri, uyuşmazlık değeri ve şikayetçi bilgileri) anlatılır. Son olarak üç farklı başvuru yöntemi (doğrudan yerinde, e-devlet üzerinden ve posta yoluyla) ve her birinin nasıl yapılacağı açıklanır. Ayrıca başvuru sürecinde dikkat edilmesi gereken hususlar ve başvuru süresi hakkında bilgiler verilir.

      • youtube.com

    • TÜVTÜRK'ün Araç Muayene Hizmetleri ve Vergi Tartışmaları

      Bu video, bir içerik üreticisinin TÜVTÜRK şirketinin araç muayene hizmetleri ihalesini, vergi tartışmalarını ve kredi kartı ödemelerinde çıkan fark ücreti konusundaki eleştirilerini içeren bilgilendirici bir analiz içeriğidir. Video iki ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde TÜVTÜRK'ün 20 yıllık imtiyaz sözleşmesinin sona ermesi, ihale süreci ve MOI-OGG grubunun ihaleyi kazanması ele alınmaktadır. İkinci bölümde ise TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan araç muayene ödemelerinde ek ücret alması konusu, 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun 17. maddesi ışığında incelenmektedir. Videoda ayrıca milletvekillerinin bakanlığa yönelttiği sorulara verilen yanıtların eksikliği, TÜVTÜRK'ün vergi ödemeleri ve vergi borcunun silinmesi iddiaları, Seyit Karabulut adlı bir vatandaşın tüketici hakem heyetine başvurarak haklarını nasıl kazandığı örneği ve vatandaşların sorgulama yapma önemi vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Hayat Sigortası İadesi Nasıl Alınır?

      Bu video, hayat sigortası iadesi konusunda bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Video, kredi borçlarını erken kapatan müşterilerin hayat sigortası primlerini nasıl geri alabileceğini anlatmaktadır. Kredi borçlarını ödeyen müşterilerin dilekçe ile geri ödeme alabileceği, banka iade konusunda zorluk çıkarırsa tüketici hakem heyetlerine başvurulabileceği belirtilmektedir. Ayrıca her yıl sigorta primlerinin geri alınabilmesi için gerekli tarihler, başvuru süresi ve sigorta şirketlerinden yardım alınabileceği bilgileri de paylaşılmaktadır.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Sorgulama Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Tüketici Hakem Heyetine yapılan başvuruların nasıl sorgulanacağını adım adım göstermektedir. Video, e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvuru sorgulama sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. İçerikte tarayıcıdan e-devlet'e giriş yapma, Tüketici Hakem Heyetine başvuru sonucunu bulma, uygulamaya gitme, tüketici başvuruları seçeneğine tıklama ve tarihçe butonu kullanarak başvuru durumunu sorgulama adımları gösterilmektedir.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyetinde Savunması İstendi Ne Demek ve Bu Kaç Gün Sürer?

      Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan bilgilendirici bir içeriktir. Video, tüketici hakem heyetinde "savunması istendi" mesajının ne anlama geldiği ve bu durumun kaç gün sürdüğü sorusuna yanıt vermektedir. İçerikte, karşı taraftan savunması istenmesi durumunda yaklaşık 15 günlük bir süre verildiği ve bu süre içinde karşı tarafın savunmasını iletmesi gerektiği açıklanmaktadır.

      • youtube.com

    • Denizbank Kredi Kartı Aidatı İptali Nasıl Yapılır?

      Bu video, Denizbank üzerinden yıllık kart ücreti iptali ve kart aidatının nasıl geri alınabileceğini anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, kredi kartı aidatının iadesi için iki farklı yöntem sunmaktadır: kaymakamlık binalarında bulunan tüketici hakem heyeti üzerinden başvuru yapma veya e-devlet üzerinden başvuru yapma. Tüketici hakem heyeti üzerinden başvuru için dilekçe ve dekont gerekli olup, ortalama 15 gün içinde iade yapılır. E-devlet üzerinden başvuru için ise Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi uygulaması kullanılarak, e-devlet şifresi, aktif e-posta adresi ve kart aidatı dekontu ile başvuru yapılabilir.

      • youtube.com

    • Tüketici Hakem Heyeti Başvuru ve Karar Süreci

      Bu video, tüketici hakem heyetinin başvuru, karar ve sonuç prosedürünü anlatan bilgilendirici bir içeriktir. Video, tüketici hakem heyetlerinin başvuru kabul sürecini ve karar verme sürelerini açıklayarak başlıyor. Ardından başvuru sürecinin aşamalarını detaylı şekilde anlatıyor: şikayet karşı tarafa bildirilip savunma talep edilmesi, raportörün raporu hazırlanması, dosyanın incelenmesi ve kararın verilmesi. Son olarak, kararın tebliğinden sonra itiraz süreci ve kararın kesinleşmesi hakkında bilgi veriliyor.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor