Yemek Sepeti Müşteri Hizmetleri Bilgileri ve Şikayetler
Şişli'de bulunan catering tedarikçisi firma. Ana iletişim numarası: (0850) 222 54 45. Diğer iletişim: (0212) 359 18 00
- tikla.com.tr
Şişli'de bulunan catering tedarikçisi firma. Ana iletişim numarası: (0850) 222 54 45. Diğer iletişim: (0212) 359 18 00
Bu video, bir YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir. Sunucu, Dolap uygulamasında fatura adresine girememe sorununa çözüm sunmaktadır.. Videoda, Dolap uygulamasında fatura adresine girememe sorununa iki çözüm sunulmaktadır. İlk çözüm, uygulamayı silip yeniden yüklemek; ikinci çözüm ise "fatura adresimle sipariş adresim aynı olsun" butonuna tıklamaktır. Bu şekilde fatura adresi girmeden sipariş adresine faturanın gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Bazı siparişler 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Ücretsiz kargo vaadine rağmen ücretli gönderim yapıldı. Stokta olmayan ürünler stokta gösterildi. Eksik parça gönderimi ve gecikmeler yaşandı
Bu videoda, motosiklet videoları dışında yemek sektörüyle ilgili işler yapan bir içerik üreticisi ve bir yemeksepeti kuryesi, izleyicilerin sorularına cevap veriyor.. Video, Yemeksepeti üzerinden yapılan siparişlerde karşılaşılan sorunları ve müşteri tiplerini ele alıyor. İlk bölümde, siparişlerin nasıl patladığını iki örnek üzerinden anlatırken, ikinci bölümde kurye olarak çalışırken karşılaşılan farklı müşteri kitlesini (minnettar kalan, ortalama ve yavşak müşteriler) detaylı şekilde açıklıyor.. Videoda ayrıca yemeksepeti üzerinden satış yapacak bir restoran açılırken yapılması gerekenler ve maliyetler hakkında bilgi verileceği belirtiliyor. Kurye, yavşak müşterilere karşı aldığı tutumu ve sipariş notlarına emrivaki yazanları reddetme politikasını da paylaşıyor.
Bu video, bir yemek siparişi sürecinde yaşanan sorunları ve susuzluk deneyimini konu alan bir diyalog formatındadır. Konuşmacılar arasında bir müşteri, sipariş veren kişi ve muhtemelen bir restoran çalışanı bulunmaktadır.. Videoda, bir marketten alınan patlıcan kulesi ve falafel burito gibi yemeklerin siparişinde yaşanan sorunlar ele alınmaktadır. Müşteri, marketten alışveriş yapmak zorunda kaldığını ve patlıcan kulesinin küçük çıktığını belirtirken, sipariş veren kişi tahinli sosun unutulmuş olduğunu açıklar. Ayrıca, yemek sırasında yaşanan susuzluk ve elektrik kesintisi gibi sorunlar da konuşulmaktadır.
Bazı siparişler 17-26 gün arasında kargoya verilmiyor. Çin'den gelen ürünler 5 günde teslim ediliyor. Eksik ve parça parça gelen siparişler oluyor
Bazı müşteriler iade taleplerini kabul etmiyor, değişim talep ediyor. Değişim için kargo süresi konusunda tutarsızlıklar yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşılamıyor
Bu videoda Gülcan, BKM Kitap'tan alışveriş yapmayacağını ve nedenlerini anlatıyor. Daha önce BKM Kitap'ı beğendiğini, kitapların uygun fiyatlı olduğunu ve kargo ücreti ödemediğini belirtiyor.. Video, Gülcan'ın BKM Kitap'tan yaşadığı sorunları detaylı şekilde anlatıyor. Siparişlerinin gecikmesi, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramaması, siparişlerin iptal edilmesi ve çekiliş kazananına kitap gönderememesi gibi sorunlar paylaşılıyor. Gülcan, CİMER'e şikayet ettiğini ve artık BKM Kitap'ı kullanmayacağını belirtiyor.
Bazı siparişler 40 güne kadar tedarik edilemedi. Bazı siparişler 1 aya yaklaştı, teslimat yapılmadı. Eksik ürün teslimatı ve yanlış parça gönderimi yaşandı. Kırık ürün gönderimi ve iletişim kopukluğu görüldü
Bu video, internet üzerinden verilen siparişlerde yaşanan sorunlar hakkında bilgi veren bir eğitim içeriğidir.. Video, internet siparişlerinde ürünün zamanında ulaşmaması durumunda tüketici haklarını açıklamaktadır. Öncelikle web sitesine başvuru yapılması, sipariş ve ödeme belgelerinin toplanması gerektiği belirtilmektedir. Eğer web sitesinden çözüm bulunamazsa tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabileceği ve bu sayede paranın iadesi mümkün olabileceği ifade edilmektedir.
Sign in to AliExpress account through person icon or app. Find desired item in search bar or app. Click "Message" button in upper right corner. Include detailed product information if asking questions
Bu video, bir kişinin Yango ve Ub şirketlerinde kartla sipariş verme sürecinde yaşanan sorunları anlattığı bir bilgilendirme içeriğidir.. Videoda, bu şirketlerde kartla sipariş verildiğinde karttan çıkan meb meblağının sürücülerin bağlantısına oturduğu ve bu durumun bir destek hizmeti olduğu açıklanıyor. Ayrıca, cashback kampanyalarında yaşanan sorunlar, sürücülerin kart göstermesi ve ünvanına satması gibi konular ele alınıyor. Konuşmacı, bu şirketlerin hem müşterileri hem de sürücüleri aldatmakla meşgul olduğunu ve sipariş verenlerin hesaplarından balanslarının çıkmaması gerektiğini vurguluyor.
Bu video, bir kişinin İslam Kitap.com sitesinden alışveriş yaptığı ve yaşadığı sorunları paylaştığı bir bilgilendirme içeriğidir.. Videoda, İslam Kitap.com'un güvenli olup olmadığı, siparişlerin ne kadar sürede ulaştığı ve sipariş sorunları yaşanması durumunda nasıl şikayet edileceği anlatılmaktadır. Konuşmacı, siparişlerin uzun sürede ulaştığını, telefon hattının açılmadığını ve şikayetlerin LinkedIn ve e-posta yoluyla yapılabileceğini belirtmektedir. Ayrıca, Ankara'daki İvedik Organize Sanayi Bölgesi'ndeki şirketin konumunu da paylaşmaktadır.
Bu eğitim videosunda Pazaryeri Eğitim ve İletişim ekibinden Melisa ve Satıcı Destek Deneyimi ekibinden Ertan, satıcıların destek taleplerinde doğru başlık oluşturmanın önemini anlatıyor.. Video, satıcıların destek panelinde oluşturdukları taleplerin doğru konu başlığından oluşturulmasının hizmet süresini kısalttığını vurguluyor. Ertan, sipariş sorunları, kargo süreçleri, iade/değişim işlemleri, ürün güncelleme, yeni ürün yükleme gibi farklı durumlarda kullanılması gereken başlık örneklerini detaylı şekilde açıklıyor. Ayrıca taleplerde sorunu kısa, net ve anlaşılır cümlelerle iletilmesi ve gerekli durumlarda ekran görüntüsü veya sipariş numarası paylaşılması gerektiği belirtiliyor.
Bu videoda bir kişi, Hammaddeler.com'dan sipariş ettiği fermantasyon kovalarını inceliyor. Video, ürünün açılıp içeriğinin kontrol edilmesi şeklinde ilerliyor.. Videoda kişi, kovaların içinden lastik parçaları bulduğunu ve hava kilitlerinin eksik olduğunu belirtiyor. Ayrıca, siparişinin 15. ayda bile tamamlanmadığını ve defalarca mail ve telefon yoluyla sorun bildirdiğini ifade ediyor. Video, ürünün eksik olduğu ve siparişin zamanında tamamlanmadığı konusunda eleştirel bir bakış açısı sunuyor.
Bu video, bir iş ortamında geçen bir diyalogu içeren kısa bir film veya dizi sahnesidir. Karakterler arasında Hamdi Bey, Nuri Bey ve Hakan Bey bulunmaktadır.. Video, hayatın yol ayrımları ve karar verme süreciyle başlayıp, bir iş sorununa geçiş yapıyor. Gümrükten gelen bir uyarı sonucu malın incelemeye alınması ve siparişlerin yetişmemesi nedeniyle yaşanan panik durumu ele alınıyor. Karakterler, bu sorunu kendi aralarında çözmeye çalışırken, müşterilerin kaybedilmesi durumunda her ikisinin de zarar göreceği konusunda konuşuyorlar.
Bu videoda bir kişi, internet alışverişinden yaşadığı sorunları anlatıyor. İki oğlu olan ve kız çocuğu olmayan bir anne olarak deneyimlerini paylaşıyor.. Konuşmacı, normal bir fırın satın alırken oyuncak mutfak takımı ve fırın aldığını, müşteri şikayetlerini oluşturduğunda sadece özür dilediklerini ve telafi edeceklerini söylediklerini belirtiyor. Ayrıca geçen sefer ayakkabı bot siparişi verirken banyo terliği çıktığını ve bu kez haklarını arayacağını söylüyor. Video, internet alışverişinde karşılaşılan müşteri hizmetleri sorunlarını ve pişmanlık duygularını yansıtmaktadır.
Bu videoda bir kişi, Nefis Gurmeden yemek siparişi verip iki ay boyunca siparişinin gelmediğini ve firmanın iletişim kurmadığını anlatıyor. Konuşmacı, yıllardır internetten alışveriş yapan ve özellikle vegan ürünler sipariş eden biri olarak kendini tanıtmaktadır.. Video, konuşmacının 3 Mart 2019'da verdiği siparişin iki ay sonra bile gelmediğini ve firmanın şikayetlerine cevap vermediğini anlatıyor. Konuşmacı, önceki siparişlerinde de benzer sorunlar yaşadığını, ancak bu kez durumun daha ciddi olduğunu belirtiyor. Ayrıca, Vegan Festivali'nde Nefis Gurmeden ürün çekildiğini öğrendiğini ve bu durumun firmanın durumunu gösterdiğini düşünüyor. Video, izleyicilere Nefis Gurmeden alışveriş yapmamaları tavsiyesiyle sonlanıyor.
Bu videoda bir kişi internet alışveriş deneyimleri hakkında kişisel deneyimlerini paylaşıyor.. Konuşmacı, internet alışverişinde yaşadığı iade süreçlerini anlatıyor. İki kez iade sürecinde sorun yaşadığını, birinde memnun kaldığını, birinde ise muhattap bulamadığını belirtiyor. Gözlük siparişi, yurt dışından albüm satın alma gibi farklı alışveriş deneyimlerini ve bu süreçte karşılaştığı sorunları (paket açılıp iade edilmemesi, siparişin gelmemesi, kredi kartı taksitleri) paylaşıyor.