Dinleme ve İletişim Eğitim Videosu
Bu video, bir öğretmenin öğrencilere yönelik hazırladığı eğitim içeriğidir. İlk bölümde Emre Kongar adlı bir babanın kızlarına yazdığı mektup üzerinden dinleme ve iletişim konusu ele alınırken, ikinci bölümde bir kişinin lokantacı olsaydı müşteri ve çalışan memnuniyetini nasıl sağlayacağını anlattığı bir anlatım sunulmaktadır. Video, dinlemenin önemini vurgulayarak başlamakta ve çeşitli dinleme etkinlikleri (sözcüklerin anlamlarını bulma, metinle ilgili soruları cevaplama, anlam ilişkilerini eşleştirme) içermektedir. Daha sonra lokantacı olsaydı müşteri ve çalışan memnuniyetini sağlamak için dilek ve istek kutusu kurma, çalışanların özel günlerini takip etme, iyi çalışan personeli ödüllendirme gibi yöntemler anlatılmaktadır. Video, dinleyicilerin günlük hayatta iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlamakta ve günlük hayattan örneklerle konuyu somutlaştırmaktadır.
- youtube.com