• Buradasın

    TüketiciHakları

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Reklam Kurulu ceza kesebilir mi?

    Evet, Reklam Kurulu ceza kesebilir. Reklam Kurulu, tüketicileri aldatan veya yanıltıcı reklamlara karşı cezalar uygulamaktadır.

    Mutlu evimden alışveriş yaptım pişmanım ne yapmalıyım?

    Mutluevim.com.tr'den alışveriş yapıp pişman olan kişilerin yapabileceği bazı adımlar şunlardır: 1. İade Süreci: Mağazanın iade politikalarını kontrol ederek, ürünü iade etme seçeneğini değerlendirebilirsiniz. 2. Banka Başvurusu: Eğer ürün teslim alınmamışsa ve para kredi kartından çekilmişse, bankaya harcama itirazı yaparak paranın geri iadesini talep edebilirsiniz. 3. Şikayet Siteleri: Yaşadığınız sorunu şikayetvar.com gibi platformlarda paylaşarak, diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini ve mağazanın dikkatini çekilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, pişmanlık duygularıyla başa çıkmak için profesyonel yardım almak da faydalı olabilir.

    İadeden vazgeçtikten sonra tekrar iade yapılır mı?

    İadeden vazgeçtikten sonra tekrar iade yapılması, ürünün ayıplı olması durumunda mümkündür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler, uzaktan satış, taksitli satış ve kapıdan satış gibi belirli alışveriş yöntemlerinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirler. Ancak, genel olarak mağazalardan yapılan peşin alışverişlerde, ürün ayıplı değilse iade hakkı yoktur.

    Hizmet tamir süresi nedir?

    Hizmet tamir süresi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre 20 iş günüdür. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde başlar.

    Kullanılmayan inşaat firmaları ne yapmalı?

    Kullanılmayan inşaat firmaları, aşağıdaki adımları izleyerek mağduriyetleri giderebilir: 1. Noter Yoluyla İhtarname Çekmek: İnşaat firması veya yüklenici firmaya noter aracılığıyla ihtarname çekerek, teslimatın neden geciktiğini sormak gereklidir. 2. Tüketici Mahkemesine Başvurmak: Eğer firma ihtarnameye yanıt vermezse veya teslimatı gerçekleştirmezse, tüketici mahkemelerine şikayette bulunulabilir. 3. Belediyeye Başvurmak: Belediyeye başvurarak binanın iskân ruhsatı durumunu sorgulamak ve gerekli prosedürleri takip etmek mümkündür. 4. İnşaat Firmasını Bulmak: Eğer firma kaçmışsa, inşaatı gerçekleştiren firmayı bulup iskân ruhsatı talebinde bulunmak gerekebilir. 5. Yeminli Mimar Tutmak: Yeminli bir mimar tutarak binanın iskân ruhsatı için gerekli kontrollerin yapılmasını sağlamak mümkündür.

    Hatalı fiyat sebebiyle iptal edilen sipariş nereye şikayet edilir?

    Hatalı fiyat sebebiyle iptal edilen sipariş, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edilebilir. Şikayet süreci şu adımlarla izlenir: 1. Kanıt Toplama: Siparişin iptal edildiğine dair yazışmalar ve ürünün daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulduğunu gösteren ekran görüntüleri kaydedilir. 2. Başvuru: Elinizdeki kanıtlarla birlikte, ikamet ettiğiniz bölgedeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulur. 3. Karar ve Hukuki Yollar: Tüketici Hakem Heyeti, belgeleri inceleyerek karar verir ve gerekirse hukuki yollara başvurulabilir.

    Skechars neden iade almıyor?

    Skechers, bazı durumlarda ürünleri iade almayabilir çünkü: 1. Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Eğer ürünler bu koşulları karşılamıyorsa, iade işlemi reddedilebilir. 2. Belirli bir süre sınırı vardır. Skechers Plus üyeleri için bu süre 90 gün, diğer müşteriler için ise 45 gündür. Bu süreleri aşan iadeler kabul edilmez. 3. Promosyonel ürünler ve belirli kampanyalar kapsamında satılan ürünler iade veya değişim için uygun olmayabilir. İade işlemleri hakkında detaylı bilgi için Skechers'ın resmi web sitesindeki iade politikasını incelemek önerilir.

    Bahşiş vermemek suç mu?

    Bahşiş vermemek başlı başına bir suç teşkil etmez, çünkü bahşiş müşterinin inisiyatifinde olan bir ödeme şeklidir. Ancak, bazı durumlarda bahşiş talebi yasal sorunlara yol açabilir: - Restoranlardaki zorunlu bahşiş uygulaması tüketici haklarını ihlal edebilir ve bu durumda tüketiciler ödedikleri ücreti geri almak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirler. - Israrla bahşiş istenmesi, örf ve adet hukuku çerçevesinde kalsa bile, eylemin devam etmesi durumunda "nitelikli yağma" suçunu oluşturabilir.

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.

    6. sınıf sosyal bilgiler senaryo 1 nedir?

    6. sınıf sosyal bilgiler senaryo 1, genellikle iki ana bölümden oluşur: 1. Sorunun Çözümü: Arda'nın kitap okurken kullandığı masa lambasının bozulması durumunda, haklarını bilerek bir birey olarak yapması gerekenler. 2. Tarihî ve Kültürel Konular: Orta Asya'da kurulan ilk Türk devleti ve Hz. Osman döneminde gerçekleşen yenilikler gibi tarihî olaylar.

    Berber odası nereye şikayet edilir?

    Berber odası ile ilgili şikayetler için aşağıdaki yerlere başvurulabilir: 1. İstanbul Berberler Odası: İstanbul'daki berberler için şikayet ve dilekler, bu odanın resmi web sitesi üzerinden yapılabilir. 2. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İl/İlçe Teşkilatı: Personel sorunları ve çalışma koşulları ile ilgili şikayetler için bu kurumlara başvurulabilir. 3. İl Sağlık Müdürlüğü: Hijyen standartlarına uyum ile ilgili şikayetler için bu müdürlükle iletişime geçilebilir. 4. SGK Müdürlüğü ve Maliye: Çalışanların sigortası yapılmadığında bu kurumlara şikayette bulunulabilir. 5. Tüketici Hakem Heyeti: Genel şikayetler ve uyuşmazlıklar için ikamet edilen yerdeki tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.

    4077 sayılı yasa nedir?

    4077 sayılı yasa, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olarak bilinir. Bu kanunun amacı, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici, zararlarını tazmin edici ve çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı önlemleri almaktır. Kanun, mal ve hizmet piyasalarında tüketicinin taraflardan birini oluşturduğu her türlü tüketici işlemini kapsar.

    İl ve ilçe tüketici hakem heyetleri arasındaki fark nedir?

    İl ve ilçe tüketici hakem heyetleri arasındaki fark, yetki alanları ve görev bölgeleridir. İl tüketici hakem heyetleri, il sınırları içinde yetkilidir ve büyükşehir statüsünde olan illerde iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklara bakar. İlçe tüketici hakem heyetleri ise ilçe sınırları içinde yetkilidir ve değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda görev yapar.

    Satıcı iade kargo ücretini nasıl geri alır?

    Satıcı, iade kargo ücretini geri almak için aşağıdaki adımları izleyebilir: 1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne Uygun Hareket Etmek: İade sürecinde, tüketicinin yaptığı tüm masrafların (kargo ücreti dahil) satıcıya ait olduğu belirtilmelidir. 2. Ön Bilgilendirme Yapmak: Tüketiciye, iade kargo ücretini kendisinin ödeyeceği önceden bildirilmelidir. 3. Anlaşmalı Kargo Şirketi Belirtmek: Satıcı, iadenin hangi kargo şirketi ile yapılması gerektiğini seçebilir ve bu bilgiyi tüketiciye iletebilir. 4. Yasal Süre İçinde İade: Tüketici, ürünü satıcıya gönderdikten sonra, satıcı en geç 14 gün içinde tüm ödemeleri ve kargo masraflarını iade etmelidir.

    Kredi kartı komisyonuna neden tepki var?

    Kredi kartı komisyonuna tepki gösterilmesinin birkaç nedeni vardır: 1. Yasal Olmayan Uygulama: Bazı işletmelerin kredi kartı komisyon oranlarını yükseltip bu artışı tüketicilere yansıtması, Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik'e aykırıdır. 2. Tüketici Mağduriyeti: Komisyon ücreti, tüketiciler ile işletmeler arasında gerginliğe yol açmakta ve bu durum tüketicilerin ek maliyetlerle karşılaşmasına neden olmaktadır. 3. Vergi Kaybı: Komisyon sonrası bazı işletmeler fiş vermeyerek vergi kaybına yol açmaktadır.

    Tüketici hakem heyeti YDS'yi kabul ediyor mu?

    Tüketici hakem heyeti, YDS'yi (Yabancı Dil Sınavı) kabul etmemektedir. Tüketici hakem heyetine yapılacak başvurularda, başvuru dilekçesi ve gerekli belgeler arasında YDS puanı veya belgesi yer almamaktadır.

    Araç sattıktan sonra pişman olunursa ne olur?

    Araç sattıktan sonra pişman olunması durumunda, satıcının alıcıya karşı sorumlulukları devam eder ve alıcı çeşitli yasal haklara sahiptir. Bu haklar şunlardır: 1. Sözleşmeden Dönme: Alıcı, aracı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönebilir ve satış bedelini geri alabilir. 2. Ayıp oranında Bedel İndirimi: Aracı alıkoyarak, ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. 3. Ücretsiz Onarım: Aracın satıcı tarafından ücretsiz onarılmasını isteyebilir. 4. Ayıpsız Misliyle Değişim: Mümkünse, aracın ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini talep edebilir. Bu hakların kullanılması için, alıcının ayıbı öğrendiği tarihten itibaren makul bir süre içinde satıcıya başvurması gerekmektedir.

    Tüketici mahkemesi krediyi iptal eder mi?

    Tüketici mahkemesi, belirli durumlarda krediyi iptal edebilir. Bunun için öncelikle kredi borcuna itiraz edilmesi gerekmektedir. İtiraz süreci şu adımları içerir: 1. Banka ile görüşme ve başvuru: Kredi borcuna ilk itiraz, kredi alınan bankaya yazılı olarak yapılmalıdır. 2. Tüketici hakem heyetine başvuru: Bankanın itirazı reddetmesi veya çözüme ulaşmaması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. 3. Tüketici mahkemesine dava açma: Tüketici hakem heyeti kararından memnun kalınmazsa, Tüketici Mahkemesi'ne dava açılabilir. Ayrıca, tüketici kredilerinde erken ödeme cezası gibi haksız şartlar varsa, tüketici mahkemesine başvurarak bu şartların iptal edilmesi talep edilebilir.

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir.

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir.