TicaretBakanlığı

Vedop sorgulama işlemi şu şekilde yapılır: 1. Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) resmi web sitesine erişim sağlanır. 2. Ana sayfada yer alan "Online İşlemler" sekmesine tıklanır. 3. Arama alanına "beyan durum sorgulama" yazılarak ilgili sayfaya ulaşılır. 4. Beyanname numarası ilgili alana yazılır. 5. Ekranda görünen güvenlik kodu ilgili kutucuğa girilir. 6. "Sorgula" butonuna tıklayarak işlem tamamlanır. Alternatif olarak, Vedop sistemine vergi dairesi kullanıcı hesabıyla veya mali müşavir aracılığıyla giriş yapılabilir. Doğru bilgi girişi ve sistem güncellemeleri gibi konulara dikkat etmek, işlemlerin daha hızlı ve hatasız tamamlanmasını sağlar.

Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi (TTBS) almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. E-Devlet Üzerinden Başvuru: E-devlet sistemine giriş yapın ve Taşınmaz Ticareti Bilgi Sistemi’ne (TTBS) erişin. Başvuru formunu doldurun ve gerekli belgeleri sisteme yükleyin. Başvurunuzu tamamladıktan sonra, ilgili Ticaret İl Müdürlüğü tarafından değerlendirilecektir. Gerekli Belgeler: diploma veya mezuniyet belgesi; adli sicil kaydı; vergi levhası; mesleki yeterlilik belgesi (Seviye 5); işyeri açma ruhsatı. Başvuru Sonrası: Ticaret İl Müdürlüğü tarafından yapılan değerlendirme genellikle 15-30 gün içinde tamamlanır. Uygun bulunan adaylara Yetki Belgesi numarası verilerek sistemde kayıt altına alınır. Başvuruların yalnızca TTBS üzerinden yapılması gerekmektedir; elden veya posta yoluyla başvuru kabul edilmemektedir.

KOOPBİS, Kooperatif Bilgi Sistemi'nin kısaltmasıdır. KOOPBİS, tüm kooperatiflerin kooperatifçilik hizmetlerine elektronik ortamda erişebildiği ve merkezi veri tabanının yönetildiği sistemdir. KOOPBİS'in bazı işlevleri: Kooperatiflerin ticaret sicili kayıtlarını, finansal tablolarını, gayrimenkul durumlarını, yönetim kurulu ve denetçi raporlarını, genel kurul toplantı evrakını ve ortakların bilgilerini kayıt altına alır. Kooperatife ve ortaklarına ilişkin bilgi, belge ve evrakın güncelliğini sağlar. Denetim, istatistik üretme, hizmetlerde otomasyonu artırma, ülke kooperatifçiliğinin geliştirilmesi ve kooperatif ortaklarının haklarının korunmasını amaçlar.

Gayrimenkul satış yetki belgesi, emlak yetki belgesi olarak bilinir ve aşağıdaki adımlarla alınır: 1. Mesleki Yeterlilik Belgesi: İlk olarak, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yetkilendirilmiş bir kuruluşa başvuru yaparak emlak mesleki yeterlilik belgesini alın. 2. Sınav: Mesleki yeterlilik sınavı, teorik ve uygulamalı olarak iki aşamadan oluşur. 3. Başvuru: Sınavdan başarılı olduktan sonra, emlak yetki belgesi için Ticaret İl Müdürlüklerine başvurun. Gerekli Evraklar: Oda kayıt belgesi; Vergi levhası; Öğrenim durumunu gösteren diploma; En az 100 saatlik emlak danışmanlığı sertifikası; Ticaret sicil gazetesi fotokopisi; İmza sirküleri; Adli sicil kaydı; Mesleki yeterlilik belgesi. Emlak yetki belgesi, 5 yıl geçerlidir ve bu süre dolduğunda yenilenmesi gerekir.

Tek Pencere Sistemi (TPS), Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülmektedir. 20/03/2012 tarihli ve 28239 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Gümrük Hizmetlerinde Tek Pencere Sistemi” konulu 2012/6 sayılı Başbakanlık Genelgesi ile sistemin kuruluş çalışmaları başlatılmış ve tüm çalışmaların gerçekleştirilmesi görev ve yetkisi Ticaret Bakanlığı’na verilmiştir.

Tek Pencere Sistemi (TPS), ithalat, ihracat ve transit işlemlerinde gerekli olan belgelerin tek bir noktadan temin edilmesini ve gümrük işlemlerinin tek bir başvuru üzerinden yürütülmesini sağlayan elektronik bir platformdur. Bu sistem sayesinde: Bürokrasi azalır ve ticaret kolaylaşır. Kontrollerin etkinliği artar. Zaman ve maliyet tasarrufu sağlanır. Hata payı düşer. Güvenlik artar. Türkiye'de Tek Pencere Sistemi, 20 Mart 2012 tarihli ve 28239 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan "Gümrük Hizmetlerinde Tek Pencere Sistemi" konulu 2012/6 sayılı Başbakanlık Genelgesi ile yürürlüğe girmiştir.

İYS, İleti Yönetim Sistemi'nin kısaltmasıdır. İleti Yönetim Sistemi (İYS), hizmet sağlayıcı firmaların potansiyel müşterilerine tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti (SMS, e-posta ve arama yoluyla) gönderebilmek için aldıkları onayları saklayıp yönetebildikleri, alıcıların ise bu iletilere ret veya onay yanıtı verebildiği sistemdir. İYS'nin temel amaçları: Kişisel verilerin korunması. İzin yönetimi. Ticari elektronik ileti düzenlenmesi. İYS'ye kayıt olmak, e-posta, SMS veya sesli arama ile ticari elektronik ileti göndermek isteyen tüm gerçek ve tüzel kişiler için zorunludur.

Araba ilanlarının yasaklanma nedenleri şunlardır: 1. Spekülatif Fiyat Oluşumları: İnternet sitelerinde gerçeği yansıtmayan, fiyat şişirmeleri ve aldatmacaları içeren ilanlar yoluyla ikinci el taşıt ticaretinde vatandaşların mağdur edilmesi. 2. Sahte İlanlar: Sahte hesaplar üzerinden yapılan ilanlar ile dolandırıcılık faaliyetlerinin engellenmesi. 3. Kayıt Dışı Ticaret: Yetki belgesi olmayan kişilerin araç satışı yapmasının kayıt dışı ekonomiye yol açması. Bu düzenlemeler, Ticaret Bakanlığı tarafından 1 Kasım 2023 itibarıyla yürürlüğe giren yeni mevzuat ile yapılmıştır.

MERSİS üzerinden şirket kuruluş işlemleri şu şekilde yapılır: 1. MERSİS'e Giriş: e-Devlet kapısı üzerinden veya doğrudan MERSİS portalına e-imza veya mobil imza ile giriş yapılır. 2. Ön Başvuru ve Bilgi Girişi: "Başvurular" sekmesinden "Kuruluş Başlat" seçeneği seçilir. Şirket türü (Limited, Anonim, Şahıs vb.) seçilir. Şirket unvanı, sermayesi, faaliyet konusu (NACE kodu), şirket merkezi adresi ve ortaklık yapısı gibi temel bilgiler sisteme eksiksiz girilir. MERSİS sistemi üzerinden unvan kontrolü yapılır. 3. Ana Sözleşme Oluşturma ve Onaylama: MERSİS sistemi üzerinden şirket ana sözleşmesi hazırlanır. Ana sözleşme, şirket kurucularının/ortaklarının e-imza veya mobil imza ile elektronik ortamda onaylaması gerekir. 4. Gerekli Belgelerin Sisteme Yüklenmesi ve Randevu Alınması: Ana sözleşme dışında kalan gerekli belgeler (varsa kira kontratı, kurucu ortakların kimlik belgeleri vb.) taranarak sisteme yüklenir. Tüm elektronik işlemler ve belge yüklemeleri tamamlandıktan sonra, Ticaret Sicili Müdürlüğü'nden randevu alınır. 5. Ticaret Sicili Müdürlüğüne Başvuru ve İnceleme: Randevu günü ve saatinde, MERSİS’ten oluşturulan başvuru numarası ve fiziki olarak hazırlanması gereken evraklar ile ilgili Ticaret Sicili Müdürlüğü'ne başvurulur. Başvuruyu yapan kişinin kimlik ve yetki kontrolü yapılır. Müdürlük yetkilileri, sistemdeki bilgiler ve ibraz edilen fiziki belgeler arasında uyumu kontrol eder. 6. Tescil ve Ticaret Sicil Gazetesi İlanı: Belgeler ve bilgiler eksiksiz ve uygun bulunduğunda, şirketin tescil işlemi onaylanır. Şirket, resmiyet kazanması için Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi’nde ilan edilir. 2024 yılı sonu itibarıyla randevusuz başvurular kabul edilmemektedir.

Bir firmanın MERSİS numarasını Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı verir. MERSİS numarası, MERSİS'in resmî web portalı üzerinden alınır. Ayrıca, bağlı olunan Ticaret Sicil Müdürlüğü de MERSİS numarası verme sürecinde rol oynar.

Marketlerin fiyat denetimlerini Ticaret Bakanlığı yürütmektedir. Ticaret Bakanlığı, fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi durumları önlemek amacıyla marketleri düzenli olarak denetlemektedir. Ayrıca, vatandaşların şikayetlerini değerlendirmek üzere Alo 175 Tüketici Danışma Hattı da hizmet vermektedir.

14 Nisan 2025 tarihinden itibaren, e-devlet kapısı üzerinden MERSİS'e giriş yaparken MERSİS hesabı ile giriş seçeneği kaldırılmıştır. E-devlet üzerinden MERSİS'e giriş yapmak için şu adımlar izlenmelidir: 1. turkiye.gov.tr adresinden e-devlet kapısı giriş ekranına gidilir. 2. Giriş seçeneklerinden biri seçilerek e-devlete giriş yapılır. 3. Kurumlar sekmesinden Ticaret Bakanlığı seçilir. 4. "Kimlik Doğrulama Hizmetleri" başlığı altında yer alan Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) başlığına basılır. 5. Gelen ekranda yer alan "Uygulamaya Git" başlığına basılarak sistem girişi sağlanır. 6. Kullanıcı yetkisine göre ilgili MERSİS ekranı gelir ve yapılacak işlem için yetki grubu seçilerek işlemler gerçekleştirilir. Doğrulama ve işlem güvenliğinin daha etkin sağlanması amacıyla, e-devlet kapısı üzerinden e-imza veya mobil imza yöntemleri ile giriş yapılabilir.

TAREKS (Dış Ticarette Risk Esaslı Kontrol Sistemi) belgesi almak, belirli ürünler için zorunludur. TAREKS kapsamında denetim gerektiren bazı ürün grupları: kişisel koruyucu donanımlar; oyuncaklar; yapı malzemeleri; tıbbi cihazlar; telsiz ve telekomünikasyon terminal ekipmanları; pil ve akümülatörler; sanayi ürünleri; ihracatta ve ithalatta kalite denetimine tabi tutulan tarım ürünleri. Ayrıca, 2009/15481 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı eki “4458 sayılı Gümrük Kanunu’nun Bazı Maddelerinin Uygulanması Hakkındaki Karar”ın 112’nci maddesinin birinci fıkrasında belirtilen eşyalar için TAREKS üzerinden başvuru yapılmaz. TAREKS başvurusu için gerekli belgeler ürünlere göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesi ziyaret edilebilir.

Alo 175'e şikayet edilmesi durumunda aşağıdaki işlemler yapılabilir: İhbar ve yönlendirme: Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında ihbarları değerlendirir ve ilgili mercilere aktarır. Çözüm önerisi: Ürünler hakkında bilgilendirme yapar ve çözüm önerileri sunar. Şikayet takibi: Gerekli yönlendirmeleri yaparak zaman kaybını önler. Alo 175'e e-Devlet üzerinden veya doğrudan aranarak (444 0 425) şikayette bulunulabilir.

Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi (TTBS) almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. e-Devlet üzerinden başvuru: turkiye.gov.tr adresine T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yapılır. "Taşınmaz Ticareti Bilgi Sistemi (TTBS)" hizmetine girilir. "Yeni Başvuru" sekmesinden işletme veya şahıs başvurusu yapılır. Adres, unvan, belge türü ve yetkili kişi gibi bilgiler eksiksiz doldurulur. 2. Gerekli belgelerin sisteme yüklenmesi: Vergi levhası, kira sözleşmesi, mesleki yeterlilik belgesi (Seviye 5) gibi belgeler PDF formatında yüklenir. 3. Ticaret İl Müdürlüğü onayı: Başvuru, Ticaret İl Müdürlüğü tarafından değerlendirilir. Gerekli belgeler: güncel vergi levhası; son 3 ay içinde alınmış oda kayıt belgesi veya oda faaliyet belgesi; öğrenim durumu belgesi; 100 saatlik emlak danışmanlığı sertifikası; sigorta hizmet dökümü. Başvuru şartları: Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak veya geçerli bir çalışma iznine sahip olmak; en az lise mezunu olmak; mesleki yeterlilik belgesine (Seviye 5) sahip olmak; vergi mükellefi olmak ve SGK kaydının bulunması; adli sicil kaydında yüz kızartıcı suçlardan mahkum olmamak. Başvuru, 5 Eylül 2018 tarihinde faaliyete geçen Taşınmaz Ticareti Bilgi Sistemi (TTBS) üzerinden online olarak yapılır.

IMDS (International Material Data System) belgesi almak için eğitim almak gerekmektedir. IMDS eğitimi, otomotiv endüstrisinde kullanılan malzemelere ait bilgilerin toplandığı global bir veri bankasına veri girişi yapabilmek için gereklidir. IMDS eğitimi veren bazı kurumlar şunlardır: Gemba Akademi Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.. Halim ASA. IMDS sistemine kayıt, www.mdsystem.com adresinden yapılabilir.

TASİŞ (Tasfiye İşleri Döner Sermaye İşletmeleri Genel Müdürlüğü), Gümrük Müsteşarlığı'na bağlıydı. Ancak, güncel bilgilere göre TASİŞ'in hangi kuruma bağlı olduğu hakkında bilgi bulunamadı. Daha fazla bilgi için T.C. Ticaret Bakanlığı Destek Hizmetleri, Tasfiye İşleri ve Döner Sermaye Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesi olan tasis.ticaret.gov.tr ziyaret edilebilir.

YKTS, Yükümlü Kayıt ve Takip Sistemi'nin kısaltmasıdır. YKTS, gümrük işlemlerini elektronik olarak yapmak isteyen gerçek veya tüzel kişilerin adres, unvan, iletişim bilgileri gibi verilerinin kaydedildiği bir sistemdir. YKTS, internet tabanlı bir sistem olup, Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinde yer alan e-işlemler sekmesinden erişilebilir.

Ticaret Bakanlığı EBYS'de e-imza kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. EBYS sistemine giriş yapılır. 2. Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılır. 3. İmzalanacak belge seçilir ve “E-İmza ile İmzala” seçeneği tıklanır. 4. E-imza cihazı seçilir, PIN kodu girilerek imzalama işlemi tamamlanır. Gerekli hazırlıklar: geçerli bir e-imza sertifikası (BTK onaylı sağlayıcılardan alınmalıdır); kart okuyucu veya USB token; güncel sürücü ve yazılımlar (e-imza sağlayıcısının web sitesinden indirilebilir); Java veya ilgili e-imza uygulamaları. E-imza kullanırken karşılaşılan sorunlar ve çözümleri için e-imza sağlayıcısıyla iletişime geçilmesi önerilir.

Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü almak için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır: Tüketici memnuniyetini firma politikası olarak benimsemek ve buna uygun faaliyetlerde bulunmak. Mevzuatla tüketicilere tanınan haklardan daha ileri haklar tanımak. Tüketicilere yönelik telefon veya elektronik ortamda hizmet veren çağrı merkezi, tüketici danışma masası veya danışma hattı kurmak ve bunları fiilen işletmek. Tüketicileri ve kendi çalışanlarını bilgilendirici çalışmalar yürütmek. Ödüller, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, "Tüketici Ödülleri Yönetmeliği"ne göre verilmektedir.