Kazan-kazan ilkesi, her iki tarafın da kazandığı bir iletişim, anlaşma ve yaklaşım biçimine verilen addır. Bu ilke, aşağıdaki temel prensiplere dayanır: 1. İnsanları problemin bir parçası olmaktan çıkarmak: Karşıdaki kişiyi rakip olarak görmek yerine, onunla iletişim kurmak ve konuya odaklanmak. 2. Ortak ilgiye temas etmek: Her bir kişinin sorunu farklı yorumladığını kabul edip, perde arkasındaki ortak noktaya odaklanmak. 3. Karşılıklı kazanım opsiyonları türetmek: Müzakere sürecinde ortaya konulan fikre farklı bir kazanım gözüyle bakmak. 4. Objektif kriterler kullanmak: Müzakerelerde teklif sunarken ve karar alırken nesnel kriterlere göre hareket etmek. 5. En iyi alternatifi belirlemek: BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) olarak adlandırılan, istenen kazanıma yakın alternatif kazanımları elinde tutmak.